三千操「德語」的公職人員為何要說普通話?
眾所周知,中國有七大方言區(一說為十大方言區),湖南屬於湘方言區。但,湘西北地區的常德卻不在湘方言區,常德人操的方言屬於北方方言中的「西南官話」,在湖南顯得有些另類,被戲稱為「德語」。
常德在歷史上曾經屬於比較發達的地區之一,因而常德腔足以與其他的方言相抗衡,許多相對落後的地區的人們還以偶爾能說幾句常德話為炫耀的資本,特別是湖南衛視的名主持汪涵在主持節目時偶爾操幾下常德腔,更易使常德人盲目地陶醉在自己的方言環境中。
「與普通話接近」,這是許多常德人對自己方言的一種誤解,這種誤解,使普通話在常德的普及過程中遭遇到了頑固的抵抗。其實,常德方言與普通話有很大區別,基本上沒有第四聲,翹舌音與平舌音不分,邊音與鼻音不分,h與f難分。如果語速過快,外地人根本就聽不懂,或似懂非懂,他們只是微笑著做聆聽狀,以示禮貌。
農耕文明時代,人們過著自給自足的生活,人口基本上沒有流動,固守一方鄉土到老。但隨著改革開放時代的到來,中國大地上開始了人口大流動,流動中人們需要交流,普通話就成了關鍵的紐帶。
上世紀80年代,常德曾流傳過兩則笑話:幾個幹部出差北京,其中一個幹部到百貨商店買內褲時,對售貨員說:「同志,請你幫我拿一條噹噹兒褲!」見售貨員一臉的茫然,另一個幹部補充道:「就是小衣!」見售貨員還是不懂,另一個幹部急著補充:「就是樁巴褲!」
還有一則笑話,一家酒店開業了,老闆要求服務員招呼客人時說普通話,於是,迎賓小姐在門口殷勤相迎:「老闆,請洞里走。」(請往裡面走)
常德人講這兩則笑話,多為嘲笑說普通話的人,因為笑話中的主人公在試圖說普通話,結果鬧出笑話。其實,這兩則笑話應該帶來一種反思,如果不能說一口流利的普通話,將給交流帶來多大的障礙!
是的,特別是隨著經濟的快速發展,人們的商務活動越來越多,準確地表達自己的意思並讓對方準確地理解,顯得多麼重要!
遺憾地是,就因「常德話與普通話接近」這種錯誤的認識,暫且不說民眾,就拿公務活動來說吧,常德說普通話的公職人員就很少很少。試想,當外地客人來到常德,他一口普通話,你一口常德腔,是不是顯得有些不尊重對方?若是商業談判中,人家投資商一口普通話,你一口當地口音,投資商是否會認為你太土而失去與你合作的興趣呢?
反觀常德的鄰居張家界市,上世紀80年代以前,那裡還十分封閉,老百姓文化程度也不高,但隨著旅遊事業的發展,當地許多民眾不僅能說普通話,還能說簡單的韓語和英語了,張家界許多公共場合的標示,也是中英韓語並用,顯示出世界旅遊目的地的風範。
去年,中共常德市第七屆委員會第四次全體(擴大)會議上,確立了「開放強市,產業立市」的戰略,何謂開放?愚以為全體市民至少要有擁抱世界的意願,即是否願意遵守現代禮儀規則,而語言是重要的一環。
普通話是漢民族的共同語言,是中國與世界雙向交流的橋樑。現在全球正興起漢語熱,當有一天老外站在你面前操一口流利的普通話時,你卻只能說方言,他一定會聳聳肩攤開雙手表示不可理解!
令人欣慰地是,武陵區又在常德市領跑,自本月初開始全面啟動機關幹部普通話培訓工作。全區近3000名公職人員主動申請報名參訓,由常德市教師進修學校的老師擔任輔導員。培訓採取送訓到單位和拼班定點集中培訓兩種形式,一個班配備一個班主任和一位普通話專業測試員,每人配發一本《普通話測試與訓練》教材,每個班次至少安排3課時。
據悉,12月底前,所有人員輪訓完畢。自明年1月開始,該區公職人員在各種公務活動中必須使用普通話,以此塑造「言行文明、內外兼優」的武陵公務形象,更好地服務於常德市「開放強市 、產業立市」發展戰略。
普通話是否說得專業並不重要,擁抱世界的姿態與意願最重要,我深信,只要堅持,「官風」必定會帶動民風,當高鐵樞紐形成的那一天,當航班抵達更多城市的那一天,當無數的客人來到桃花源里的城市的那一天,能說普通話的常德人會讓人切切實實地感受到這真是一座全國文明城市,一座開放型城市!