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Twitch2018年度回顧

無論以任何標準來衡量,2018年都是Twitch創辦至今最成功的一年。在《堡壘之夜》的推動下,這個在遊戲領域已經很有影響力的直播平台進入了主流視野。當然,在規模發展壯大的過程中,Twitch也經歷了成長的痛苦。

在很多方面,2018年Twitch的吸引力仍然與以往一樣:玩家們可以在Twitch平台觀看主播玩電子遊戲(或旅遊、烹飪視頻),放鬆心情參與聊天,形成在線社區。雖然互聯網誕生至今已經數十年,從理論上講,人們彼此之間的聯繫比過去任何時候都更緊密,但當代人經常產生孤獨感。Twitch為人們提供了一個體驗自發的、真實互動的環境。另外,玩家們也喜歡觀看高手玩遊戲。

這一年,Twitch的頂級主播開始與傳統行業的名人頻繁互動,例如《堡壘之夜》主播Ninja與說唱歌手Drake一起做直播,參加電視脫口秀節目「艾倫秀」。不過與此同時,Twitch仍然存在許多問題,包括針對女性和有色人種的雙重標準,辱罵、騷擾和誹謗等。隨著越來越多的人意識到可以將做直播當成一份事業,Twitch平台的勞工問題也引發了廣泛關注。

Twitch仍然是遊戲直播行業的霸主,其他平台很難追趕。但這並不意味著Twitch不會犯錯。


公司

在遊戲直播領域,Twitch仍然擁有統治力,Facebook、谷歌和微軟等其他在線直播軟體都被遠遠甩在了身後。很多玩家甚至開玩笑說,如果一位主播被Twitch除名,那麼他就只能到YouTube平台舔舐傷口了。

問題是Twitch是否真的價值10億美元?(註:2014年亞馬遜花費10億美元將其收購)這很難說。不過Twitch近日公布了2018年的一些數據,稱從2017年到2018年,在Twitch賺錢的主播人數上升了86%,平均每月主播人數增長達100萬。

你很難衡量一家網路視頻公司是否獲得了成功。據他們透露,2018年用戶在Twitch觀看在線視頻的總時長達到了4340億分鐘,但從技術上講,一次觀看或一名觀眾究竟該如何定義?雖然「觀看」「觀眾」等術語被頻繁使用,但這兩項數據的統計也許並不真實可信。例如,用戶完全有可能在Gamepedia查找內容時,誤點了某個內嵌式直播鏈接,誤打誤撞地為Twitch貢獻了一次觀看量。


平台

2018年,為了幫助用戶找到他們喜歡的新內容,Twitch平台有了一些變化。在7月份,Twitch用戶開始收到基於興趣的個性化推薦。9月下旬,Twitch推出了許多其他領域的直播分類和標籤,以便於用戶快速找到烹飪、聊天等非遊戲主題的直播。Twitch對遊戲相關標籤進行了細分,讓用戶能進行更有針對性的搜索。例如,用戶不但能搜到《守望先鋒》的直播視頻,還能查找主播使用英雄Roadhog玩遊戲的視頻。

Twitch還加入了一項叫「社區贈送」(Community Gifting)的新功能,允許觀眾將最多100個付費訂閱送給朋友、熟人或Discord好友。這讓主播們感到興奮。

另一方面,Twitch在2018年加大了對電子競技,尤其是《守望先鋒》聯賽的投入——拿下了《守望先鋒》聯賽的獨家直播權(據稱費用達9000萬美元),並面向《守望先鋒》玩家推出了一些新功能。觀眾只要用「呼幣」(花錢購買的虛擬道具)為比賽「歡呼」,將有機會贏得《守望先鋒》皮膚和Twitch專屬聊天表情。當觀看比賽後,玩家還有機會得到「聯賽幣」(League Tokens),如果他們的Twitch賬號與戰網賬號綁定,就可以用聯賽幣來購買戰隊皮膚。

Twitch還推出了針對《守望先鋒》聯賽的完全訪問通行證(All-Access Pass),定價15美元,購買者將得到遊戲內道具並觀看一場特別比賽。更有趣的是,持有通行證的玩家還可以看到賽後訪談和其他額外內容。

