全球首例：iPhone XS Max自燃燒傷腿，美國男擬向蘋果索償

希拉德展示iPhone自燃情況。圖：iDropNews

美國一名男子稱其iPhone XS Max在月初發生自燃，令他腿部燒傷，更導致sim卡融化，其後前往蘋果專門店要求賠償，但店員表示只可為他更換新機。該名男子現已尋求法律意見，期望蘋果賠償損失。

來自俄亥俄州的事主希拉德(Josh Hillard)表示，於本月12日午休時注意到放有iPhone的褲袋發出一股「奇怪的氣味」，更飄出綠色和黃色的煙霧。

希拉德稱，從注意到iPhone自燃開始，他就儘快脫掉褲子，將手機取出來，過程中吸入了大量煙霧。所幸公司副總裁聽到他叫喊，才用滅火器滅了火。他稱，「手機熄滅之後，我的褲子留下了一個洞，臀部有刺痛感。」

希拉德展示iPhone自燃情況。圖：iDropNews

希拉德當日晚上帶著自燃的iPhone XS Max前往蘋果門市，店員僅取出其融化的sim卡，並表示要將其手機送往工程部，方可確認能否為他換機，並未提及賠償問題。希拉德不滿店員解釋，最後將手機取回。

希拉德回家後聯絡蘋果的Apple Care，對方強調會賠償一部新的手機，但他認為，做法難以接受，認為「至少要賠我的褲子吧！而且我去看了醫生，接受X光、濃煙吸入和皮膚的檢查！」他表示正考慮向蘋果公司提出訴訟。

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