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從搜狗現金貸到ofo戀上p2p:金融造血是其一不是唯一

鉛筆道簽約作者丨劉曠

劉曠:海南三車網路科技有限公司董事長,以禪道參悟互聯網。

經過多年的群雄逐鹿,互聯網行業的格局已基本穩定。而隨著人口紅利的逐漸褪去,若繼續挖掘平台的價值,企業所能獲得的盈利不僅有限,且難度係數較大,不少互聯網企業為了加強企業的多元化布局,提高企業的造血能力,紛紛開始踏上「流量變現」的探索之路。

而近兩年快速崛起的現金貸,因強大流量變現能力吸引了不少企業的目光,如阿里、京東、奇虎360等巨頭企業憑藉多年來積累的場景、流量、資金等優勢,開始在現金貸等金融領域上大展拳腳。很快,憑藉這些優勢以及正確的布局戰略,不少互聯網企業便嘗到了現金貸帶來的甜頭。如阿里巴巴旗下的花唄上線僅30個月,放貸規模便已高達到了3000億、奇虎360關聯的360金融,僅兩年的時間便已敲響了資本市場的鐘等。

現金貸等金融業務的確讓不少互聯網企業找到了新的增長點,也成功緩解了企業流量變現的焦慮。但自古以來萬事都難兩全,總是有人歡喜有人愁。與阿里巴巴、騰訊、百度等企業相比,搜狗、ofo等互聯網企業在金融布局之路上卻一直沒有找到流量變現的正確打開方式。

現金貸再度擱淺,搜狗的無奈

與其他互聯網企業一樣,搜狗也有一個「金融夢」。在如今紅利即將封頂的情況下,搜狗也渴望通過涉足金融業務,提高自我造血力。但萬事難如願,搜狗在流量變現之道上走的不是很順利。

搜狗想布局金融業務的信號可以追溯到2015年,其成立了搜狗吉易付,到2017年5月更名為成都吉易付,推出了「一點借錢」APP,正式開啟現金貸業務。雖然搜狗具備5億用戶流量、資本市場的青睞等先天入局優勢,但這些優勢卻沒有在現金貸布局上得到充分的發揮。在2017年年底,搜狗因缺少牌照,其現金貸業務的羽翼隨著監管的收緊被折斷,一點借錢也因此進入了「休眠期」。

但搜狗的現金貸布局並沒有因此而結束,在監管加身的同時,搜狗為了擺脫牌照的桎梏去年十一月在廣州成立了新的公司,順利解決了牌照問題。整裝後的搜狗,於今年第二季度上線「一點分期」APP,再次啟動現金貸業務。捲土重來的現金貸業務,在搜狗的大力擴張之下,獲得了喜人的成績。截至今年9月30日,搜狗旗下互聯網金融平台待收餘額約為人民幣2.35億元。

不幸的是,搜狗的金融造血剛有點起色,質疑聲也隨之蜂擁而起。一方面,不少業內人表示,一點分期的年化利率高達76%,已超國家規定的36%,讓不少客戶望而卻步;另一方面,相關資料顯示,僅11月份一個月內,21CN聚投訴已出現近30條關於「一點分期」的類似投訴信息,客戶的整體服務效果並不佳。在合規、服務差這兩大壓力下,搜狗旗下的多數金融產品目前已被下線或被關閉。同時,這也意味著搜狗在金融業務上的布局再次折戟。

不難發現,搜狗金融業務的二度受阻有很大的原因在於其「急」於變現。為了加快造血速度,搜狗不惜在互聯網金融監管最嚴且最敏感時期,踩著紅線冒險挺進,其也因此被推向風口浪尖之上。從中可以看出,第一次受阻更多是因為其發展的先天條件不足,但第二次更多的原因在於人為。那麼,搜狗此次如此激進,它到底在急什麼?

