浴巾擦杯子、帶血床單和普通被罩混洗，酒店是怎麼了

文/ 華商韜略 夏喬

2018年的酒店火了。

【1】

11月14日，@花總丟了金箍棒 在個人微博上公布一段題為「杯子的秘密」視頻，震驚了所有人。視頻中，酒店服務員用浴巾擦杯具、馬桶。之後喜來登、華爾道夫、王府半島、寶格麗、文華東方、頤和安縵等眾多頂級五星級酒店紛紛中招。

此後這一事件繼續發酵，微博上 #五星級酒店衛生亂象# 閱讀1.5億人，討論8.9萬。事件影響引起了相關部門的注意，酒店迅速做出了反映。

先是11月15日，北京市旅遊發展委員會對被曝光衛生問題的4家酒店，進行詢問警示約談，要求涉事酒店迅速核實。目前北京市衛監所已對被曝光酒店杯具等採樣，檢測後將公示。

之後11月17日涉事酒店貴陽喜來登公開表示：涉事清潔員已被停職，待進一步處理。同時還提出11條整改措施，並每日指定檢查兩名員工監控錄像，檢查是否按照標準更換房間玻璃器皿。

11月19日，江西南昌喜來登酒店因衛生問題被立案調查。若問題查實，該酒店將被要求整改，並處以2000元以下罰款。

【2】

本來經過一番曝光整頓，相信酒店業會有所改善。

沒想到就在大家訂好酒店，打包好行李，準備進行元旦小長假的時候，酒店衛生再爆一顆地雷。

12月27日，@梨視頻 公布了一段視頻(華商君暫且稱它為「床單的秘密」)：視頻顯示，在湖北潔雲洗滌廠內，帶血床單和普通被罩混洗，足浴會所褲頭和酒店毛巾一起攪拌，隨意添加工業級草酸等違規原料「暴力蒸白」，工人直言「什麼放進去之後都是白的」。27日中午，湖北潔雲洗滌公司法定代表人王新力稱，「都是瞎說、捏造，那視頻一看都是剪輯的」。隨後，記者致電視頻中出現的七天連鎖酒店吳家山大市場店，其工作人員稱，跟該洗滌公司合作有幾個月了，「他們洗得很乾凈，我們自己員工也用這種布草。」

視頻曝光後，當天中午，湖北潔雲洗滌公司法定代表便做出回應，「都是瞎說、捏造，那視頻一看都是剪輯的」。隨後，記者致電視頻中出現的七天連鎖酒店吳家山大市場店，其工作人員稱，跟該洗滌公司合作有幾個月了，「他們洗得很乾凈，我們自己員工也用這種布草。」

一個半月的時間，中國從五星級酒店到快捷型酒店，均出現了令人咋舌的衛生問題。中國那麼大，竟然沒有一家可以乾淨的酒店？難道以後出行真的如網友所說：出門自帶床上用品四件套，摺疊燒水壺，水杯，毛巾浴巾、拖鞋、消毒液……滿滿的兩大行李箱。

如果是這樣，誰還會選擇出行。

酒店業衛生堪憂，是僅僅中國這樣，還是全球都一樣？

帶著這樣的好奇心,華商君搜索一段這樣的視頻《日本高級酒店如何打掃房間?》：日本一節目組到橫濱有名的皇家花園酒店探索打掃的秘密。每天客房的清潔除了經理的第一遍檢查外，女服務生的徹底打掃也至關重要，而她進房間的第一步竟然是打開電視，垃圾都要填上編號……

華商君只能感嘆：同樣都是酒店，為什麼差距那麼大。

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圖片均來自網路

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