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蘋果中國往事:倏忽十年 iPhone手機墜入凡塵

倏忽十年,這麼近,又那麼遠。蘋果已墜入凡塵,當年徹夜排隊的「果粉們」又去了哪裡?

蘋果中國往事:倏忽十年 iPhone手機墜入凡塵

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文 /韓忠強

編 / 成靜衛

來華十年後,iPhone已不再是那個iPhone!

2009年正式進入中國後,iPhone一度成為身份的象徵。那時,「手拿iPhone,走路生風」說法雖是調侃,但iPhone對當時的中國人來說並不僅僅是一部手機。

一時風光無兩,中國逐漸成為iPhone全球中僅次於美國的第二大市場,並在2015年在中國智能機市場份額中佔據第三的位置。

但是,隨著喬布斯的離世,iPhone自4代之後,創新力度逐漸乏力。對國人來說,iPhone的光環逐步褪去。

2018年,5G已在扣門,在華為、OV等國內廠商的圍攻下,iPhone疲態盡顯。2018年第三季度,iPhone在中國的市場份額已滑落至7.4%,排名第五。

倏忽十年,iPhone何往?


01

初次見面

2008年7月19日,上午10點,北京三里屯Village,蘋果在中國首家Apple Store零售店開業。

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? 蘋果Apple Store三里屯店開業現場

上千名果粉中,排在隊伍首位的是一名20歲的小夥子。為了第一個衝進店裡,他在這裡足足等候了22個小時,為此,他只能和同排隊的人輪換著去吃飯,上廁所也要走到很遠的地方。

自此,國內的果粉有了朝聖之地。

2018年12月14日上午9:50,市界來到此地。十年之後的外景沒有多少改變,距離上午10點開業之前,已有幾十人在排隊等待。保安人員說這些排隊人員是在排隊等待維修。

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10點開始營業,等待維修的顧客順序進入二樓的維修處。市界則來到一樓的展銷處,一位在該店工作了七年的店員告訴市界,十年來店裡的陳設布局並無太大變化,因此,借十年之機,店裡可能會進行一次裝修。隨後,店員耐心細緻的介紹了新上市的iPhone XS等產品。

雖然這裡是蘋果在中國的第一家實體店,但iPhone正式進入中國卻不是在這裡,而是在北京世貿天階。

2009年的10月30日一個下著小雨的晚上,iPhone中國市場的唯一合作運營商——聯通,在世貿天階舉行的首銷儀式上將iPhone 3Gs首次帶入中國。當晚,水均益主持,iPhone代言人姚晨也前來捧場。

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? 蘋果iPhone代言人姚晨

聞名,不如見面。但見面禮著實不菲,當時聯通發售的iPhone 3G和iPhone 3GS均為簽約版,用戶需預存不同額度的話費並至少在網兩年,購機當日需要一次性繳納的費用則分別是5999元(iPhone 3G)、6999元(3GS 16GB)和7999元(3GS 32GB)。

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? 當年北京海淀區知春路上的聯通iPhone公交廣告牌

不得不說的是,如此昂貴的手機在進入中國市場的時候卻被閹割掉了WiFi功能。

時任中國聯通董事長的常小兵在首銷儀式上道出了聯通引進iPhone意在3G的背後考量:中國聯通將儘快為用戶提供完美的手機和更好的3G網路服務。

由於聯通合約機價格昂貴,且面臨水貨的衝擊,聯通的iPhone3G和3GS賣的並不理想。此後聯通降價,但又受制於貨源不足。

據中國聯通運營終端子公司聯通華盛的一份內部報告描述:「5月(2010年)初雖然iPhone呈現了良好的銷售勢頭,但渠道庫存異常緊張,尤其是16G產品缺貨,廣東、北京、江蘇、山東等銷售大省的庫存已經嚴重告急,目前的到貨只能滿足銷售大省聯通自有渠道的部分需求。」