不過,Twitch的一項變化也在忠實粉絲群體中引發了爭議。作為亞馬遜旗下公司,Twitch曾為Twitch Prime(也就是亞馬遜Prime)用戶提供了一份福利:免廣告觀看視頻。今年秋天,Twitch宣布不再提供該福利;用戶要想繼續免廣告的話,就必須每月花9美元訂閱Twitch Turbo服務。Twitch的這項舉措令許多用戶感到不滿,但它顯然能夠為主播們帶來更多廣告機會。


熱門遊戲

2018年絕大部分時間,《堡壘之夜》是Twitch上最火的遊戲。由於它畫面可愛、玩法有挑戰性、內容更新頻繁且單局比賽時間較短,在Twitch平台上,這款遊戲的直播視頻吸引了海量用戶觀看。

作為Twitch頭號人物,Ninja平均每次直播的觀眾人數大約為4萬——今年早些時候,這項數據在10萬左右。《英雄聯盟》的熱度在Twitch所有遊戲中排名第二,仍有一批知名主播為其做直播,例如Tyler1和ImAQTPie。另外,去年大熱的《絕地求生》已經不再火爆。

在Twitch平台,觀眾們欣賞那些富有個性的主播。Twitch的新頻道類別「Just Chatting」的視頻觀看量就經常超過《爐石傳說》《Dota 2》和《CS: GO》。

值得注意的是,在每款遊戲的直播視頻觀看量排行榜中,Epic、Riot Games和暴雪等發行商舉辦的電競賽事經常登頂。《守望先鋒》聯賽的首場比賽平均觀眾人數大約為13.7萬;在今年夏天,《英雄聯盟》冠軍系列賽的場均同時在線觀眾人數約10萬;Eleague主辦的《CS: GO》Major總決賽在Twitch的同時在線觀眾人數甚至一度突破100萬,創下了單一頻道同時在線觀眾人數最高紀錄。

除了典型的遊戲、聊天直播之外,Twitch還數次主辦馬拉松直播活動。2018年,Twitch主播們為慈善事業的籌資總額超過4000萬美元,這項數據比去年增長了30%。速通視頻在Twitch仍然很受歡迎:在這一年,Twitch平台見證了《超級馬力歐兄弟》《洛克人2》和《塞爾達傳說:時之笛》等遊戲的新速通紀錄誕生。

誰是Twitch紅人?

在說唱歌手Drake幫助下,Ninja的人氣一舉超越Dr Disrespect和Tyler1,此後一直保持著優勢。Myth、Tfue、DrLupo和Daequan等其他幾位《堡壘之夜》主播也在Twitch平台吸引了許多粉絲。相比之下,藉助《絕地求生》獲得知名度的Dr Disrespect、Shroud等主播就不像去年那樣受歡迎了。

但這並不意味著在2018年,Twitch主播們只有玩《堡壘之夜》才能積累人氣。無論一名主播做什麼,只要擁有鮮明個性,就有機會獲得關注。例如Pokimane和TimTheTatMan等人在Twitch平台也頗有名氣,他們不但玩遊戲,還會出現在生活板塊以及做播客;患有慢性多發性抽動綜合征的女主播Sweet_Anita也取得了突破。

另外,主播之間的恩怨、衝突或其他戲劇性事件也能為他們帶來更高的關注度。


分水嶺時刻

2018年,Twitch平台上的某些頂級主播開始吸引主流人群的關注。Ninja在前不久接受《綜藝》雜誌採訪時表示,他與Drake一起直播「將遊戲推向主流,讓它顯得很酷」。今年10月份,Ninja現身「艾倫秀」,他在節目中看上去魅力十足,甚至教主持人Ellen Degeneres玩《堡壘之夜》。

不過在名氣激增的同時,Ninja也捲入了許多爭議之中。今年3月,他在直播中使用了種族歧視語,事後不久便進行了道歉,解釋說那是一次「誤解」。幾個月後,Ninja再次因為一番言論引發爭議:「我不會與女玩家一起玩遊戲。」到了11月,Ninja怒懟一名在《堡壘之夜》中將他擊敗的玩家,指責對方「直播窺屏」(stream-sniping),要求發行商Epic Games封號……許多玩家針對這件事提出質疑:Twitch主播們的影響力是否太大了?

