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為減輕財務壓力 暴雪已「勸退」至少100名員工

暴雪已經採取了一系列大型舉措來削減成本,以應對明年可能更為嚴峻的財務壓力。外媒報道,將有至少100名員工於年底前離開暴雪愛爾蘭科克分部。

報道稱,暴雪擁有一項名為「職涯路口」的長期項目:暴雪會為離職員工提供足夠的離職補償,以獎勵其對暴雪長期以來的貢獻。這一項目起初只是為在暴雪工作超過五年的客服代表設計,但在今年,這個項目也面向QA和IT部門開放。暴雪會為科克工作室的離職人員提供五次離職補償,補償金相當於一年薪資,超過100名員工接受這個「勸退」提議。

當媒體與暴雪進行接觸時,暴雪方面拒絕對這則報道中的其它方面進行評論,但對「職涯路口」做出了解釋:

「我們全公司長期以來一直擁有完全自願的離職選項,讓員工在有機會追逐職涯其它可能性的時候可以有充足的選擇空間。但我們並未鼓勵員工踐行這個計劃,而對於決定踐行計劃的員工,我們也會極盡慷慨。該計劃已然推行多年,一開始是為客服團隊所設,最近我們將其推行到其它團隊,因為這個項目對於想要重新考慮自己的職涯或是想重返校園的員工來說是一種非常好的形式。在我們最近擴展計劃之後,只有不到10個人選擇以這種方式離職,該計劃的整體思路是為離職員工提供更好的機遇,也能為團隊里的現有員工提供更好的上升空間。」

暴雪在採訪中表示,公司並不鼓勵員工接受它,並稱這是一項長期計劃,將在全球多個辦事處推廣。同時還表示,公司結構優化不會對玩家獲得的客戶服務質量產生負面影響,並且愛爾蘭科克將「繼續成為我們在歐洲的客戶支持服務的重要組成部分」。但暴雪歐洲官推卻在同一時間宣布暫時停止回撥電話和在線客服業務。

目前暴雪的人員削減還沒有真正涉及到公司的遊戲開發部門,但薪資不變的前提下,開發人員已經被要求在研發工作中投入更多的精力和時間。當然,有一個遊戲是特例:上周,暴雪宣布削減《風暴英雄》部門的員工數量,並取消《風暴英雄》電競項目,暴雪對於《風暴英雄》如何獲得收入方面的成功一直不得其法。

動視一直在加強對暴雪的影響,暴雪也因此承受了巨大的壓力。2018年3月,動視暴雪投資者關係高級副總裁Amrita Ahuja擔任暴雪CFO,財務部門對於暴雪公司的影響達到前所未有的程度,暴雪企業文化正面臨向動視暴雪轉變的「危險」。與動視暴雪「新作」頻出不同,暴雪更專註於老遊戲的更新修補,直到開發成熟才發布新的遊戲,新游出現速度很慢。在動視暴雪的影響下,暴雪有可能在未來不斷加速遊戲開發頻率,這令暴雪員工和暴雪粉絲們感到擔心。筆者懷疑,《暗黑破壞神:不朽》這款手游製作的初衷可能就是為了減輕公司的財務壓力,增加收入。

一位前暴雪員工表示:「暴雪是一個特別的地方。不少人都在為暴雪的未來感到擔憂。如果動視的運營方式佔了上風,不知以後的暴雪會變成什麼樣子。」


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