給錢就授權,除了吊牌全是假的!揭秘南極人「售假」黑幕
傳統企業轉型電商是業內一直以來重點研究的課題,因為太難了:
百麗退市,達芙妮關店,美邦、森馬艱難求生,德爾惠、喜得龍則已經消失在歷史的洪流中......
但是,南極人卻靠著一個「秘籍」,不僅成功轉型,而且還從單一的保暖內衣擴展到了全品類,從蠶絲被、內衣、棉服、童裝、衝鋒衣到電推剪、捲髮器、按摩棒、包包、兒童車等等。
更牛的是,南極人無論做什麼,都可以很快就佔據天貓類目第一,天貓雙11銷量前十榜單,那是年年上榜,而且上榜越來越多。
比如今年雙11,南極人不僅進入了服裝銷量前十排行榜,同時還上榜了家居日用、床上用品等多個類目的銷量排行榜。
為什麼南極人可以輕輕鬆鬆轉型,還在電商領域玩得風生水起?
近日,《南方周末》一篇文章徹底向人們揭開了「南極人」電商的真面目:
不生產,只賣吊牌,沒有品控;
給錢就授權天貓旗艦店,還附送廣告位和活動報名;
如果質量被查處,會提供證明,避免被處罰......
消費者的感情都餵了狗
只要10萬元授權保證金
就可以在網上賣「南極人」
上文說了,南極人不生產,只賣吊牌,那麼,它是怎麼操作的呢?
南極人合作客戶主要有兩種,一種是合作經銷商,另一種是授權經銷商,自己開工廠的。合作經銷商只需要同授權經銷商簽訂名義上的合同,就可以以工廠的名義去自主進貨去銷售。
這些年,電商火爆得不得了,所以南極人主要的銷售渠道都是在網上,特別是天貓。經銷商只要繳納10萬元授權保證金就可以在天貓上開一家「認證」的南極人店鋪。
網上南極人店鋪有多少呢,說出來絕對會嚇到你。
《南方周末》統計,南極電商旗下全品牌授權經銷商有846家,合作經銷商3427家,授權店鋪4442家,無一例外,都是經銷商運營的,標著官方直營的旗艦店也是如此,南極人從來不管。
但是,如此多的店鋪還是不夠用。按照天貓的政策,南極人店鋪數量已經達到限額,想要開一家南極人天貓店只能去置換,目前一家普通的南極人男裝專賣店價格已經漲到了150萬元到200萬元之間。
南極人則憑藉早前攢下來的很多個天貓店狠狠賺了一把。
吊牌按件來賣,價格與轉化率成正比
除了繳納保證金,包銷之外,每賣一件「南極人」,南極人還要再收一筆費用,即吊牌費。
吊牌費是怎麼回事呢?
前文也說了,只要交了授權保證金,合作經銷商就可以自主進貨。為了賺錢,他們通常都會到各大廉價的批發市場進貨,比如家紡大多在江蘇南通進貨,針織衫浙江桐鄉進貨,從而從無品牌認證為南極人「正品」,只需繳納一筆商標使用費,即購買吊牌。
授權經銷商則不需要自己經手,直接有工廠貼牌,就連發貨都是工廠代發。
吊牌費按件來賣,價格則與品牌方的轉化率成正比,即品牌認可度,買的人越多,價格越高。南極人的男裝轉化率較高,標費大約就是產品出廠價的15%左右,例如50元出廠價的基礎款,標費在8元左右。
店鋪沒流量?
