有了美圖魔鏡等試妝工具的加持，門店業績就能UP UP？

近年來，美圖公司傾力打造的爆款產品——美圖魔鏡，迅速走紅各大化妝品店。在AI和AR等黑科技加持下，美圖魔鏡僅僅需要拍攝顧客的臉，就能為其提供化妝品的動態虛擬試妝體驗。

有了美圖魔鏡這樣的神器，化妝品店就可以輕鬆愉快創業績了嗎？答案是否定的，因為「神器靠天賜，修行靠自身」。

近水樓台難得月

用美圖魔鏡創業績，美圖公司是第一個吃螃蟹的人。美圖公司該項目負責人表示：「從目前已經落地的數據來看，魔鏡每天可吸引100多名用戶在門店體驗。」美圖公司因此獲得了美妝消費者大數據，並由此向互聯網產業轉型邁進。2017年10月，美圖美妝APP正式上線，主攻AI測膚方向，可以識別面部皮膚問題，從而給出專業護膚方案，並推薦相應的護膚品。

手握大數據和高人氣優勢，美圖公司通過APP強勢進軍美妝電商圈，看似前途光明、一馬平川，然而市場的真實反映卻是送來一首《涼涼》。2018年11月14日，美圖公司發文稱，從11月30日起停止旗下美圖美妝平台的運營。

功能強大和局限性並存

陳薇（化名）是絲芙蘭的一名BA，她告訴中國美妝網記者：「我感覺美圖魔鏡就是我們店的智能PPT。我們很樂意為顧客提供試妝服務，但是她們並不是什麼化妝品都願意嘗試，所以這鏡子提供了很好的選擇。我們引導她們AR試妝，同時給出自己的一些建議，還能通過屏幕顯示試用化妝品的成分構成、用戶評價、系列組合等信息，這大大提升了我們的工作效率。」

陳薇補充道：「店裡引進美圖魔鏡時確實引起了不小轟動，不少顧客願意排隊10分鐘以上來體驗。但是很快就歸於平淡，因為她們發現魔鏡的功能和美顏、美妝類APP大同小異。」美圖魔鏡的本質是智能APP，而且同類產品林立，想依靠這面魔鏡長期拓客並促進成交，這顯然是不足夠的。」

魔鏡融入場景，才能展現魔力

場景實驗室創始人、新物種實驗計劃發起人吳聲表示，中國的人口紅利和豐富場景，給新物種的演化提供了絕佳的土壤。

在如今消費升級大趨勢下，化妝品店更加註重「貨、場、人」的基因重組，以多元化方式塑造購物空間和打造用戶體驗，才能收穫消費者青睞。美圖魔鏡作為時尚科技的元素閃亮登場，它屬於「場」的範疇，肩負著聯繫「貨」和「人」的重任，在店內布置魔鏡，也是一門重要學問。

首先，要恰如其分不喧賓奪主。

因為化妝品是店內主角，顧客是為了了解化妝品而使用魔鏡的，這是不可反置的邏輯關係。

其次，當店內存在兩面以上的美圖魔鏡時，魔鏡之間要有自己的專屬區域。

這樣一來方便顧客就手查看化妝品實物，二來方便BA使用「智能PPT」向顧客講解產品。

最後，深入分析美圖魔鏡採集的用戶數據。

「數據是隱形黃金」這是大數據時代的共識。通過分析總結用戶數據，能幫助店家更直觀了解用戶需求，以及各品牌的人氣波動情況，進而制定更為接地氣、高效率的經營策略。

社會發展一日千里，消費者對品質的追求不斷攀升。即使化妝品店擁有美圖魔鏡這樣的神器，然而打鐵還需自身硬，花香自引蜂蝶來。同時深耕「貨、場、人」三要素，讓各路資源融匯互通並相得益彰，才是化妝品店應有的模樣。

責編：徐麗玉

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