人群中總是不自在，但又不想變得世故 | 研究：什麼才是社交中的「成熟」？

心理 12-15

KY作者 / 夏超

編輯/KY主創們

一條後台的評論：

「KY小姐姐好！我26歲，工作快兩年了，但總感覺自己還像孩子，在很多場合都不能靈活應對，我想變得更成熟；但看著那些八面玲瓏的人，又覺得自己不該變得圓滑世故。到底什麼樣子才算是好的成熟狀態？」

相信很多人都有著類似的困惑。

即便在當下的時代環境中，我們已經可以比父輩過得更自我更獨立，但我們仍然需要面對人與人之間的關係。不同的場合對身處其中的人有不一樣的隱性要求，比如什麼樣的言行是合適得體的，什麼樣的舉止是不合規矩的。

那麼，我們該怎麼做？由著自己舒服，還是按照環境要求的樣子？我們又該如何處理可能發生的矛盾和衝突？今天KY小哥哥來和大家聊聊

「社交中的成熟」

。

「成熟不會隨年齡而來臨，有時來臨的只有年齡。」

「走向成熟意味著，你開始醒悟，原來有那麼多事根本不需自己去說三道四。」……

關於「成熟是什麼」有太多太多的說法，在不同領域也有不同的標準。

心理學中也有一些相關的概念，比如情緒成熟，這意味著我們能準確分辨和描述自己的情緒，同時能較好地識別自己的情緒如何受到外界的影響。我們這次要談的側重於

「

社交成熟」（social maturity），即在自身與他人、環境的互動中，我們該怎樣面對，如何做出回應。

「人世間真是難處的地方，說一個人『不通世故』，固然不是好話，但說他『深於世故』也不是好話。」

魯迅先生的話道出了這個問題的複雜性。

如果一個人完全按照他人的意願和環境的要求展現自己，我們會覺得他圓滑、甚至虛偽，比如他在這個人面前卑躬屈膝，卻在另一個人面前趾高氣昂；可是如果一個人對場合的要求一無所知，說話毫無分寸，又容易被認為幼稚、甚至無知，比如在婚禮上說起新郎的風流往事，在不太熟的聚會上喝酒過多、滔滔不絕。

我們自身的需求，與他人或環境對我們的要求並不總是矛盾，所以社交成熟的第一步，是能夠識別不同場合對人的要求，並認可這種要求；但困難的是，當自身的想法與環境的要求發生衝突，一個人該如何選擇怎麼做？其實這才更能看出他是否社交成熟。

真正的「社交成熟」

意味著：

a.一個人首先要肯定自身的存在，認可自身的慾望、情感和能動性；

b.同時也要肯定他人與環境的存在，認識到他人與環境對自身的要求是值得被考慮的；

c.並接納兩者可能發生的衝突;

d.最後按照自己建立的原則和底線，進行衡量和判斷而做出回應。

1.童年經歷影響我們對待外界的方式

我們在

《

你為什麼總是感到空虛》

(

點此查看

)中介紹了精神分析家溫尼科特的「真我/假我」理論，與嬰兒早期的全能幻想密不可分。

一個被精心照顧的孩子在保持全能幻想的過程中可以形成良好的「真我」，感受到自身的慾望、情感和創造性；

但如果嬰兒的需求常常無法被滿足，受挫的經歷會讓他對自身的能動性失望，開始對外界環境的要求更為敏感，逐漸用順從的方式面對照顧者，因此形成強大的「假我」。

所以

，

假我在精神結構中佔主導地位的人，往往能準確識別環境對自身的要求，並根據這些要求作出反

應

（這看似是優勢，但同時也是劣勢，後面會進一步展開）。

另外，精神分析家Mahler（1975）提出，在兒童精神發展的過程中有個關鍵階段，大約是在嬰兒一歲半至兩歲的時候，

嬰兒以蹣跚學步的方式開始離開母親，向外探索環境。在這個階段，嬰兒開始明白了自己和母親不是全然一體。這個階段被認為是「人類嬰兒的心理誕生」——在此之前，孩子是意識不到「我」的存在的。

這個階段，嬰兒會體會到與母親分離的焦慮。此外，當它在外界探索受挫，它會希望立刻回到母親身邊，重新獲得與母親全然的關愛，如若無法得到母親的回應，嬰兒又會體會到被母親拋棄的恐懼。這個階段常被研究者稱為「失樂園」。

