薦讀 | 「交待你的事辦完了，就不能回個話么？」

一個人靠不靠譜，其實就看這三點：「凡事有交代，件件有著落，事事有迴音。」

1

不回復，靠不住

一天上班後，領導讓小王給上級部門送一個材料。

一個小時過去了，沒有回復。兩個小時過去了，還沒有回復，直到中午領導在樓道里看見了他。

領導問他材料送到了嗎？他說送到了，又問他怎麼送的？他說那個人不在，只好委託辦公室的人轉交了。

領導一聽，腦海里馬上浮出了三個字：靠不住。此後，領導再也不會輕易委託他去辦重要的事了。

這麼小的事，不回復就是「靠不住」了嗎？

想想自己年輕的時候，別人交代諸如此類的小事，你有回復嗎？在普通人的意識里，做了就行了，還要回復嗎？而且也沒有人因為沒回復而來質問你。

後來你委託別人辦事的時候，才會有這種強烈的感覺。原來那時很難得到他人的重託，跟自己不主動回復也會有很大關係。

2

大事看能力，小事看品格

讓你放心的人，但凡遇到重要的事，你一定就會想起他來。因為不用擔心，你委託的事他一定會放在心上，盡心儘力，隨時回復，絕不讓你焦急等待。

對這樣的同事和朋友，你也會以禮相待，並以同樣的重視對待對方託付的事。這就是共事雙方的默契。

事畢不回復，就像任務完成了99%，只有這1% 沒落實，雖然就差這麼一丁點，事情卻還是沒有做到位。

設想一下，你給你的同事發了一個信息，如果對方沒有回復，你是什麼感覺？同樣道理，他給你發的你不回，是你不想，還是不屑？這不是無所謂的問題。

無論是誰，除非你確有原因，都應給予回復，這是一個尊重自己和尊重別人的問題。

事畢回復，說來簡單，做好不易。送信送材料只是表面上的事，根子上還是職業品格的問題，這和承諾與誠信有關。

3

再熟悉的人，也要及時回復

你有沒有過這樣的習慣，每次出遠門都會給家裡人報個平安。

有一次出去旅遊，要坐很長時間的火車，家裡十分擔心路途的安全，一直催問。結果到了目的地，玩得太多興奮，把報平安這事兒拋到腦後。

等想起時，撥通電話想解釋一下，卻先挨了母親的一頓批評。

可能當時你不能理解為什麼要多此一舉，覺得不耐煩，完全不放心上。但現在想想，家人需要的是你詳細的彙報嗎？只是一句簡單的「平安」，就是他們最想要的答案了。

只有關心你的人，才在意你的回復。學會不讓人擔心，也是一種教養。

別冷漠了這種關心，小事不小，回復的不是一件事，而是家人對你的愛。及時，這份關愛才不會冷下來。

4

是否靠譜，就看這三點

很多企業招聘中最關鍵的一條要求，永遠都是——靠譜。

你問一個人理想中的戀愛對象是什麼樣子的，答案里一定有一條是靠譜。對朋友家人，想的和說的一致；對工作，說的和做的一致。

一個人靠不靠譜，其實就看這三點：「凡事有交代，件件有著落，事事有迴音。」有些人就是這樣，他跟你說「好」，你不會覺得他是在敷衍你。

回憶起當年一位特別喜歡且令人尊敬的老師。他教的班級很多，但是他記得每一個人的名字。

無論你什麼時候跟他討教問題，即使當時他忙不過來，但不管多久也總能記得回答。

給他發郵件，永遠在12小時內答覆，或者他會自動留言：「不好意思，我在xxxx，你的郵件我將在x月x日答覆」，他回郵件的時間永遠是約定那天的上午。

和有智慧的人交流，和情商高的人談戀愛，和靠譜的人共事，和幽默風趣的人同行。人生若能如此，風景無限好。

成功和幸福沒有捷徑，這個世界也沒有一條道路可以通往靠譜，因為靠譜本身就是一條道路。

生活中遇到哪些不會「及時回復」的人，希望這篇文章能給他們一些啟發。也希望大家生活中都養成「及時回復」的好習慣。

來源：《秘書工作》雜誌（作者：張建），綜合共青團中央（ID：gqtzy2014），原文略有刪節

主編：王新亞

編輯：鄭雪婧

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