聯合辦公空間為什麼需要雲服務?
雙創熱潮帶動下,大批中小微企業登上了舞台,對這些中小微企業來說,傳統的辦公模式、辦公空間未能滿足其需求,大眾對新型辦公空間的需求逐漸增長,加速推進了聯合辦公空間的發展。
另一方面,在2015年國務院辦公廳印發了關於發展眾創空間,推動大眾創新創業指導意見三年後,今年九月又發布了「雙創」升級意見,文件中明確提出要推動創新、創業的高質量發展,意味國家對中小微企業扶持力度的進一步提升,「雙創」將成為一種常態化。
這無疑是對「雙創」企業和眾創空間一針強心劑,繼續推動共享辦公空間成為中小微企業的一片沃土。最近一份調查中顯示,將近65%國外受訪企業明確表示在2020年以前,考慮引入眾創空間的解決方案。
同時,當前全球經濟格局加速重構,新一輪產業革命孕育興起,我國經濟已由高速增長階段轉向高質量發展階段,迫切需要進一步釋放創新動能,激發產業活力與社會創造力。
這就需要升級「雙創」主體,擴大「雙創」主體規模。「雙創」載體平台承載了各類創新創業服務的基礎,對創新創業的成功率和轉化率有直接影響。打造「雙創」升級版,就需要「雙創」載體平台更加智慧化、開放化、生態化。
然而,創業企業對未來智慧辦公空間的訴求,不僅是合理的辦公場地租賃費,而是更加智能、高效、敏捷、有溫度的辦公服務,包括幫助各類創業企業持續成長的技術服務,進一步降低創業門檻。
近日,青雲QingCloud與WE+酷窩宣布簽署戰略合作,雙方將基於共享空間的使用場景,一起打造智慧化、開放化和生態化的辦公空間。
聯合辦公空間為什麼需要雲服務?
I黑馬&數字觀察了解到,傳統寫字樓租賃空間尺寸和租期都是固定的,缺乏靈活性,對一個初創公司來說,人員和生存時間都充滿變數,即使發展再好的創業公司都得半年或九個月換一次辦公室,傳統寫字樓並不適合他們,所以這些創業公司只能選擇商住兩用或者民宅,可選空間很小。
聯合辦公空間可以按工位收租,隨著企業人員擴充,工位也可以隨時擴充,不需要總是搬家,靈活性很強。
其次,聯合辦公空間統一裝修,企業可以免去花費裝修費用;第三,聯合辦公普遍都有社群存在,空間有專門的運營部門為企業提供生活或者企業服務。
WE+酷窩IT總監凌雲路認為,聯合辦公最初是為了降低辦公室租賃成本而進行共享空間的工作模式。不過,隨著互聯網技術的興起,聯合辦公不僅包含了滿足企業成長需要的物理空間,還需要為入住客戶提供完善的網路服務作為基礎技術服務。
「雲服務作為近年出現的比較成熟的商業計算資源服務,不僅僅是為企業提供網路伺服器,而是代表著全棧式基礎技術服務的成熟。在此基礎之上,看到聯合辦公空間存在這四方面的痛點。」
第一,客戶的多樣性。「在我們的空間中,我們客戶的行業分布、需求分布非常不一樣。現在大概有4000家客戶進駐我們空間,分為183個不同的行業。」
第二,服務的可持續性。這些入住企業對網路、伺服器等IT服務的可持續性要求非常高。
第三,服務方式的複雜性。客戶的多樣性自然會帶來複雜性的要求,複雜性並不是只要上網,很多客戶對網路的品質和要求、對網路服務的方向都不一樣,簡單的上網並不能解決他們的全部需求。
第四,服務對象在地域和受眾的廣泛性。「由於我們在全國乃至全世界做了廣泛的分布,我們的服務對象在地域上具有非常大的廣泛性,同時,要把受眾對網路的需求聚合在一起,從虛擬層面上說受眾對網路的要求非常高。」
凌雲路指出,由於入住客戶擁有多樣性、可持續性、複雜性和廣泛性這四個要求,導致我們光靠自己做基礎服務就有很大的空白。同時,企業在信息化過程中也會面對自己的問題。
