「人工耳蝸丟失」後續，知情人稱，公司為當事人找到一隻替代耳蝸

每日人物徐巧麗報道

12月19日，李女士的弟弟在北京乘地鐵時丟失價值20萬的澳大利亞N6人造耳蝸，引起輿論關注。

20日晚，@澳大利亞人工耳蝸發布消息稱，昨晚已第一時間與用戶取得聯繫並保持持續溝通，希望儘早為用戶提供替代機及專業的調試服務，以保證用戶的聆聽不會間斷。

北京大學第三醫院耳鼻喉科主任馬芙蓉向每日人物稱，20日晚6點，其向澳大利亞耳蝸公司諮詢，公司向其稱已經幫李女士的弟弟找到了一隻替代耳蝸，但所丟失的耳蝸仍沒有找到。

每日人物聯繫了澳大利亞耳蝸公司，截止發稿前，未得到核實。

李女士發布的求助信息

19日晚，有網友對求助帖的內容提出質疑，更有網友指出，這一求助信息是「營銷炒作」。

對於李女士求助貼的質疑，人工耳蝸用戶最多的「耳朵樹」公司一位專業人士對每日人物稱，澳大利亞耳蝸沒有可能藉此營銷，沒必要，也沒用。

有人質疑稱，丟失體外機後不需要再次手術，花費沒有李女士所稱20萬之多。

「耳朵樹」專業人士稱，人工耳蝸是三類醫療器械，管的很嚴格，分植入體和體外處理器兩部分，大概20萬。耳蝸的植入體需要皮下植入，算顱骨手術，但不是李女士所稱「開顱」。

馬芙蓉也向每日人物說明，耳蝸的植入手術屬於「微創」，並非是「開顱手術」。而體外機丟失後，並不需要再次進行手術，體外裝置費用為六萬八至七萬。

李女士在隨後的澄清中也稱，弟弟是在2008年做的手術，從裡到外的費用為17萬元。「之前說的開顱是我對醫學術語不太專業，造成了大家誤解非常抱歉。」

也有猜測認為，人工耳蝸手術有國家扶持，當事人花費或許沒有達到20萬。

「耳朵樹」該專業人士稱，人工耳蝸「很貴」，中國每年自費植入量大概5000台，而國家免費4500台。

馬芙蓉稱，人工耳蝸項目，最開始每年國家財政撥款4個億左右，可以救助一萬多個孩子，之後由省殘聯負責，現在絕大多數聾兒的人工耳蝸均由國家免費扶持。

但李女士的弟弟於10年前手術，也存在信息不對稱，政策未完善的可能。

除此，也有聲音質疑道，李女士弟弟所丟失的澳大利亞耳蝸N6型號，於2015年正式上市，當事人如何在2008年做植入手術？「耳朵樹」該專業人士稱，體外處理器的更新頻率為5到10年，十年前做的是植入體，可能是別的處理器，N6可能是新換的處理器。

馬芙蓉向每日人物介紹，人工耳蝸是用體外處理器將聲音轉換為電流，通過體內的植入體直接興奮聽神經。聾人做完人工耳蝸手術，第一個月「開機」，將裝置帶上；三個月、六個月或者一年左右，耳蝸會調試到病人比較舒適的狀態；而由於人的聽力的變化，每年都需要調試一次。

在這期間，如果體外處理器更新換代，可以隨時更換。沒有體外處理器對人體也無傷害，只是會處於全聾的狀態。

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