嬰兒在外界探索受挫，渴望重新投入母親的懷抱，這種時刻被稱為「再友好危機」

（rapprochement crisis）。

危機的時刻是痛苦的，嬰兒充滿不安，但這個過程卻是重要的。如果照顧者能夠安撫嬰兒在受挫後的消極感受，同時不溺愛、並鼓勵嬰兒繼續探索，嬰兒能夠順利發展；

但

如果照顧者對嬰兒的需求過於忽視，嬰兒為了理解當下的處境，會把照顧者的形象分裂成兩種：「能夠呼應自己時的『好』形象」，和「無法呼應自己時的『壞』形象」。照顧者給到嬰兒的愛不夠多，不足以讓嬰兒形成原諒和信任，於是他們很難將照顧者身上的「好」與「壞」進行整合，理解到雖然有過失，但照顧者總體還是好的、可以信任的。這種沒有處理好再友好危機的嬰兒就容易形成邊緣型人格特質，對待他人和環境的方式出現非黑即白的兩極化起伏。

長大後，他們對待他人和環境的方式有時過於信任、過於理想化，有時又突然切換到完全的不信任，極度貶低、恐懼或有攻擊性。他們難以把握自己在社交中的狀態。

2.自我發展可能發生了停滯

Robert Kegan（1982）認為，人在社會環境中的表現與自我發展有密切關係。

自我發展像一個不斷進化的過程。在不同的階段，我們需要面對和處理的事是不一樣的，有主次之分，同時進行更替。

嬰兒在誕生後處於融合階段，處理的是最基本的反應行為，比如感覺和移動，接著進入衝動階段，面對的是自身的衝動和知覺，再接著是統治階段，緊迫的任務是滿足自身的欲求和意願，隨後就到了與「成熟」密切相關的階段了。

在

人際階段

（interpersonal），我們需要面對

別人的存在

，

知道別人和自己一樣擁有慾望和情感，彼此之間是相互共存的關係，但是無法分辨誰的需求更重要，常常沒有統一的標準來處理自己與他人的主次問題

。

在

制度階段

（institutional），

我們開始接觸被普遍認可的習慣或規則

，比如小時候被教育不能對別人說謊，

我們開始依據類似制度化的標準形成自己的價值觀，處理自身與他人之間的衝突

。如果一個人對這些習俗、道德和法律能夠較好地融合，並根據這些規則去生活，它的社交成熟度會增高。

在Robert Kegan看來，自我發展還有下一個

個體化階段

（interindividual），這意味著

我們不僅能夠理解和遵守某些社會規則，還能意識到遵循的方式並非單一的，比如公平、誠實、勇敢並不是只有唯一的表現形式，同時認識到這些規則之間可能發生矛盾和抵牾，並能根據不同的場合進行靈活地權衡和判斷。

在朝向最後這一階段發展的過程中，有些人會發生

某種倒退

。因為

他們看到曾經認定的價值體系內部存在著諸多矛盾，他們不願接受這樣的事實，反而會否定之前遵循的標準

，比如有些人會覺得善良只是懦弱、誠實只是愚蠢，有些人最後變得完全以自身利益為導向。

3.走向成熟是需要不斷學習的

「知世故而不世故」，是很多人對成熟的理解。這與心理學上的一個概念相對應：

外向性自我意識

（public self-consciousness）。在對自身的察覺上，我們會察覺到自己身體感受的變化、內心情緒的起伏，這屬於個人性自我意識。而

外向性自我意識強的人，能夠高度意識到自己是社會系統中的一部分，能意識到自己在其他人眼中的形象，並有能力對其進行調整

。

外向性自我意識是一種能力

。這也就意味著，人們有能力選擇使用或者不使用它。外向性自我意識的人雖然知道在特定場合做出什麼樣子是合適的，但不一定會按照這種要求去展現自己，這就是個人的價值觀影響選擇的部分了。