據搜狗發布的第三季度財報可以看出,搜狗營收速度正逐季下降,不僅低於上季度的43%,更是低於第一季度的55%。另外,人工智慧是搜狗寄予厚望的焦點所在,但其布局的AI項目尚未成型,想要實現盈利還言之過早。若搜狗想通過AI實現盈利,還需繼續投入研發。顯然,在營收下降以及人工智慧大量「燒錢」的雙重衝擊下,搜狗需要新的增長點來支撐企業的運營。

毫無疑問,在業績增長乏力、成本攀升等壓力下,依靠現有的業務變現自然不是最快的方式,尋找新的增長點對於搜狗而言迫在眉睫,金融自然是其造血最快的選擇。但由於搜狗過於心急,還是再次喪失了吃這塊「熱豆腐」的機會。

「戀上」P2P, 絕地求生的ofo

其實,不止搜狗一家互聯網企業在布局金融業務的時候不順利,昔日共享單車界的獨角獸ofo在金融這條路上走的也很是艱難。

2014年ofo創始人戴威以「共享經濟」的概念推出ofo,俘獲不少資本的心。在資本的加持下,ofo開始攻城略地,發展勢頭盛況空前,更是穩紮於第一梯隊。相關數據顯示,截止2017年7月,ofo已經宣布完成E輪融資,並且在全球4個國家200個城市同時運營。

不過,煙花易冷,資本無情,ofo今日所面臨的「資金難」亦是同樣的道理。雖然ofo近年來備受市場以及資本的親睞,但盈利問題終究是企業以及資本最關心的結果。經過市場的檢驗可知ofo商業模式在短期內難以實現盈利,極大程度削弱了資本對ofo的投資熱度。再加上,ofo創始人與投資人在戰略上的矛盾,更是觸發了更多投資人的相繼「離場」。

資金鏈被割斷意味著,維持ofo運營的「發動機」出現了故障,ofo的日常運營也會因此受到影響。2018年起,ofo因運營不佳開始大規模裁員,上千萬輛單車因無人管理而報廢。另外,供應商的巨額欠款、退押金難等問題相繼被曝,ofo也被推向了風口浪尖之上。

沒有資金維持運營的ofo迎來了最嚴寒的「冬天」。為了活下去,ofo是絞盡各種腦汁,積極地尋求新的增長點。除了賣蜜蜂做微商、接廣告等方式之外,近期ofo還把觸角伸向互聯網金融。

有網友報料,2018年11月19日,在ofo退款的申請頁面中出現,若同意成為網貸平台PPmoney的用戶,且變成該平台30天的待定資產後,解鎖退出後押金即可到賬。從表面上看來,這是一次ofo與PPmoney相互抱團取暖的行動。一來,ofo可以將自身具備的用戶流量引向網貸平台,賺取引流資金,緩解押金問題。二來,在獲客單價逐日上漲的情況下,PPmoney與ofo的合作,能讓PPmoney實現低價獲客。

但實際上,ofo推出的這個活動從一開始就把退押金與成為PPmoney用戶再退押金的概念模糊化了,將兩個發生概率不等的退押金條款放在一起,用戶的接受度自然較低,況且該活動還涉及泄露客戶數據信息等不合規行為,ofo也沒有藉此交出一份喜人的成績。

在監管、輿論等多重壓力下,ofo這次「強買強賣」的流量變現合作,上線三天便夭折了,ofo與PPmoney間的合作也隨之告一段落。市場用事實告訴ofo,此舉不但沒有起到緩解ofo現金流的作用,還將ofo帶入更深的困境。

夾縫求生的ofo除了與網貸平台展開了「閃嫁」、「閃離」之外,在這一年中,其為了完成流量變現,早日渡劫成功,還上線了貸款超市,為網貸平台的現金貸產品進行導流。儘管ofo在金融業務的布局上,始終保持著積極向上的心態,但負面纏身之下的ofo,想要通過引流現金貸產品來實現造血,恐怕也不是一件易事。

