懸賞十萬尋找個人信息泄露源頭 花總：實屬無奈之舉

封面新聞記者 陳彥霏

12月11日，多家酒店衛生問題曝光者「花總」發布微博，懸賞10萬元徵集有效線索與證據，尋找泄露本人身份信息的源頭，並表示只要配合指認上游泄密者，不追究傳播身份信息人的責任。

據了解，現已明確有兩家酒店在微信群中傳播花總護照信息，但在12月10日，仍有兩家酒店被曝出泄露「花總」個人信息，其中一家疑似海南的酒店還張貼「花總」護照信息，並備註「暗訪人員」關注。

為何「花總」個人信息屢次曝光？「花總」代理律師周兆成表示，很多酒店對客戶數據進行數字化的統一管理，在這種背景下，同一個集團下的不同酒店，甚至行業共同體，基於共同抵制負面曝光者，維護各酒店行業利益的考慮，對用戶數據完全有可能被共享。這種排斥式的打擊報復，就是酒店行業的「黑名單」。

而對於「懸賞10萬元尋找個人信息泄露源頭「的舉動，封面新聞記者對話了周兆成律師，並通過他了解到「花總」對此事的看法。

「花總」：想低調處理但收效甚微 發出懸賞是無奈之舉

封面新聞：為什麼決定用懸賞10萬的方式來尋找源頭？

「花總」：在我曝光了酒店衛生亂象以後，陸續有不少網友通過微博私信我，表示我的個人信息在多家酒店傳播，根據我們目前收集到的信息，全國已經有數十家酒店的微信群在傳播我的個人信息，甚至貴陽漢唐希爾頓花園酒店並不是最早最嚴重的，只是最早被我曝光出來而已。

我一開始跟律師溝通稱，希望這個案件能夠低調處理，而在這一個月里，我自己也在努力聯繫多家酒店，包括上海某希爾頓花園酒店、無錫某假日酒店、深圳某悅酒店等，表示我只希望找到信息源頭，不追究傳播者責任，但一個月了，酒店依然沒有回復，收效甚微。

目前發出懸賞10萬是無奈之舉，我主要有兩個目的，一是我希望通過這種方式尋找到更加有力的線索，二是明確告知泄露我信息的傳播者，只要願意配合取證不會追究，否則我將會追究到底。

封面新聞：為什麼找到個人信息泄露源頭對你這麼重要？

「花總」：我覺得我所有人都可以原諒，唯獨這個傳播的源頭者不能原諒，他真的很壞，我認為這是赤裸的「報復」。我們去酒店入住的時候，都需要提供身份證或者護照信息給予前台人員查看甚至複印，也就是說，任何一個酒店前台人員都掌握著個人的隱私信息，他們對客人進行標記備註，列入特殊名單等的做法都是無法忍受的。可以看出，國內目前酒店行業對公民個人信息保護意識是十分薄弱的，這種做法可能是普遍存在的，這次事件雖然是關乎於我，但其實它可能關乎每一個公民的個人信息泄露問題，我必須要去做一些事情。

代理律師周兆成：懸賞具有法律效力 「花總」現已只能住民宿公寓

封面新聞：你怎麼看待「花總」不得已發布懸賞的行為？

代理律師周兆成：作為花總案的代理律師，我對花總當前處境深表憂慮，我想從花總身份信息被多家五星級酒店陸續泄露，到被人身攻擊，直到如今被海南某酒店發布「通緝令」；我想這已經絕對不是一個個「個案」！

為了阻止花總進一步「被傷害」，事發後，我們一直堅持不懈的與涉事酒店進行交涉，對涉事酒店我們從來沒有提出任何賠償要求，就是希望涉事酒店可以配合我們追查「泄露花總個人信息的源頭」。但是非常遺憾，作為這些具有全球知名品牌的高端酒店，至今依然卻對我們的合理訴求不理不睬！

「懸賞人民幣十萬元徵集有效線索與證據」屬於懸賞廣告，是一種附生效條件的單方法律行為，如果有人能夠提供「泄露花總身份信息有效線索與證據」，懸賞人花總願意承擔支付懸賞報酬十萬元的義務。

我們之所以 「懸賞十萬元尋找信息泄露源頭」，那是因為花總的個人護照信息已經被泄露，我們非常擔心如果不去制止，要是被犯罪分子利用從事違法犯罪活動。

其實我們的要求並不高，也不要求任何經濟賠償，就是想讓我們酒店的客人可以睡一張乾淨的床和住一間乾淨的房！我們就是希望我的五星級酒店，能夠真正學會尊重我們消費者最基本的隱私權，不要動不動就曝光我們的身份信息！花總當前處境堪憂。但是，我們必須要知道，保護好花總，其實就是在保護我們自己每一個人。

封面新聞：發布「十萬元懸賞」對「花總」現在境況會幫助嗎？

代理律師周兆成：我們知道目前國內關於隱私權糾紛的案子通常會面臨一些難題，一是取證難，即當事人很難證明信息泄露的源頭在哪裡，二是要認定信息泄露的事實與帶來的損害結果是否有必然聯繫。因此「懸賞人民幣十萬元徵集有效線索與證據」是我們隱私權被侵害後「無奈之舉」。

最近，我與「花總」的溝通中，「花總」親口告訴我，這個事情發生後，對他的工作和生活影響非常大。特別是如果要入住酒店，只能通過朋友幫忙預定酒店，或者入住民宿和公寓，仍然面臨較多不便。

作為代理律師，我親眼目睹花總個人信息不斷被泄露傳播，最後逼迫花總不得不「發布懸賞」，我感覺非常的遺憾。這個事情沒有想到會導致被曝光的酒店會如此消極的應對，作為花總的代理律師，在此我想正告涉事酒店，你們公然泄露花總個人信息，這是對花總個人隱私的公然侵犯和踐踏；也是嚴重違反歐盟的《通用數據保護條例》以及中國《消費者權益保護法》的違法行為；請不要低估當事人花總的維權決心。

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！