美國傳出iPhoneXS Max在褲子口袋爆炸，蘋果冷漠對待

手機已經成為不可或缺的生活物品，因此一旦有任何意外總是會引起關注，數周前美國傳出有iPhone X更新到iOS 12.1之後發生爆炸冒煙已經引起議論，近日美國俄亥俄州再度傳出有iPhone XS Max在一名男子的褲子後側口袋爆炸，但因為不滿蘋果公司的處理態度，據稱打算向提起訴訟。

受害使用者是美國俄亥俄州的J.Hilard，他表示出事的iPhone XS Max只買了3個星期左右，但沒想到事發在12月12日下午3點時，他放在褲子後面口袋的iPhone XS Max突然傳出一股奇怪的味道，同時皮膚有很不舒服的灼熱感，而且iPhone XS Max還冒出黃黃綠綠的煙霧。

由於當時公司休息室有另一位女性在，因此他只能趕緊到會議室脫下褲子和鞋子，幸好公司一位副總裁聽到他的叫聲，趕緊拿滅火器幫忙滅火。

事發後J.Hilard將燒毀的iPhone XS Max帶到Apple Store，希望蘋果公司可以協助處理並取出手機文件，蘋果雖然請了一位資深技術人員幫忙，但因為SIM卡已經燒融了，技術人員說明起火手機要交給蘋果安全團隊檢查才能換新，當下Hilard拒絕蘋果的安排並把手機帶回家。

從Apple Store離開之後，J.Hilard打電話給Apple Care，要求蘋果賠償他的衣物和鞋，以及無法使用手機期間的通信費用，但蘋果並未給出正面回應，因此J.Hilard向媒體透露他正打算向蘋果提告。

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