除了早年經歷對外向性自我意識有所影響，這種「知世故」的能力也是

可以習得

的。參加不同的社交活動，觀察和理解不同場合下參與者的言談舉止，我們可以按照這些要求去「扮演」屬於自己的身份，從而更敏銳的認識和識別外界的要求。

從一個人在特定場合下的行為去判斷其是否成熟，是非常困難的。因為成熟的人也可能不遵循某些既定的要求，而

某些言行看似成熟的人也可能並非真正的成熟

。下面說是兩種典型情況：

1.任何場合都能靈活應變

上面談到「假我」強大的人往往能夠在不同的場合下表現得體，但是與他們近距離相處的時候，我們可能會發現，

他們看似成熟的行為卻給人一種「程序化」的感覺。或者說，他們雖然能夠按照社會要求的樣子與人相處，但他們總顯得不夠「真摯」，很難讓人感到彼此間心靈上的交流。

這是為什麼呢？

「假我」其實是嬰兒在早期應對受挫經歷的一種防禦性結構。在糟糕的養育環境下，嬰兒可能很早就展現出較好的智力表現，而溫尼科特將之稱為「分裂的智力」，這種智力與「真我」是隔離的，無法在慾望、情緒的表達和調節上展現出來。

所以，面對這樣一個在任何場合下都能得心應手的人，我們卻總感覺到情感上的隔離。如果說，這種人在社交上是成熟的，那麼他們虛弱的「真我」在情感的發展上卻是不足的。

2.凡事都要分出黑白

在生活中，我們不難會發現，有些成熟的人

過於嚴肅和刻板

。他們對生活和世界有著一套非常清晰和穩定的價值觀念，他們喜歡對事情下判斷，總想辯出黑白來，比如他們可能覺得說謊就是錯的，哪怕是白色的謊言。

這樣的人往往是自我發展固著在制度階段的人，他們相信世界會因明確的規則而朝著更好的方向發展，拒絕生活中的模糊性，覺得放任曖昧不清的局面不管，是不負責任的、孩子氣的，所以他們想要用自身「成熟」的力量去廓清生活中的團團迷霧。

然而，生活中總有不確定性的時刻，總有難以釐清的糾纏，甚至在某些矛盾的地方恰恰保存著我們的人性，不應該被做出非黑即白的判斷。可以說，他們奮力追求成熟，最後又被成熟所限制。

1.努力建立堅實的自我

社交成熟離不開發展良好的自我。

你只有直到「真我」的模樣，才能夠不在適應社交要求時迷失自己。甚至到最後自己都分不清哪一面是自己的真面目。

此外我們必須足夠自尊和自愛，這能夠讓我們在面對他人和世界的時候，不會輕易將自己放在次要位置，不會貶低自身的需求和慾望，而是以一種平等的心態來面對，再根據具體情況進行去取捨和調整。

2.確定自我與環境的邊界

無論是領導同事在工作上的要求和配合，還是親人朋友在生活中的交往和互動，我們在建立自我的過程中時時受到外界的衝擊，可能讓生活混亂不堪。

這時，不要簡單地否定自身，也不要武斷地反對他人，最需要做的反而是在認知和情感上肯定兩者的共存，去分辨混亂的狀態里是否存在著分清自我和環境的可能性。

哪些是外界造成的，哪些是自身產生的，

哪些需要自己來負責，哪些是不是自己需要妥協的。

在類似的實踐中，我們能越來越清楚自身和環境的邊界，也更容易察覺他人對我們的要求，以及自己本心的渴望。

這有利於我們權衡應該多大程度接受外界的要求，同時不傷害到自己

。

3.接受規則，也接受矛盾與複雜性

對於習俗、規定和制度，最好的態度是將之作為我們建立個人價值體系的材料，而不僅是將之看作急於反對或嚴格遵守的「鐵律」。

一個成熟的人是具有靈活性的人，在任何事情上，ta的反應都不是僵化的。正誤的標準不是絕對的，好壞的界限也不是唯一的。

或許你已經發現，社交成熟不是容易的事情。因為真正的社交成熟不是終於學會了一套如何應對各種人、各種場合的秘訣，更可能是我們明白了自身和他人永遠都是一樣的值得被考慮，明白了在兩者變動的關係中並不存在永恆不變的法則，所以我們不得不接受這樣矛盾而複雜的事實，並努力在每一次的具體情況中審視自己建立的一套價值觀念，再作出最合適當下的決定。

當你發現你無法用絕對判斷的句式，簡單說出你自己的社交原則；同時應對社交場景又不再讓你焦慮不安，你可能離社交成熟就不遠了。

到最後你會發現，你有了足夠純熟的能力去理解社交場景對你的要求，但也有了足夠了自尊自愛不在這個過程中讓自己過於不適，同時還有了足夠清晰的人生哲學去作出「要多大程度符合社交要求」的自我決定。

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