貝殼發布48小時內假一賠百「極速賠」構建經紀行業新標準
12月10日,貝殼找房「品質·共贏2018貝殼真房源吉林省區發布會」在長春舉行,來自房地產業協會、媒體以及多家經紀品牌的代表匯聚一堂,圍繞如何解決房地經紀行業中信息不透明、虛假房源等行業痛點以及如何推動東北房產經紀行業發展與合作等議題共同研討。
會上,貝殼找房聯合多個品牌商家、媒體代表共同宣布 「貝殼較真團」在美麗春城落地,並正式對外發布貝殼真房源「極速賠」,承諾未來貝殼平台上不滿足四項真房源標準的房源,不僅可以得到假一賠百元保障,同時還能48小時內急速到賬。
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(貝殼找房品質運營副總裁 葛靜)
貝殼找房品質運營副總裁葛靜表示:「真房源是品質和合作的基石,承諾真房源是入駐貝殼的底線標準。我們承諾只要在貝殼房源里發現一處不符合四項標準的房源,假一賠百元不設上限,並歡迎所有人監督。」
「較真團」+極速賠,貝殼真房源保障歡迎監督
一直以來,行業間存在「成交為王」的惡性競爭,使得假房源問題成為長期橫亘在經紀人與用戶之間的癥結,也導致了諸多經紀品牌陷入成長瓶頸。
長春市房地產業協會秘書長於明理先生表示:「一聽到真房源就很激動,這是行業需要的聲音。貝殼找房的真房源原則是契合和落實行業管理政策的舉措,這是貝殼的特色,也是貝殼今天給大家的承諾,有這個保障,我相信貝殼一定能為行業注入個更多正能量,助力春城房產經紀行業良性發展。」
(貝殼真房源服務承諾升級極速賠上線)
現場,貝殼找房品質運營副總裁葛靜發表了「品質奠基經紀新大陸」的主題演講。葛靜表示,「真房源」始終是貝殼找房承諾用戶的基本服務標準,貝殼正通過提供服務的合作夥伴進行信息質量承諾、平台信息驗證的基礎設施建設、完備技術策略支持,以及公眾的實時舉報監督等四大保障舉措,來確保貝殼平台基於真房源的服務品質,助力行業實現正循環。
在業內,貝殼一直是行業真房源的倡導者和引領者。基於樓盤字典大數據和7*24小時驗真系統,貝殼能夠從技術和實施層面保障房源真實性。而隨著「極速賠」的上線,第三方監督的效率將繼續提升,「較真團」也將發揮更大價值。
此次「較真團」也沿襲貝殼真房源的四個維度,以真實存在、真實在售、真實價格、真實圖片為基礎,號召包括經紀行業人士、核心媒體、消費者等代表,在貝殼找房App對所有上線房源進行多種方式的巡查、驗真,並有權要求貝殼找房對「疑點房源」做出徹底排查;巡查出假房源並核實確認,代表們可獲得「假一賠百元」的賠付。
事實上,貝殼的真房源「較真團」活動已經在北京、成都、鄭州等多個城市落地,長春將是第二批落地城市的代表。
(貝殼找房黑吉省區負責人申加勝)
貝殼找房黑吉省區負責人申加勝表示,「較真團」和「極速賠」的正式落地,意味著貝殼找房始終堅守的真房源服務標準得到進一步提高,我們將攜手合作夥伴一起,為長春、吉林的房產交易服務市場,奠定高品質服務,也為經紀人贏得職業尊嚴。「貝殼自5月份進入吉林省至今,已鏈接了四個品牌,223家門店,3392個經紀人。共拍攝VR房源4580套,累計驗證房源量6.24萬套,共服務7萬春城百姓。」申加勝稱。
品質服務認同,多家經紀品牌與貝殼共創「新經紀時代」
「我們也是一直堅持真房源的,但客觀的講,驗證的難度非常大。而貝殼有這樣的技術積累,所以我們希望貝殼能幫我們一起實現行業透明化、誠信化」,在現場的圓桌論壇上,吉林鏈誠房產董事長左淇宇坦言,有的經紀人為了吸引購房者眼球,發布虛假信息,浪費了消費者的時間和精力,服務的口碑也隨之丟失。貝殼找房公布真實成交案例價格,為買房人,賣房人了解市場行情,提供了真實的信息,這是對全行業的價值。」
左淇宇稱,和貝殼合作後,鏈城房產從系統培訓、行程管理、數據分析等等,從經紀人到店經理行為進步都很快。
(現場多家經紀品牌負責人高峰對話)
「長春市場限購大潮來臨,整個行業面臨新的發展周期,也讓行業從底層呼喚高品質的服務,包括保質量的管理等,而真房源是高品質服務的基礎。」優銘家董事長李鴻羽也表示,通過貝殼的品質賦能,目前優銘家品牌已經從長春走向全國,在天津、大連、青島等多地開拓品牌加盟市場。
長春卓優地產總經理張兆飛認為:「房產信息數據繁雜、更新快,真房源的檢驗和管理不僅需要多年的經營積累,更需要高成本、高水準的技術體系支撐,這也是我們為什麼和願意和貝殼合作的原因,因為貝殼提供了這些能力。我們希望共同把長春的房產交易服務市場做得更好。」
經紀行業經過十幾年的發展與進化,目前正進入一個新經紀時代,其核心特點是用戶主權、信息真實、分工合作、平台驅動。「走窄門行慢路,做難而正確的事,這是貝殼堅持的道路」,葛靜表示,貝殼找房正攜手具有相同價值觀的經紀品牌,一同推動行業標準的提升,共建新服務平台,打造全新品質居住服務生態圈,重塑國人居住服務體驗。
數據顯示,截止2018年11月,貝殼已經進駐全國95個城市和地區,連接1.7萬家門店和16.8萬新型經紀人,入駐平台的新經紀品牌近90個,「樓盤字典」記錄在庫的真房源數量超過1.7億套。
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