阿里「瘋人院」第8430號：潑員工冷水，凌晨三點布置工作

2007年，阿里又多了兩個瘋子。

文 / 華商韜略 孔令娟

井賢棟的花名是「王安石」，本來他不想要這個名字，因為北宋名相變法沒有成功，可是一忙就錯過了重選的機會。

【1】

2007年，當時被認為是「瘋人院」的阿里又多了兩個「瘋子」：一個是前盛大CFO張勇，一個是前廣州百事可樂CFO井賢棟 。後者，成為阿里巴巴第8430號員工。

當時阿里旗下猛將如雲，誰也沒想到這兩個CFO會是未來阿里的執旗者。

阿里的CFO也都是非凡人。被馬雲「迷住」的蔡崇信，放棄70萬美元高薪，不遠千里找到湖畔花園，甘願每個月只拿500塊人民幣。

井賢棟來阿里之前，只知道這是一家技術公司，但被「讓天下沒有難做的生意」的企業使命所吸引，決定放棄到世界500強的工作機會，加入阿里「瘋人院」。

張勇和井賢棟是阿里引進的第一批職業經理人。

和許多公司喜歡一張白紙、容易管理的應屆生不同，阿里更喜歡社會招聘。馬雲認為，他們有經驗、有想法，雖然有時候不易管理，但只要碰撞總有火花。

明年接班的CEO張勇更是願意任用功成名就、財務自由的賢才，理由是：功成名就，意味著能力得到過證明；財務自由，做事就不為了升職加薪，而是「覺得這事情有意思」。

井賢棟當初就是這樣的人。他在廣州工作了12年，百事中國多地的財務團隊都是他培養和輸送的。

不過，他從來沒有把自己定位為只是一個CFO，而是積极參与推動生產力提升、跨部門協同以及公司未來戰略制訂。

優秀的CFO不僅對財務數據敏感，對經營數據也有洞察力。他們不僅是管控者，更是企業戰略的引導者。

在資本和大數據時代，最需要這種兼才。所以，儘管馬雲說「天不怕地不怕，就怕CFO做CEO」，但阿里卻最愛從CFO中選拔CEO。

無論是同事還是合作夥伴，接觸到井賢棟的人總能感受到他敢想敢做敢擔當、樂觀開放的心態。

雖然在90後下屬面前，愛穿深色西服和襯衫的他顯得有些古板，還經常聽不懂下屬們講的笑話，但他總能在千絲萬縷中找到頭緒，並指出行動方向。

井賢棟是個工作狂，每天至少16個小時。同事凌晨1點鐘給他發郵件，他不僅兩分鐘內就能回復，還能直陳利弊，想他人所不及。即使在凌晨3點，還有同事收到過他的留言。

他在公司內網的簽名是：「life wants 1 thing from us，our best. If we give life our best，it will give us its best（人生在世，儘力而為。當你以最大的努力擁抱這個世界，世界也會給你最好的回報）」。

2013年，井賢棟的付出得到了回報，成為阿里巴巴首批28名合伙人之一。

合伙人制度是阿里獨創的管理制度，也是馬云為交接班所做的準備。

合伙人必須在阿里工作滿5年，必須持有公司股份且有限售要求，要對公司發展有積極貢獻，還要高度認同公司文化，願意為公司使命、願景和價值觀竭盡全力。

成為合伙人，意味著井賢棟從物質和精神兩個方面跟阿里捆綁在了一起，也代表他進入了核心權力圈。

2015年6月，井賢棟擔任螞蟻金服總裁；2016年10月，螞蟻金服成立兩周年時，他接任CEO，全面帶領團隊負責公司業務、戰略推進和落實。

【2】

與王安石的全盤改革不同，井賢棟有彭蕾打下的江山做基礎，他是順應時代去拓展和升級。

支付寶最初只是解決淘寶交易中信用問題的配套產品，曾被馬雲罵為「爛到極點」，但彭蕾做對了兩件事：上線公共事業繳費和推出餘額寶，讓它一躍成為全球領先的移動支付廠商。

螞蟻金服以支付寶為基礎成立，但在井賢棟執掌下，它已經遠不止是一個金融平台，而是成為一家旨在為世界帶來普惠金融服務的科技企業。

在整個螞蟻金服的業務體系中，支付、理財、融資、保險等業務板塊僅是浮出水面的一小部分，真正支撐這些業務的則是水面之下的雲計算、大數據和信用體系等底層平台。

井賢棟的戰略就是開放這些底層平台，與各方合作夥伴一起，搭建一個開放、共享的信用體系和金融服務平台，實現共贏。

2015年9月，螞蟻金服推出「互聯網推進器計劃」，助力金融機構和合作夥伴加速邁向「互聯網+」，這影響了其後中國金融格局的發展。

此前，喊出「銀行不改變，我們就改變銀行」的螞蟻金服和「大象」銀行勢不兩立，但將產品、能力、技術開放後，螞蟻金服的角色轉為幫助銀行改變，雙方變成同一戰線。

一年後，螞蟻金服又上線開放平台，宣布開放12個分類能力給合作夥伴，覆蓋商業經營全流程。

井賢棟認為，科技是這個時代最大的紅利，因此科技和創新也是推進普惠金融的關鍵驅動力。通過對前沿技術的布局和儲備，包括自主創新的BASIC（區塊鏈、人工智慧、安全、物聯網和雲計算力）技術，螞蟻已經積累了通用性的底層基礎能力。