就這樣,伴隨著水貨、WIFI消失、缺貨,2009年財年中國區營收只佔蘋果總營收的2%,iPhone與中國的果粉來了一次不完美的初次約會。


02

「黑白雙煞」

iPhone初入中國雖不完美,但是隨著喬布斯的離世,iPhone4、iPhone4S這對「小黑小白」也將iPhone帶到了中國美譽度的頂峰。

如果說iPhone 4之前的iPhone只是定義了智能手機,那iPhone4、iPhone4S 則重新定義了iPhone。

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「毫無疑問,這是我們設計出的最美麗、最精確的產品」,正如喬布斯所說,「每個人都會愛上它」。

確實,有人為iPhone著了迷。

當iPhone4S流行之際,廣東一位叫阿豪的青年,為了湊錢買到iPhone4s,不惜賣掉了自己的腎。而iPhone也因此有了「腎機」的稱號。

在iPhone4開始風靡中國的2010年,國產智能手機尚在襁褓,聯想樂Phone雷聲大雨點小,雷軍的小米剛剛起步,華為的手機業務也剛從貼牌市場謀求轉型、OV也剛從步步高分家不久。

攜iPhone4之堪稱完美產品,蘋果在中國市場快速前進,其中國營收佔比從2009年的2%,一躍佔到了2011年的12%。而2011年第四季度中國區營收更是達到了45億美元,同比增長了270%,並成為繼美國之後的第二大市場。

雖然此時的中國已成為iPhone市場的第二極,但是在喬布斯時代,中國市場並未受到喬布斯的重視。

iPhone 4、iPhone 4S發售的名單里,中國大陸的名字始終排在美國地區、歐洲地區、俄羅斯地區,以及中國香港和中國台灣之後,中國的「果粉」只能苦苦等待iPhone首發後的第二波,甚至第三波。

2011年10月4日,iPhone4S發布,但喬布斯並沒能站上發布會的舞台。與胰腺癌鬥爭良久的他在病榻上觀看了庫克將iPhone4S展現給世人的現場視頻。在發布會結束時,喬布斯的臉上現出微笑,彷彿說「一切都很好」。

第二天,喬布斯逝世,因此輿論也將iPhone4S的「S」看成是「for Steve」,一個永恆的紀念。

而iPhone4S 也沒讓喬布斯失望,據ZDC(互聯網調研消費中心)數據,2012年iPhone4S(16G)登上了中國智能手機市場關注排名的首位。

伴隨著iPhone4S關注度的提升,2012年iPhone以在中國智能手機市場8.6%的品牌關注度,追至三星、HTC、諾基亞、摩托羅拉等品牌之後。

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數據來源:互聯網消費調研中心

2013年,蘋果再接再厲,以10%的關注度,超過HTC、聯想、諾基亞,排在三星老大的身後。而此時,華為、OV以及小米的關注度尚未進入前五。

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數據來源:互聯網消費調研中心


03

不再完美

喬布斯之後,蘋果步入庫克時代,而喬布斯一貫「偏執的完美」與iPhone越來越遠。

庫克,這個供應鏈行業出身的蘋果新掌門,提倡「微創新」,並一改喬布斯從未到過中國的做法,頻頻來中國這一重要市場,為其iPhone的「錢景」搖旗吶喊,而iPhone也未令庫克失望,終於成了蘋果的賺錢機器。

iPhone5的強行拉長、iPhone5C自降身段、iPhone6的「土豪金」以及「粉嫩色」等微創新的推出都引來無數非議。

比如iPhone6S的「粉嫩色」就引來了羅永浩的調侃:「水粉系就是臭土鱉喜歡的顏色。你什麼時候見過有文化的人喜歡過粉色?」

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在一眾調侃中,蘋果公司在中國市場吃了幾年老本之後,終於在2015年迎來了拐點。

