從P10的「快閃記憶體門」到榮耀magic2的開裂，華為怎麼了？

華為手機無論是全球銷量還是產品影響力，都是國產手機品牌中最成功的一個；一方面是華為手機連續多個季度超過蘋果公司旗下的iPhone，成為全球第二的智能手機品牌。

另外一方面，華為手機自主研發的麒麟處理器，成為全球最頂尖的手機處理器之一；同時華為手機和「愛國」緊密結合在一起，成為中國智能手機的代表品牌，這對於華為手機的品牌形象提升巨大。

但是在產品方面，華為似乎一直都有這樣或者那樣的問題；從過去鬧得沸沸揚揚的華為P10「快閃記憶體門」，到現在了華為榮耀magic2的「充電口開裂」問題，這都是華為在產品方面犯下的「錯誤」。

並且華為對於這些問題的處理方式似乎不太得消費者的信任，例如過去的華為P10「快閃記憶體門」事件，華為的高管余承東表示「單一的硬體並不能決定用戶體驗，用戶體驗更加重要」。

然而事實上，硬體是保證智能手機流暢的基礎，為什麼現在不少的用戶還在使用iPhone6s，因為在這款機器上，蘋果公司首次引入Nvme協議的快閃記憶體，並且iPhone6s的讀寫速度，超過今年大部分的安卓旗艦手機。

前段時間發布的榮耀magic2，由於採用的是塑料充電口邊框，所以在一段時間的使用之後，這款機器的充電口邊框會出現開裂的問題；華為官方至今沒有對這件事情做出官方表態，也許是想要冷處理。

華為是國內在高端智能手機市場做的比較好的手機品牌，但是高端智能手機用戶對於品質的要求也非常高；同時這些用戶並不會出現問題就迅速維權，因為這些用戶大部分都不在意，不過他們會放棄這個手機品牌。

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