中國網友假裝美國人寫投訴郵件，ofo秒退押金並道歉
科技
12-17
昔日站在投資風口的小黃車ofo，最終沒能撬動時代，在共享單車行業遇冷時身陷巨大困境。最近，很多用戶都遇到ofo押金難退問題， 雖說 ofo 承諾 15 個工作日到賬，但不少網友反映 ofo 並未兌現承諾。
據《中國基金報》報道，近日針對ofo退押金難的問題，一些網友腦洞大開，假裝外國人寫了封投訴郵件，結果ofo火速退了押金，還回復了一封英文道歉信，一時間引起熱議。
12月14日，有一名新浪微博ID為zjt93的網友公布了自己假裝外國人成功退款的經過。
網友公布了自己假裝外國人成功退款的經過。（圖片來源：中國基金報）
這名網友假定了一個人設，來自美國加州，在中國生活了三年，中文不太好，做事情喜歡上綱上線，然後12月13日他以這個人設為基礎給ofo寫了一封退款郵件。郵件是這麼寫的：
ofo方面回信（圖片來源：中國基金報）
這名網友本來也是抱著假裝外國人試試的態度看有沒有作用，因為他聽說打電話退款需要的時間比較長。但比較有戲劇性的是，12月14日中午，博主在微博說ofo退押金成功，而且ofo團隊還給他回復了一封英文的道歉郵件。
郵件內容翻譯成中文如下：親愛的用戶，感謝你聯繫ofo，對此造成的任何不便給予道歉。我們已經退款給您，請您辛苦查收。Ofo支持團隊對您所有的善意和理解表示感謝。
目前已無法找到微博原帖。
另據新浪微博知名@資訊博主梨視頻報道，@梨視頻連線ofo兩位公關，均稱不知道這件事，會了解一下。此後，便再未打通ofo公關電話。
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