也有其他知名Twitch主播因出言不慎引發爭議。2月份的時候,Dr Disrespect因為在一次直播中模仿中國口音遭到抨擊——他並沒有道歉,反而形容那次爭議「可笑」。今年10月,擅長快速通關的Trihex因為使用了一個侮辱同性戀的單詞被封禁,事後他承認:「我曾經到南方的一所高中念書,看到有同性戀學生被取笑,原因僅僅是他們的性取向。我的那些言論真的有可能傷害某些人,而且溝通永遠無法消除。」

另一方面,許多用戶想當然地認為,女主播就應該打扮得漂漂亮亮地在鏡頭前做直播。今年10月份的一天,Pokimane突然決定在直播前不化妝,很多觀眾對此勃然大怒。但為什麼?Twitch觀眾也許覺得主播就像他們在虛擬空間的夥伴,一起玩電子遊戲、說說笑笑,但做直播本質上是一種表演,長時間的表演可能令人身心俱疲。女主播也是普通人,她們也需要適當放鬆,沒有義務為了迎合觀眾的需求而整束妝容。

在這一年,Twitch平台仍然存在種族歧視現象,許多主播發明了新方法來表達對種族歧視、性別歧視和其他歧視行為的抗議。例如,Xmiramira使用一隻雞的表情來對抗Twitch聊天室的種族歧視言論,Annemunition點名批評一名騷擾她的觀眾,DrLupo要求某名觀眾寫了封1000字的道歉信,原因是後者使用「癌症」一詞來侮辱他。Mike Nichols發明了一隻會自動過濾掉絕大部分種族歧視用語的說話香蕉……


與真實世界的交叉

有人也許試圖讓你相信,直播與現實生活密不可分,你正在通過一個真實的窗口窺探主播們的生活。這當然是經過美化的宣傳辭令,事實上,你只看到了主播們的表演。不過在2018年,Twitch與真實世界似乎有了更多的交叉點。

2017年底,由於有人惡意報假案,一位主播在直播時被SWAT警員槍殺。

許多主播開始以嘉賓身份參加會議和其他活動。今年10月,Ali "Gross Gore" Larsen參加了《Runescape》的官方年度活動RuneFest,但據當地警方證實,他在活動期間與另一名主播發生肢體衝突,還對幾名女性進行性騷擾……Larsen有前科,但Twitch允許他繼續做直播;在RuneFest事件發生一周後,Twitch封了Larsen的賬號,不過並沒有永久封號。

在Twitch平台,許多主播收入不穩定,很難在工作與家庭生活之間找到平衡。你不能長時間離開Twitch,否則訂閱用戶就很可能出現斷崖式下滑。從表面上看,玩遊戲謀生似乎是一種理想的生活方式,但主播們往往不得不付出無形的巨大成本。

另外在魚龍混雜的Twitch平台,也有心懷不軌之徒。今年9月份,Dr Disrespect在做直播時有人向他的房間開槍,一扇窗戶被打碎。而前不久,在美國佛羅里達州傑克遜維爾市,《Madden NFL》比賽期間的一次槍擊事件導致兩名職業選手身亡,多人受傷……這些悲劇事件令許多主播對他們的人身安全感到擔憂。

Ali "Gross Gore" Larsen


未來

2018年,Twitch不再是一個處於社會邊緣的平台,它已經走向主流,得到了《紐約客》、美國國家公共電台等許多主流媒體的關注。品牌商也開始留意Twitch的巨大影響力。

Twitch不僅僅是一家火爆的遊戲直播網站,還成了一個商界明星。你喜歡的主播們也許會為紅牛等品牌代言,或是抽空玩一款尚未對外發布的遊戲,並從發行商那裡拿到一筆錢。據早些時候的媒體報導,Ninja每月收入已經達到了50萬美元。在2019年,隨著Twitch的規模繼續擴大,Twitch、主播與觀眾之間的互動方式也許會發生變化。

品牌商、遊戲發行商、廣告經紀人、顧問甚至收債人——在Twitch平台,除了主播和觀眾,各路「玩家」將變得越來越多,他們彼此之間的關係也會越來越複雜。

根據其廣告統計數據顯示,Twitch的每日獨立訪問用戶達到了1500萬,這意味著對廣告商來說,Twitch很有吸引力。Twitch主播們憑藉自己的獨特個性成為「影響力人士」,但今後在廣告商的滲透下,他們與Twitch還能夠像當年那樣保持真實純粹?這還有待時間的檢驗。

原文標題:《The State Of Twitch In 2018》

原作者:Nathan Grayson


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