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專訪三星權桂賢:「We are back」不僅是說說,而是做到了


網易手機訊 2018年12月10日,三星電子在北京751 D-live生活館舉行了Galaxy A8s新品發布會,而這一次也是三星Galaxy A系列今年的第二次新品亮相,上一次還是在西安,這一次地點更換為北京,網易手機這次同樣有幸受邀參加三星電子大中華區總裁權桂賢先生的專訪活動。


(三星電子大中華區總裁 權桂賢)

We are back,帶來更接地氣的產品

開始正式提問之前,權桂賢對目前三星手機在中國市場狀況進行了總結,他這樣說道:「希望通過今天發布的產品對現狀有所改變,三星未來將投入了很多資源在中低端產品上。」

權桂賢也分享到,三星Galaxy A8s新品發布會的開場致辭是他親自寫的(一般發布會開場致辭由市場部門確定),在他想要傳達的信息中最重要就是:三星已經重返戰場這個信號。Galaxy A8s在他看來很有意義,Galaxy A8s能起到提升三星手機競爭力的作用,所以會選擇在中國進行首發。並且三星Galaxy A8s大部分的產品企劃是在中國完成的,例如它的後殼設計是北京研究院完成的,配置性能部分廣州研究院也參與了。簡單的來說,三星Galaxy A8s是為了恢復中國市場的信心而推出的一款智能手機。

關於今年國內市場力推的A系列新品,權桂賢稱:「今年,我們就會以Galaxy A6s、Galaxy A9s、Galaxy A8s這三款產品為主。明年我們可能會換一種命名方式,目前還沒有完全定下來。現在的產品劃分,主要從價格因素去考慮,Galaxy A6s是主打性價比,Galaxy A9s是中高端的,Galaxy A8s是介於它們倆中間。

此外,我們旗艦產品周期大概是1年左右,中低端產品周期快的是6個月,慢的就8個月。因為中低端這個價格段競爭已白熱化,尤其性價比競爭相當激烈,所以我們會把它的周期定在6—8個月之間。從這個周期來看,目前推出了Galaxy A6s、Galaxy A9s,因此,明年上半年可能會推出它們的後續產品。」


全面屏的發展從劉海,水滴到現在的「挖孔」,創新值得肯定

因為是Galaxy A8s發布會前的專訪,所以「挖孔屏」的問題被最先提到,權桂賢對於這個問題也有自己的理解,他解釋道三星電子的挖孔屏官方名稱其實是Infinity-O,即黑瞳全視屏。而目前HID Display一般有兩種工藝技術,一種是盲孔,一種是通孔。相比盲孔,通孔工藝的進光量會更大,對於2400萬的前置攝像頭來說,如果攝像頭的進光量比較少,就很難實現高像素。不過三星Galaxy A8s正是三星首款搭載HID Display且運用通孔工藝的智能手機。

全面屏的最終形態在權桂賢看來與5G密不可分。他提到韓國5G商用化將在明年的三月,而中國的5G商用很快也會在明年正式上線。真全面屏,又或者說是摺疊屏這種手機形態,他認為一定是與新的通訊技術所聯繫的。簡單說:雖然初期5G設備可能還不是很完善,但當我們看到5G設備之後,才能真正判斷今後手機終端以及屏幕發展方向。

權桂賢對於三星電子的底層技術與工藝技術十分有信心,三星Galaxy?A8s搭載「屏內攝像頭」技術,屏佔比會變大,挖孔屏幕可以使用的空間變的更大,為消費者帶來更出眾的沉浸式觀看享受。Galaxy A8s由於採用通孔工藝設計,相比盲孔進光量相對多,所以在拍照上也會給消費者提供更好的體驗。


拍照技術三星電子有得天獨厚的條件,鏡頭數量將由用戶需求決定

目前手機市場可以說是同質化比較嚴重,所以更多的手機廠商會在屏幕或者攝像頭個數方面做文章。權桂賢認為這其實是因用戶需求提升而導致的,在談到三星手機的拍照技術時,權桂賢顯然十分有信心,而這種信心源於三星電子是有製造生產照相機的經驗,也在全球銷售了10多年。所以,從這個層面來看,三星電子在攝像頭技術方面是有優勢的;其次,從單攝像頭到雙攝、三攝一直到現在的四攝,從攝像頭的功能來看,光學攝像頭是最重要的,還有廣角鏡頭,變焦鏡頭以及最近千禧一代比較喜歡的景深鏡頭。三星電子可以通過攝像頭之間的融合和配合展現出不同的拍攝效果。比如說四攝的組合不用再去單獨設置某一種拍攝效果,因為它每一個攝像頭都有它應該去扮演的角色和功能。當然如果四個攝像頭當中少一個虛化攝像頭,那麼從軟體層面來看,也可以通過三個攝像頭的融合技術去展現虛化的效果。(從往年的Galaxy S系列與Note系列在全球的拍照表現,三星電子的拍照值得肯定)

