無中間商，用互聯網＋生物科技變革寵物行業，看iFreePet如何化解寵物交易風險

【獵雲網（微信：ilieyun）上海】12月14日報道 （文/周佳麗）

有意願養寵的人往往很苦惱，到底該通過哪種渠道購買寵物，才是最安全和最有保障的？然而，這在現階段的寵物市場下，能聽到的只是一些模糊的答案，購買寵物仍然是一件需要「碰運氣」的事兒。

寵物交易市場的「陷阱」

iFreePet創始人唐宗堯就有過一次「血淋淋」的買寵經歷。唐宗堯從小就開始養狗，在他看來，狗在他的成長道路上帶來了很多有價值的東西。多年後，已為人父的唐宗堯也選擇給6歲的女兒購買一隻屬於她自己的寵物狗。

然而在寵物店還十分活潑的小金毛，在到家的第二天就開始絕食拉血。唐宗堯試圖與寵物店老闆溝通治療方案，並期望送回門店治療。但老闆霸氣回應：「這個行業是這樣，賣出去了，就不負責。」這讓唐宗堯有些驚愕：「寵物行業竟然是這樣！」即使在寵物醫院花了大筆資金，也依然沒有挽回小金毛的生命，不到一星期就去世了。

事實上，遭遇類似事件的遠不止唐宗堯一個人。對於消費者而言，購買寵物存在諸多「消費陷阱」，買到「星期狗」、「星期貓」的現象頻發，賣家更是在收到交易金額後撒手不管，服務體驗非常欠缺。這足以表明，現階段的寵物交易市場仍然處於早期未規範化階段。

寵物B2C電商平台興起

陷阱依然在，卻還是擋不住國民日益增長的養寵需求。京東大數據研究院發布的《2018年寵物消費趨勢報告》顯示，中國寵物狗的數量已經達到2740萬隻，城鎮平均養寵率約為11%，為世界前三的「養寵大國」，預計到2018年市場規模將達到1678億元，而且在未來3-5年內，寵物行業將繼續維持20%以上的高增長。

那麼，如何最大程度幫助消費者規避買寵陷阱，成為入局者不斷思考的問題。隨著互聯網的不斷滲透，寵物交易B2C電商開始興起，比如阿里推出的淘寵寶、京東上入駐的養殖專業戶、背靠58同城的58心寵等平台。時至今日，寵物活體交易商城層出不窮。

分析可以發現，B2C寵物活體交易商城的普遍打法是對接上游貓狗繁殖基地，確保寵物健康和品質。而對比線下寵物店賣了就不管的行業規則，線上電商平台拉長了服務邊線，完善了寵物交易的售後服務：在一定期限內寵物病亡皆可退款等。

同時，除了活體交易，商城內還包括以寵物為核心的衍生產品，包括寵物食品、寵物玩具，甚至寵物保險。有業內人士認為，寵物活體交易電商平台的服務戳中的正是當下寵物活體交易環節中的痛點。

iFreePet：去掉中間商，優質寵物從源頭抓起

深入市場調研，曾負責在小米負責線下新零售業務的唐宗堯還發現，當前寵物繁育基地並沒有品牌意識，且只靠交易獲利，獲客渠道和盈利模式稍顯單一。另一方面，市場現有的B2C寵物交易電商平台大多定位高端，在對接繁育基地後，經過層層加價後再在商城內售賣；也有平台專售有血統證書的賽級、血統級寵物，並不是普通消費者可以負擔得起。

基於此，唐宗堯放棄了百萬期權和高薪職位，在小米上市前跳出了舒適圈決定創業，「我覺得讓想養寵物的人不用費力就『方便』買到放心寵物更加有意義，想讓這群根本沒有繁育場地，只是通過層層加價，倒賣病狗、假狗的狗販子壽終正寢」。

術業有專攻。唐宗堯表示，基於在互聯網企業的累積經驗，團隊在營銷和渠道拓展上更有優勢，而繁殖基地在培育貓狗上更有經驗。因此，iFreePet根據出售寵物的健康度、飼養環境、用戶滿意度等維度，甄選優質犬貓舍和專業繁育基地入駐平台。

此外，基於核心團隊的生物科學背景，iFreePet致力於通過互聯網+生物科技技術，優化養殖流程規範，提升基地養殖效率和質量。平台將利用互聯網營銷策略為他們引流，基地只需聚焦繁殖，不用擔心獲客的問題。

對於C端用戶而言，平台去掉中間商環節，用戶可直接在iFreePet平台內對接養殖基地，通過圖片、視頻、線下查看意向寵物。交易付款後，用戶可自行選擇免費配送或基地自取。與此同時，iFreePet還提供30天健康保障服務，如果寵物在30天內死亡將採取全額退款機制。

唐宗堯表示，iFreePet並不打算靠寵物的差價來賺錢，更多的是站在寵物產業鏈的角度，打擊不良貓販子、狗販子，以寵物交易為切入口，不斷優化寵物產業鏈的後端服務。

獵雲網了解到，iFreePet於今年8月正式上線，目前規劃先在北京地區進一步驗證商業模式，待穩定後將拓展全國市場。目前，平台內已認證12家寵物繁育基地，商城內上線256件品質寵物商品。

同時，互聯網企業是其第一批種子用戶群，並與滴滴、小米等互聯網公司合作，開展針對員工的線下銷售活動。此前，iFreePet就與滴滴達成寵物服務提供商內購方面的合作，且本月將進行第二次合作，主要為該公司員工提供寵物活體和寵物用品內購平台。

談及團隊優勢，創始人唐宗堯告訴獵雲網，他本人是一名連續創業者，具備15年的互聯網行業經驗，曾供職於京東、百度、滴滴和小米，積累了一定的人脈資源；COO已在寵物行業沉浸10年之久，曾任皇家、瑪氏北京區域負責人，具備寵物糧加工廠、寵物店、寵物繁育基地資源；CTO曾在百度貼吧、滴滴順風車擔任研發負責人；首席科學家李葉是中國林業科學研究院生物學博士。

據悉，iFreePet已啟動500萬元天使輪融資，資金將主要用於拓展合作繁育基地以及自有商品研發等方面。

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