忘記鎖車被扣錢，用戶起訴摩拜，網友坐不住：自己不鎖還有理了？

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這段時間，共享單車行業波瀾一波未平一波又起。那邊小黃車ofo退押金的人數已經排到1000W+，這邊摩拜又面臨用戶的起訴。

近日，北京市海淀法院開庭審理了一樁案件。起因是在今年3月份，一名摩拜用戶使用單車進行了一段短暫的騎行，行程不足1公里，騎行時間不超過10分鐘，但奇怪的是，原本只需1元車費的行程，摩拜卻收費28元。

這令這名用戶非常氣氛，在詢問客服後，客服表示28元收費是該用戶忘記鎖車導致的。顯然，這種解釋並未讓該用戶信服，該用戶質疑：為什麼APP內沒有設置「忘鎖提醒功能」？另外，強制要求鎖車後才能結束交易，這是是摩拜強加消費者的不平台條件。

對此該名用戶向海淀法院提起訴訟，請求法院判令摩拜退還不當扣取的用車費用27元、返還押金299元等等，而大部分網友們在這件事中卻站摩拜：「你自己不鎖，誰知道你是忘了鎖了還是等會兒還騎啊」；「 自己不鎖還有理了？」

摩拜表示已退還李先生27元車費，至於押金，由於李先生未主動在應用內執行退款操作，所以摩拜對其退押金需求並不知情，目前摩拜已退還其押金。

目前該案未當庭宣判，還在審理當中。在這裡，小編也想提醒一下各位經常使用共享單車的用戶，在結束行程之後最好確認鎖車完畢再離開，否則會帶來一些不必要的麻煩。

另外還需關注的是，摩拜於23日發布內部信稱，胡瑋煒因個人原因辭去摩拜單車CEO職位。

「在美團收購摩拜的8個月內，已經完成階段性使命」，「摩拜就像自己的孩子一樣的愛，但是大家也都能明白，最好的愛不是去捆綁在自己身上，而是在合適的時間放手讓其更快的成長，我想現在就是我放手的最好時機。」

「在這裡我必須說明，並沒有『宮斗』，沒有不和，也沒有任何組織的糾葛（讓媒體失望了）。」胡瑋煒在離職的內部信中提到。

本文編輯：方彥秋

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