例如,信息化建設投資的成本高;企業信息系統的規劃與企業的發展無法做一一對應;信息化建設是有風險的;企業目前擔心的問題是資源浪費;此外,信息化系統的維護成本,暫且不說小企業,現在很多大企業也面臨系統維護成本高於開發成本的問題。
「客戶希望會選擇自己合適的IT服務,根據要求把工作部署到雲上。其次,他們無感知訪問系統服務也可以自己完成,最後,客戶希望利用現成的雲服務可以快速轉型。然而,這些都只是理想,當我們真正和企業溝通這些問題時才發現,我們的夢想要想實現非常的沉重。
當前,很多雲服務商已經做好了全套IT服務,可是我們的客戶企業尤其是大多數傳統用戶無法分辨適合自己的IT服務,他們還不太懂。」
所以,為了能夠給創業企業提供更佳的辦公體驗,青雲QingCloud與WE+酷窩攜手,基於共享空間的使用場景,打造智慧化、開放化、生態化的辦公服務。
從成本中心變成利潤中心
對於此次合作,青雲QingCloud基礎設施部總監馬志強表示,「雙方將充分發揮各自的技術和資源優勢,共同開拓中國市場,共同推動智慧辦公空間的建設,為WE+酷窩全球用戶提供更多領先市場的全棧雲ICT解決方案。通過提供更多創業所需的多元化增值服務,助力創業企業快速成長。」
具體來說,首先,青雲QingCloud通過全棧雲ICT服務,一方面滿足WE+酷窩的IT建設及運營需求,實現內部管理的無縫化與實時化,形成雲、網、端一體化部署管理能力,為入駐企業提供完善的信息化基礎設施與服務,打造智慧載體平台;另一方面以智慧化方式為入駐創業企業提供極致體驗及快速雲化的能力。
其次,WE+酷窩以高效、專業的服務,營造開放、輕鬆、靈活度更高、社交性更強的聯合辦公環境,打造開放式創新創業載體平台運營機制。
第三,青雲QingCloud與WE+酷窩將引入各領域深耕多年的生態合作夥伴,從價值鏈的角度對入駐企業的產業布局、生態布局、配套設施進行設計,有重點地引進產業資源和風險投資,推動創業企業形成協同創新生態系統。
我們知道,過去企業員工要預定會議室都需要到前台找表格登記,現在基於大數據、雲計算等技術就來解決。
例如,當會議室裝上了智能終端後,這個終端背後是連接雲端的,很多計算在其中。員工幾點進入會議室、消費了多少錢、什麼時候能用、什麼時候開門,這一切都是在雲端計算的。
「過去,We+酷窩的IT維護都是需要人工的,需維護上萬台設備,工作量極大,而且想要弄清楚這些終端到雲端的連接也需要非常專業的技能。
如果空間發生屏幕死機,會導致會議室無法預訂,這對客戶意味著什麼?意味著錢在流失,意味著背後的IT在影響公司的業務和收入。」馬志強說道。
通過SD-WAN解決方案,空間可以把所有終端連到網路上,再連到雲端上,IT運維人員可以清楚的看到所有設備狀態如何,網路連接如何,什麼原因導致這個終端不工作了。這意味著聯合辦公空間的IT部門早已不是成本中心,它在幫公司賺錢,成為了利潤中心。
「We+酷窩的客戶坐在這裡目的是工作,除了基本行政、喝水、上廁所等,在這裡辦公還需要網路,這是企業背後的需求。此外,企業在這個空間辦公,還需要網盤存儲數據。
但是,外界有很多企業提供網盤的服務,但成本高,不能滿足企業級需求,如果辦公空間可以提供更好的服務、更廉價的企業網盤,讓客戶知道數據存在空間里,不但安全還便宜,這對客戶特別有吸引力。」
據悉,未來,青雲QingCloud與WE+酷窩的合作將更加深入,不僅提供有靈魂、有溫度的空間設計、完善且智能的軟硬體配套設備,而且包括整套聯合智慧辦公空間解決方案與運營能力,以及創業企業所需的多元化增值服務,進一步降低創業門檻、激發創業企業的創新熱情,助力創業企業快速成長,提高創新成果轉化率。
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