從2015到2018，螞蟻遵循「成熟一個開放一個」的原則，公布開放的產品數量從5個增加到80個，解決方案從3個發展到了50個。

目前，螞蟻金服已經幫助200多家金融機構完成數字金融轉型，包括100多家銀行、60家保險公司、40家基金證券公司。

這不僅是技術革命，也是思維方式的變革。過去獨善其身，做好自己；現在兼濟天下，打通toB和toC。

當年來阿里之前，朋友問井賢棟：「如果阿里巴巴給你的期權最後變得一文不值，你還想去這家公司嗎？」

他聽從了內心的聲音，「我當時並不知道阿里巴巴會成長為現在這個規模。但是他們想要幫助別人的願景對我來說很重要」。

幸運的是，他既看了「月亮」，又撿到了「便士」。

2016年，井賢棟描繪了一幅螞蟻金服未來發展的藍圖：未來10年將和合作夥伴一起服務全球20億人，為2000萬小微企業提供多種普惠金融服務。

「井賢棟讓我們看到了一個理想主義、樂觀主義和專業主義者的罕見結合。他心懷星空，卻能腳踏實地，能夠看到未來，也能把握現在，他用自己對未來金融服務業的理解和信念，對螞蟻的擔當，贏得了團隊一致的認可。」馬老師如此評價得意門生。

今年4月9日，彭蕾卸任螞蟻金服董事長，CEO井賢棟兼任。

這是馬雲打出的第一張接班王牌。阿里巴巴和螞蟻金服是兩根筷子，湊在一起才能夾動食物。多年來，他們一直協同作戰。

「這是螞蟻歷史上最重要的領導團隊更替，不僅是為了傳承，更重要的是蛻變。」馬雲說。

2016年4月26日，螞蟻金服對外宣布B輪融資創下全球互聯網紀錄。當晚，興奮的員工卻收到了井賢棟的潑冷水郵件：

「我們必須時刻提醒自己，我們需要比任何時候都要充滿敬畏之心，更加勤勉盡責。因為越深入金融的核心，我們要學習的東西越多，越要尊重金融本質，敬畏與日俱增的責任與風險。」

強烈的危機意識似乎是阿里的傳統。

馬雲說：「我們每天如履薄冰思考，因為變化超過我們的想像。」

張勇說：「你必須時刻醒著，睡覺也得睜著眼睛，必須不斷創新。」

從去年年末開始，螞蟻金服的日子確實有點不好過。

去年前三季度，消費金融為螞蟻金服貢獻了三成利潤。但是隨著監管力度加大，借唄業務大幅調整，ABS的發行規模也大幅下滑。

餘額寶增速也在滑落，後邊還來了追兵。微信已經開始內測類似餘額寶的零錢通。

傳統業務發展進入瓶頸期，井賢棟的應對之道是更大力地推進螞蟻向技術輸出平台轉型。

路透社報道，他們看到的融資資料上預測，五年內，螞蟻金服的金融服務收入預計將從11%縮水到6%，支付收入將從估計的54%降至28%；而技術服務會從34%增長到65%。

日前，井賢棟又迎來一個得力幫手：阿里雲原總裁胡曉明出任螞蟻金服總裁。

胡曉明帶領阿里雲在全球雲計算市場競爭中進入前三，並將中國自主研發的大規模計算操作系統——飛天推廣至全球舞台。

胡曉明曾是螞蟻金服的首席風險官，此次回歸，被期待把螞蟻金服科技能力做大做強，並在應用層產出更多成果。

井賢棟表示：「期待孫權（胡曉明的花名）的回歸將為螞蟻的普惠金融發展、信用體系建設帶來新的突破，更好地推動螞蟻金融科技的開放合作。」

阿里巴巴雖有規模，但從來不只想做流量企業，螞蟻金服也是，堅持科技賦能，才是他們希望建立的競爭壁壘，也讓資本市場更加高看一眼。

截止目前，螞蟻金服已完成三輪融資：2015年7月A輪融資估值450億，2016年4月上漲至600億美元，今年6月又暴漲至1600億美元。

每一輪都創下紀錄，螞蟻金服已成為全球最大獨角獸公司，在中國互聯網科技公司中，也僅次於阿里、騰訊。

與此同時，螞蟻金服也在積極布局國際市場，目前他們的全球收全球付服務已經覆蓋200多個國家和地區，用戶超過9億。

在阿里巴巴集團統籌下，在歐洲、澳大利亞、日本、韓國、印度等地，螞蟻金服的線下支付業務也生根發芽。

井賢棟希望，在世界範圍內以科技實現金融服務的機會均等，解決普惠金融的全球難題。

「我們不關心估值，也不關心利潤，甚至不關心規模，我們只關心用戶價值，其他的東西都是自然的結果而已。」井賢棟說。

「真正成功的商業模式不可能被複制，選擇符合自身願景、使命、價值觀的人才是企業的支撐力。」馬雲說。

他選擇的井賢棟和張勇，就是阿里未來的格局。

2016年，井賢棟向母校明尼蘇達大學私人捐贈500萬美金，這也是該校歷史上收到的來自中國單筆最大數額捐款。

在國內，井賢棟捐助了粵北100個貧困小學生，在青海果洛州達日縣捐助了一所小學。這個射手座男人是星巴克粉、紅酒迷，也喜歡小孩子。

支付寶推出的公益項目螞蟻森林則調動了普通人的積極性，讓公益人人可及。截至今年5月底，螞蟻森林用戶超過3.5億，累計減排超過283萬噸，累計種植和養護真樹5552萬棵，守護保護地3.9萬畝。

「判斷成功的標準並非金錢，而是我們是否幫助別人實現他們的夢想，讓他們的生命更完整更有成就感。」井賢棟說，「不要努力成為一個成功者，要努力成為一個有價值的人」。

不畏浮雲遮望眼，自緣身在最高層。

馬雲的經驗也是如此：「做企業的時候，經常會遇到重大選擇。一旦有了使命、願景和價值觀，在可以有多種選擇的時候，你的選擇就會變得簡單。」

簡單了，往往就更有力量。

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