南極人免費提供廣告位和活動報名
另外,店鋪還要承擔一定的包銷額度,作為回報,南極人會提供一些增值服務,比如免費提供廣告位和活動報名。這個有點像微商的「拿XXX元的貨當地區總代」的路子,除了給你貨,還給你推文,給你海報,告訴你怎麼賣。
因為南極人很早就在淘寶、天貓上註冊了店鋪,而且盤子做得極大,因此能從阿里方面獲得比一般品牌更多的資源。
阿里聚划算的商家倚天會就是行業最TOP的核心商家組成的核心聯盟圈子,他們都是單期活動成交金額超過千萬、淘系年銷售額達到1億元或主品牌為國際、國內知名品牌等,享受阿里全系資源支持以及專屬團隊服務。
以南極人單個店鋪自然不可能進入倚天會,但南極人這個品牌卻是倚天會的成員,加入南極人之後,店鋪就有可能享受相應的服務。
(南方周末記者 羅歡歡/圖)
品控在哪?淘寶質檢100元搞定
上文說了,那些經銷商為了多賺錢,都是到各大廉價的批發市場進貨,基本上不存在品控環節。
南極人雖然會要求經銷商供質保證明,但這些相關質檢合格證明,在淘寶上100元就可以搞定。
如果質量被查處,南極人會出具證明
質量存在問題的南極人即使可以逃過阿里的檢查,但不可能逃脫國家的查處。
2018年截至至今,南極人已經上了14次國家質監部門及地方消費者協會的不合格產品黑名單,從蠶絲被、內衣、棉服、童裝、衝鋒衣到電推剪、捲髮器、按摩棒,其均有產品上質檢黑榜。其中很多產品是被國檢檢出來的,還有「慣犯」。
但這些在巨大的利益面前似乎都不值一提,因為南極人會儘力配合經銷商,該出具的證明都會幫忙出具,更不會處罰經銷商。
被玩壞的品牌授權
「產品報出去,南極人只關心出廠成本,該收多少標費。這種模式下,它負責給工廠介紹客戶,但是不作擔保,也不參與廠商與客戶之間的任何交易。客戶採購成品或者有要求,就直接跟工廠提出來。」
南極人美其名這種模式為品牌授權,真的是滑天下之大稽!!!
什麼叫品牌授權?
眾所周知,品牌授權是從國外開始的,主要是為了降低生產這個需要大量廉價勞動力的環節,以及擴大銷售。
迪士尼就是品牌授權的鼻祖。要成為迪士尼認證的工廠,需要經過嚴格的迪士尼FAMA(生產授權申請流程表)驗廠流程,內容細緻到需要提供過去12個月考勤記錄、工資表、勞動合同、消防演習記錄等。成為迪士尼的授權商,門檻也不低,除了高達幾十萬美元的授權保證金,迪士尼還要求其在製造、經銷或零售方面有最少五年的經驗,在相關專業產品方面具有五年以上行業經驗。
也就是說,真正的品牌授權是品牌方負責設計、廣告投放產品推廣,和最後的質量審核,只授權給工廠生產,和經銷商銷售。
而南極人呢,直接賣吊牌,只要負責做廣告做推廣,什麼設計、質檢的什麼都不用管,然後賣授權拿提成就可以了。說句不客氣的話,南極人就是只要你給我錢,我就讓你貼我的牌,你掛羊頭賣狗肉都可以。
而且南極人憑什麼全品類授權?你南極人有技術,還是有外形設計?什麼都沒有!!
部分南極人品類展示
雖然南極人這麼做有跡可循,因為保暖內衣行業已經達到了天花板,它必須擴展品類,尋找新的出路。
而南極人確實在電商上也做得很成功,2017,南極人光靠賣吊牌就賺了5.31億,毛利高達96.46%,成為A股電商的毛利之王。
但是這樣枉顧質量,蒙眼狂奔,品牌的價值還能剩多少呢?
商業行為自有其邏輯,廠商如何經營品牌更是個人自由。文君只是有些惋惜,不希望那些好不容易打造出來的民族品牌自甘蒙塵,甚至自甘墮落。
文君更不希望再有效仿者,畢竟這是一個消費者用腳投票的時代,有誰會長久相信一張缺乏質量保障的小小吊牌呢?
作者:周文君
(本文為電商報作者原創,未經授權不得轉載)
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