你該送什麼樣的員工出國進修？

來源：《家族企業》雜誌

（微信公眾號ID:jiazuqiyezazhi）

作者： 司徒達賢

現代資訊普及，想吸收新知，可以很方便地閱讀到世界各地的出版品，也可以在彈指之間通過網路搜索找到所需的資訊與知識。如果一定要靠聽講，那麼網路上有大量的視頻節目，可以提供廣泛學習的管道，這些都是成本低廉的學習方法。

然而有些新知的學習，可能還是得親臨現場，接受世界級大師的示範指導才有效果，因此派人出國取經，有時也有其必要。

傳統上派人出國進修，有幾項待解決的問題：其一是應該派誰去，或通過什麼程序來選人；其二是派人出國學習的效果不易衡量；其三是由於成本高，能派出的人少，帶回來的新知普及速度太慢。

我的建議方案是：先請國外大師指定課前應閱讀的文章或書籍，然後在組織內招收許多對此主題（例如國際談判策略或金融科技運用等）有興趣的人，開班研討，由對這個主題略有了解的國內專家或學者主持。

等學員們對主題都掌握了相當程度的基本知識以後，再以考試選拔出外派進修的人員。

這種做法好處多。第一是以公平的方式，選出對相關主題最有學習意願、學習能力（包括外文能力）及學習成效的人，沒選上的人沒有理由抱怨。

第二，通過開班研討及考試，可鼓勵更多人來學習相關領域的知識。換句話說，即使後來沒有選上成為外派「取經者」，也能在過程中學習到不少。

第三，學習對象既然是世界級大師，就應向其請教高水準的問題，經過這樣的程序選派的人，對主題已有相當了解，就可去學習相對高深，或國內沒有其他人懂，又不易從閱讀中理解的新知識。否則繳交大量學費，如果只是去學一些「ABC」等級的初階學問，未免有些可惜。

第四，外派學員如果對主題掌握水準高，也能獲得世界級大師對我們知識水平的肯定，對企業形象也有正面作用。

當然，如果將「出國進修」視為對平日表現良好同仁的「獎勵旅遊」，就不必這麼麻煩了。

（作者是台灣政治大學企業管理所專任講座教授。）

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