人際交往的這幾條潛規則,沒人明說,但很重要
有研究指出,成才=20%智商+80%情商。也就是說,對大多數普通人而言,情商比智商更重要。
剛入職的表弟發來消息,問我:「與人相處時,怎樣才能擁有好的人際關係,為何自己總是在不經意間得罪了人?」。
想起不久前朋友說過的話:與人交往時,只考慮自己利益,不遵循規則的人,永遠不會有真心朋友。
我深以為然。
一個人有沒有遵循交往規則,直接影響對方判斷他是否值得深交。
而在人際交往中,有3條是大家沒有說出來,但非常重要的規則。
沒有爽快的答應,其實就是拒絕。
小何月底拿到獎金,出於興奮,發了條朋友圈,得到了很多誇獎和鼓勵,然而其中有個朋友,卻留言詢問獎金數額。
還未來得及揣測用意,朋友便發來了消息,先是一陣寒暄,隨後便說手頭緊,張嘴向小何借錢。
剛發完朋友圈,想說沒錢也不行,但小何打算給父親換個智能手機,已經看好型號,準備下單。
無奈之下,只好對朋友說,這筆錢的用途已經有了計劃,請他再找別人。說完之後還因為決絕了朋友,感到很愧疚。
沒想到同學接著說:「作何用途?不是特別著急,就先借我吧,下個月就還你。」
小何尷尬到了極點,不知如何回復,明明已經拒絕了,朋友還極力勉強。顯然朋友是因為沒有被直接拒絕,以為還有爭取機會,再次要求小何把錢借給自己。
相同的案例會還有:
被推銷東西時,回答:我先考慮下一下吧;
被邀請吃飯時,回答:我不確定有時間呢;
被請求幫忙時,回答:我可能不太方便呢;
人際交往中,不可能所有的請求都會被答應,若直接拒絕別人,難免產生尷尬,為了不得罪人,很多人會選擇婉拒。
其實,「下次再說」更多是在表達拒絕,「看情況」更多是在表達不可能。如果說「好啊」「行啊」「沒問題啊」這類的就是答應了;如果說「好吧」「行吧」「我看看吧」這類的其實就是拒絕了。
所以,請記住,在成人的社交規則中,沒有堅定的提出,就是客套,沒有爽快的答應,即是拒絕。
禮尚往來原則。
記得小時候,青黃不接時,會向鄰居借麵粉,一袋100斤,等小麥打下來新的,再及時還上,並且每次都會多還10斤。
奶奶總說,100斤是理,10斤是情,後來才明白,多的10斤,是為了答謝的饋贈。
有時候會疑惑,借多少還多少就行了,不多還,鄰居也不會說什麼。
但是奶奶不這麼認為,她說,你借我應急,我送你謝禮,借少還多是規矩,這是禮尚往來。
長大後,一直記著這段話,請人幫忙,無論大小,都會給予答謝。
請教同學一個問題,會和他分享自己的零食;
同事幫忙加了一個班,會請他吃一頓飯;
即使是在網上請教問題,也會在索得地址後,給對方寄一份家鄉特產。
《禮記·曲禮上》有云:禮尚往來,往而不來,非禮也;來而不往,亦非禮也。
沒有人的付出是無償的,幫了你的忙,一定花費了別人的時間和經歷,想要維持好的人際關係,對於幫助,必須予以答謝。
如禮記中所說,有來有往才是禮,如果只是單向的接受幫助,有來而無往,也就失去了禮。
失禮的人即使佔了再大的便宜,也會得不償失,至少,會因為沒有遵守禮尚往來的規則,而付出代價。
成功的人際關係在於,看一件事,做到兼顧你和對方的不同角度。
人緣好的人,都遵守了這個規則,考慮對方的需求與難處,尊重對方,不為難對方,不忽視對方。
而那些不考慮對方想法,認為社交就是諂媚和阿諛奉承的人,永遠無法獲得好的人緣。
遵守人際交往規則,用真誠的態度與人交往,你會擁有更多的朋友,更和諧的人脈關係。
好的人際關係,比埋頭苦幹更重要。
之前烏鎮互聯網大會會後的一場飯局,一度成為了刷屏網路的熱點。
在這場馬化騰、雷軍、劉強東等互聯網大佬齊聚的「人脈社交場」上,有人評論,「飯局之意不在飯,重要的是,跟誰在一起吃。」
劉強東帶上了京東金融陳生強,讓他坐在明星投資人朱嘯虎身旁;王興帶上了出行板塊負責人王慧文,位置緊挨著目前出行領域勢頭正盛的摩拜單車CEO王曉峰。
他們為什麼特地這樣安排?
劉強東和王興都是飛黃騰達的野心家,結識人脈、利用人脈自然也是他們的長項。
在氣氛親切和諧的飯局上,將自己的得力幹將安排在行業權威身旁,無論是探聽行業內幕還是聽取經驗指導,都比平時要容易、簡單地多。抓住這個寶貴機會,可以很輕鬆地獲得重要的機遇和信息。
人脈帶來的資源和機會,遠比獨自一個人埋頭苦幹更為珍貴和重要。
相反,不與人鏈接、不懂得通過經營人脈提升個人價值的人,往往總是過得不如意,在忙碌和辛勞中無法自拔。
美國專欄作家芭芭拉·艾倫瑞克,曾經為了體驗底層人民的生活,選擇了六個不同的城市打工。
在這場體驗中,她決定不利用自己的知識、學歷和人脈,斷絕所有和過去朋友來往,只靠1000美元的積蓄從零開始打拚。
芭芭拉換了六種工作,有零售,有清潔,有老人服務……
她租住在偏遠的房子,耗費大量時間在無意義的通勤上;因為沒有朋友,導致沒有人為她引薦更好的工作;她不得不同時兼好幾份零工,沒有精力管理自己的儀錶和情緒,漸漸顯露出一個粗暴、疲憊、不修邊幅的失敗者。
這段「悲慘」經歷的結局是:單靠她一個人的力量,怎麼樣都無法擺脫貧窮的生活,並且還會越過越慘。
所以,無論是在職場,還是在生活,如果你單靠一個人埋頭苦幹是很難走出當前的囧境,只有與人鏈接,經營好人脈,不斷提升自己才能稅穎而出。
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