據Wind數據,這一年,蘋果在大中華區的營收創下歷史新高,達3745億人民幣。但在這之後,蘋果在大中華區的營收逐漸減少。

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與此同時,蘋果在中國市場也不再是「獨孤求敗」。


市場調研機構IDC的數據表明,2014年、2015年的中國市場上,iPhone無論在出貨量、還是市場份額上均被小米、華為超越,而後面是緊追不捨的OV。

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04

危機已至

或許正是感受到了在中國市場的壓力,2015年之後的蘋果開始有意吸引中國的用戶。

2016年9月在iPhone7/7plus的發布現場,曾與范冰冰一同出演電影《蘋果》的影星佟大為成為亞洲唯一受邀亮相明星,而佟大為也在現場拍了一張吃蘋果的照片。

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但是,佟大為並沒有帶火iPhone7。

2016年、2017年蘋果大中華區營收分別下降至3233億人民幣、2971億人民幣,與2015年的頂點相比分別下降了14%與21%。

而到了2017年,iPhone在中國的出貨量、市場份額已滑落到了第5位,排在華為、OV、小米之後。

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為了扭轉頹勢,蘋果2017年9月份一次推出了iPhone8/ 8 Plus、iPhone X兩代手機,但是這樣的「大水漫灌」並未奏效。

2018年iPhone在中國市場的數據仍在下滑。

市界梳理IDC數據後發現,2018年前三季度,iPhone在中國出貨量為2440萬台,仍排第五,但是出貨量僅相當於排名第一的華為7490萬台的三分之一。

在市場份額方面,iPhone前三季平均處於8.5%水平,低於2016年、2017年的9.6%,9.3%,更大大低於2015年的13.4%。

2018年9月份蘋果新發布的iPhoneXS和iPhone XS Max,也並不樂觀。

據瑞銀分析師援引的針對iPhoneXS和iPhone XS Max上市後進行的調查報告,中國這一iPhone銷量重要市場,其iPhone的購買意向已從2017年的29%,下降至23%,創下了新低。

與iPhone的創新乏力相比,國產大廠華為、OV等在手機AI、電池續航能力、快充、系統優化、全面屏、拍照等方面均在努力進化,而這些量變引發的質變效應正在顯現。

蘋果公司顯然已嗅到了危機。

借2018年11月公布的Q4財報之機,蘋果宣布不再公布iPhone等硬體的季度銷量數據,而市場也給出了回應,截至12月13日,蘋果股價已較之今年高點跌去了27%,市值蒸發了將近3000億美金。


05

5G迷途

iPhone何以創新乏力?

IT分析師唐欣認為,庫克領導下的蘋果在戰略上更注重橫向的探索,但缺少縱向的思考。而iPhone在5G方向的慢人一步,恰是iPhone縱向思考戰略缺失的直觀反映。

在業界普遍預期5G手機將會帶來手機行業整體洗牌的當下,一眾廠商寧可在5G方面選擇快人一步,而不是穩字當頭。華為、小米等已明確提出將在2019年推出自家首款5G手機。

vivo執行副總裁胡柏山認為,在5G手機布局方面,不能「慢一點點」。

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而iPhone在5G手機方面,恰恰是慢了一點點。截至目前,iPhone尚沒有在2019年推出5G手機的消息。

蘋果與高通之間由於「10 億美元」專利費用引發的訴訟大戰尚沒有止歇跡象,蘋果不得不採用英特爾的5G相關晶元。英特爾的5G晶元進展遲滯,這將會推遲iPhone 5G手機晶元的供應時間。

由於受制於晶元供應,近日已有消息稱蘋果正招募蜂窩通訊晶元系統架構師,著手通訊晶元的自我研發。

但遠水不解近渴,3G時代與中國結緣並獨領風騷的iPhone,在5G的中國戰場上,能敵得過華為、OV等國產新勢力嗎?

倏忽十年,這麼近,那麼遠。蘋果已墜入凡塵,當年徹夜排隊的「果粉們」又去了哪裡?


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