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勸說精神心理疾病患者就醫有技巧,專家告訴你

精神障礙患者走進醫院將自己的內心體驗告訴醫生,這是精神疾病診斷的關鍵,而醫生也只有見到病人,掌握第一手資料後才能進行診斷和治療。

但許多患者家屬卻感到說服他們去精神病院就醫是件令人頭疼的事。有的患者對自己的疾病加以否定,不肯就醫;有的患者非常興奮,很難用常規的方法勸其就醫;還有的患者乾脆用武力抵抗。面對這幾種窘況,家屬一般只能有兩種選擇:要麼擰不過患者,依了患者,要麼多找幾個人幫忙,強制就醫。前者容易延誤治療,後者容易傷害感情,加深患者對家屬的誤解。那麼,患者家屬應該如何說服精神障礙患者去看醫生呢?

1、感同身受

對於否認自己有病但並不興奮的患者最好還是勸說,但需要注意精神障礙患者最忌諱聽到精神病的話語。因此,家屬在說服患者去看醫生的時候,應盡量迴避這些話語,不要直截了當地對患者說「你精神不正常」,這樣會引起患者的反感。一般患者或多或少都會有一些情緒上、軀體上不舒服的感覺,比如煩躁、抑鬱、頭疼、失眠等。家屬可以從這些病人能夠認可的癥狀下手,勸他去做心理諮詢,或者以理解、同情的態度與患者一起談論病情,讓患者感到你在試圖幫助他擺脫痛苦。

2、打消顧慮

解釋以打消顧慮,是針對患者的一些顧慮,作一定的解釋,以提高其就醫的積極性。此法適用於一些較輕的精神障礙,如抑鬱症、神經症患者(如焦慮症、強迫症、恐怖症等)。此類患者本身有痛苦體驗,有求治慾望,但因為擔心到精神科就診會被人看不起或誤解,所以顧慮重重。作為家屬或朋友,主要是向其解釋精神科就像其他臨床科室一樣,就診的範圍很廣,不單只是治療嚴重的精神錯亂,還有許多精神(心理)障礙如焦慮症、強迫症、恐怖症和抑鬱症等。利用其從眾心理,解除就診顧慮,提高其就醫積極性。

3、借勢勸說

借勢勸說,就是尋找一定的切入點,盡量從患者的角度出發,來勸說患者就醫。此方法適用於部分精神分裂症患者。比如一些精神分裂症患者,告訴家屬說能憑空聽到一些聲音,而且這些聲音是罵他的,他覺得「很煩」、「影響心情」、「影響做事」等,此時可以勸說患者「這些聲音很討厭,我帶你去看醫生,看看能不能幫你處理處理。

4、言詞哄騙

當使用以上方法還有困難時,家屬就要使用善良的謊言把患者騙到醫院。有時可稱家中某人不舒服,請患者陪著去看病,有時可謊稱某個朋友住院了,約患者同去探望;有時可說找熟人辦事,讓患者做伴……當然,謊言只能用一次,而且最好用於那些必須立即住院的患者。

5、強制手段

對於興奮躁動、有強烈自殺行為,伴有酗酒、葯癮癥狀的患者,可採用強制性手段,有時還需要精神科醫生、護士或公安人員的幫助。另外,對於一些家屬多次勸說都不來看醫生的患者,家屬可以先把患者的情況向醫生描述,然後醫生再根據患者的具體情況出些主意,最終達到讓其就診的目的。

專家提示:總之,勸說患者就診,要盡量先弄清楚患者不願就醫的原因,從患者的角度出發,早期盡量用溫和一點的方法,無奈之下方用較為強硬的方法,也可以兩者合併應用之。勸說患者看病的人最好是患者平時信任的人,這樣患者才更容易接受。


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