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皮尤:37%技術專家認為未來10年人類生活不會因AI變得更美好

約37%的技術專家認為,未來10年,大多數人的生活不會因為人工智慧(AI)及相關技術的進步而變得更好。這是根據皮尤中心(Pew Center)對979多名開發人員、企業高管和政策領袖進行的一項調查得出的結論。該調查結果於今日發布,與曾在加州聖何塞舉行的以人為本的數字未來會議(People-Centered Digital Future)上的報告不謀而合。

研究參與者明確表達了他們對人類行為的擔憂,一些人表示,他們擔心人們可能會失去對自己生活的控制,因為「黑匣子」工具對決策的貢獻越來越大。一些人擔心的事實是,人工智慧在很大程度上仍處於不受公共利益約束的公司的管轄範圍內,其他人則表示,他們擔心依賴鎖定——人們獨立思考的能力受到侵蝕——以及自主武器、網路犯罪和宣傳的破壞性能力。

「我認為人工智慧和機器學習可以像道格拉斯·恩格爾巴特(Douglas Engelbart)那樣增強人類的認知,」互聯網名人堂(Internet Hall of Fame)成員、谷歌副總裁兼首席互聯網佈道者Vint Cerf告訴皮尤中心。「但會存在濫用和錯誤,有些是有害的,所以我們需要考慮這些技術是如何實現和使用的……」

皮尤研究中心的報告重點關注弱人工智慧(ANI),也就是像蘋果的Siri、亞馬遜的Alexa和微軟的Cortana這樣的機器智能,它們在特定任務上與人的能力相當或超過人類。參與調查的技術人員說,他們擔心人類可能會犧牲他們的獨立性、隱私權和權利,因為ANI可以獲得「可感知的優勢」,他們擔心ANI將繼續傾向於「錯誤、偏見、不正確的邏輯或假設」。

弱人工智慧是指不能製造出真正地推理和解決問題的智能機器,這些機器只不過看起來像是智能的,但是並不真正擁有智能,也不會有自主意識。

皮尤研究中心互聯網和技術研究主管Lee Rainie表示:「這些專家指出,自主系統帶來了巨大的機遇和令人恐懼的可能性。」

受訪者預測,在未來幾年,人工智慧可能很快在複雜決策、推理、分析和模式識別、語音識別和語言翻譯等任務上趕上或超過人類智能。然而,他們承認這並不完全是一件壞事。

在醫療保健領域,他們預計人工智慧將在診斷和治療病人方面發揮越來越大的作用,而在商業和智能城市中,人工智慧將通過執行目前由人類工作者承擔的重複性、單調的任務來節省時間和金錢。根據麥肯錫全球研究所,這些勞動力市場變化將導致未來十年國內生產總值(GDP)增長1.2%,並在未來十二年幫助捕獲額外20% -25%凈經濟效益——即在全球範圍內產生13萬億美元。

公平地說,並非所有關於人工智慧對就業影響的研究都描繪了一幅特別美好的圖景。世界經濟論壇(World Economic Forum)、普華永道(PricewaterhouseCoopers)和高德納(Gartner)預測,到2025年,人工智慧可能導致裁員多達7500萬人。麥肯錫今年預測,隨著需要更高技能的工作從40%增加到50%,2030年要求「低數字技能」的工作比例可能從目前的40%下降到30%。

然而,對機器人主宰未來的擔憂可能是錯誤的。普華永道第11次年度數字智商調查(Digital IQ survey)顯示,在60多個國家中,只有53%的技術高管表示,他們正在計劃人工智慧投資和用例。大約19%的人說他們至少擁有一個用例和一個計劃,只有4%的人說他們已經成功實現了這項技術。

皮尤研究中心報告的受訪者提出了三種可能有助於在人工智慧方面取得理想結果的解決方案:

1. 改善跨國界和利益攸關方團體的合作;

2. 制定政策以確保人工智慧將造福人類,部分是為了引入新的法規和認證流程;

3. 改變經濟和政治體制,以更好地幫助人類與人工智慧競爭和合作,特別是確保人工智慧的進步旨在「改善所有人的生活」。

伊隆大學(Elon University)互聯網想像中心主任、調查對象Janna Anderson說:「許多專家把注意力集中在他們能預見到的問題的可能解決方案上。它們可以濃縮成一個相當明確的訴求:人們應該聯合起來,創新被廣泛接受的且旨在開放、去中心化和智能網路的方法。他們建議,經濟和政治體系應該被重塑……(以)擴大它們的能力和功能,從而加強人類/人工智慧的合作。」

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