ofo總部排起退押金長隊:上百用戶等候 只登記信息
動漫
12-17
今日有網友反饋,有大批用戶前往位於北京中關村互聯網金融大廈的ofo總部退押金,大廈樓下退押金的用戶排起了長龍,排隊時長大約兩小時。據現場用戶表示,排隊之後ofo只是對用戶信息進行登記,承諾三個工作日內到賬,但登記的前提是,一定要本人拿身份證到現場,而且只受理在網上申請退款超過15個工作日的用戶。
現場儘管設置了排隊指引,但由於前來退款的用戶數量很多,隊伍已經排到了附近商場門口。大廈還為此專門採取特殊措施,其中三台電梯專供退押金用戶使用。
此前據北青報報道,在北京中關村互聯網金融大廈的ofo小黃車總部,一些市民個人或者全家一起出動辦理退款,現場退押金快速、順利。但由於路程遙遠,退款辦理時間又安排在工作日,還是有不少市民選擇了放棄。而線上退押金仍需要等待15個工作日。
ofo方面今日早些時候回應稱,ofo押金正常可退,用戶可在App端自行申請,0-15個工作日到賬。並無現場退押金的情況,只是對逾期未退的用戶進行了登記,並將重新核查。
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