現在攝像頭的市場也主要劃分為兩類,一類是專業照相機,另一類是用在智能手機領域的攝像頭。未來攝像頭應該往什麼方向去發展,消費者需求會決定其今後的趨勢。


目前三星電子本土化戰略進程:穩步進行中,飯要一口一口地吃。

談到目前中國市場的問題,權桂賢卻客觀的表達目前佔有率不高,但是三星電子依然在深化改革推進本土化戰略,而這一切他認為都在掌握之中,並且會變得好起來。

有趣的是,權桂賢並沒有急於介紹本土化戰略的實施方案,而是先介紹了自己來到剛來中國時的情況,權桂賢擔任三星電子大中華區總裁已有一年零六個月時間,剛來的六個月主要工作是考察市場,和工作人員進行溝通交流,也對三星電子在中國市場狀況做了全面分析。剩下的一年,基於中國市場調查分析展開革新工作,主要表現在四個領域,包括技術革新、產品革新、市場營銷革新、零售端革新,目前這些革新還在進行中。

技術革新,當中最具有的代表性就是推進IoT業務,以及人工智慧AI技術;產品革新,三星電子會在產品上搭載最尖端的先進技術,確保產品競爭力,最主要的創新在於:把在中國成功的機型引入全球,另外就是把旗艦技術率先搭載到中低端產品上,因此,三星Galaxy A9s搭載四攝技術,三星Galaxy A8s搭載黑瞳全視屏,這些都是產品革新的舉措;零售端革新,三星電子在全國重點城市的核心商圈進行零售全面升級(黃金犬項目),為中國消費者打造場景化的一站式購物+體驗新平台,預計明年會全部完成;市場營銷的革新,包括了企業社會責任CSR方面的活動,新產品上市活動,圍繞音樂、體育、遊戲三大領域搭建和消費者溝通的平台等舉措。

本土化對三星電子來說非常重要。今後,三星電子會持續把它作為一個最重要的工作去推進,包括已經進行的簽約國內的明星作為代言人,贊助中超的足球隊等,並且還會持續不斷的基於國內消費者調查去研發手機。

另外權桂賢提到了很重要的一點,也是在發布會前對大家透露的,簽約張藝興作為三星手機亞洲區品牌代言人。權桂賢認為選拔代言人是有標準的,稱為品牌的顏色,三星品牌的顏色是比較溫暖、誠實、善良,不斷去追求創新。從這個角度來看,張藝興就是特別符合。因為他特別誠實努力、善良,而且也一直在追求新的東西。


明年將會發力2000-3000元中端價格段:競爭會很激烈

隨著手機市場技術與創新力的變化,目前很多手機品牌所爭奪的用戶區間也有一定的劃分,高端市場的飽和度確實讓很多中小廠商沒辦法在一時間裡進入並且取得一定的成績,所以中端市場就成為大多數手機廠商覬覦的一塊區域,權桂賢也表達了他目前對於中端市場及這個價位段用戶的看法, 他認為:中端市場非常重要,而且明年的主要競爭會集中在2000—3000元價格段,從目前整個行業上判斷,消費者對整個5G設備潛在的需求是很大的,展望一下,明年可能中端價格段的競爭會更激烈一些,因為中端手機價格相對來說便宜,所以消費者購買決策更容易,到5G換機的時候也會更容易。

另外,三星電子在市場布局上,中低端產品佔比達到了70%,在中端價格段有三款極具競爭力的產品。在零售端,三星電子正在大力推進「黃金犬項目」,無論是購物體驗還是在線下門店渠道體驗,都按照年輕消費者喜歡方向去推進。最後一點,權桂賢談到了對於年輕消費群體的態度。三星電子會把年輕群體作為主要的市場營銷對象,而從目前三星產品線來看很多手機的設計與調性都是更加的年輕時尚,這也迎合了年輕群體的需求。對於年輕消費者來說,他們更願意因相同的興趣或者愛好建立圈子,擁有自己的「小世界」,粉絲效應對目前的市場來說,極度重要。為了他們,三星電子願意在年輕人喜歡的音樂、遊戲、體育領域,為年輕人搭建一個溝通的平台。


PS:寫在最後,這是我個人第二次對權先生的專訪,卻是三次見面,兩次專訪活動,權先生應該是彬彬有禮且沒有太多領導架子的那種人,最重要的是,權先生對目前中國市場的問題還是看的比較透徹,也在專訪專訪過程中很客觀的表達了一些目前三星手機在國內遇到的問題及想要解決問題的決心。



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