至少在退押金這件事上,ofo的信任值就已經快被消耗沒了。如今ofo的處境就像斷臂的囚徒一樣,信任度、影響力、資金等都早已不比當年,其與客戶的粘著性自然也大不如前。而金融業務的開展,用戶對企業的信任度要求又很高。不難看出,就ofo目前的市場地位以及影響力而言,其想要通過為其他互聯網金融平台導流的方式賺取資金,顯然並不好走。

難解的流量變現,焦慮者的解憂之道

事實上,不僅是搜狗和ofo,其他擁有大量用戶流量的脈脈、360等互聯網企業也同樣面臨高流量變現的壓力。而擁有巨大流量變現潛力的現金貸,在近兩年的時間內便輕易超越了互聯網企業辛苦打拚多年的成績。這些具備造血速度快、資金量大等優勢特點的金融業務無疑為搜狗、ofo這類處於寒冬期且急需增長點的企業帶來了新的發展方向,或者說為他們指明了救命稻草的具體位置。

不過,凡事都具有兩面性。金融不僅具備強大造血力,亦具備了強大的「吸血力」。儘管眾多互聯網企業對於互聯網金融的布局熱度不減,但在這個領域上,由於這些企業缺乏專業的管理、風控等能力。故而,在發展金融業務的過程中他們也付出不少代價。

以百度為例,作為國內最大的搜索引擎,其具備資金、流量、場景等天然入局優勢。百度憑藉這些優勢高調殺入金融市場,拿下大小牌子牌照,如今度小滿放款量更是超過2500億,但其因風控、合規等不足,在業務上也是踩了不少雷,最明顯的就是百度因為金融業務被惠譽等評級機構下調評級。

如百度這樣強勢的企業都在發展金融業務的過程中栽過不少跟頭,更何況是搜狗、ofo等其他企業。且搜狗、ofo他們若想要依靠布局金融業務快速實現流量變現,顯然不是最佳的選擇方式,畢竟其所能承擔的金融風險係數也較低。

所以,搜狗、ofo等企業目前最重要的還是要回歸自身的發展中。畢竟在絕大多數情況下,通過現金貸變現僅是企業尋找增長點的一個分支,而企業的盈利最主要還是與其商業模式的盈利性密不可分。

而在商業模式與流量變現間的關係上,想必美圖最有發言權。美圖2008年推出的「傻白甜」系統化操作在愛美市場中一夜爆紅,吸引了大批用戶流量。為了在最大程度上實現流量變現,其相繼推出美拍、美妝、美圖手機等一些列產品。但經過這十年的探索,美圖非但沒有將手中的流量變成金錢,其發展路線卻是越來越偏離主線。在最近的幾個月內,其市值就蒸發了接近835億。而這巨大的損耗與其這十年來所尋求的流量變現方式有著巨大的關係。

以美圖旗下的短視頻APP美拍為例,不到一年的時間,該軟體的定位便已從「女生最愛的短視頻潮流社區」到「年輕人的興趣社區」再到「泛知識短視頻社區」。這樣頻繁的變更市場定位模糊了大眾視線的同時,也讓其流失了不少用戶。現如今,美拍的月活用戶數量僅有1693萬,遠不及抖音、秒拍等短視頻的十分之一。

從美拍的折戟中可以看出,美圖探索流量變現十年卻無果,這當中的主要原因還是由於其過於遷就市場,一直被市場的變化牽著走,到最後連企業的商業模式也已經說不清,道不明。如今,更是陷入主營業務發展乏力、市值蒸發等困境。

可見,隨著人口紅利將達到天花板,各大互聯網金融平台已經迎來了「流量變現」的比拼。ofo、搜狗等在追求流量變現的過程中,還是要回歸自身的發展,通過結合目前具備或是待開發的優勢,制定一個明確的商業模式,畢竟沿著明晰的路線會比「病急亂投醫」所走的路更快、更遠、更穩。

編輯 | 希言

本文為鉛筆道專欄作者「劉曠」的原創作品,轉載請註明作者以及原文出處,未按照要求轉載者,鉛筆道保留追究相應責任的權利。本文僅代表作者本人觀點,不代表鉛筆道觀點,內容僅供讀者參考。


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