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ofo總部退押金排長隊:2小時也沒搞定

ofo小黃車押金最近再起風波。APP上退押金超過15個工作日仍然收不到錢的情況下,一位用戶假裝是外國人給ofo寫信,結果秒退押金,還得到了一封誠懇的道歉信,引發熱議。

接著有人前往ofo公司總部辦理退押金,稱只用10分鐘就為全家辦理了退款。

聽聞此消息,不少人如法炮製。據新浪科技在現場發現,在位於北京中關村互聯網金融大廈的ofo總部,今天有大批用戶要求退押金,並在樓下排起了長隊,甚至排到了附近商場門口。

大廈方面不得不採取專門措施,將三台電梯專門提供給退押金的用戶。

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不過有用戶表示,即便排了2個小時的隊也沒有直接拿到押金,ofo方面只是對用戶信息進行了登記,並承諾3個工作日內到賬。

另外,ofo要求用戶必須拿本人身份證到賬,而且必須是APP上申請退款已經超過15個工作日仍未到賬,否則不予登記。

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ofo方面今日早些時候還重申,ofo押金正常可退,用戶可在APP端自行申請,0-15個工作日到賬。

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