《電商法》正式實施後的第一天
鋅刻度記者/李覲麟
2018年到2019年的這個跨年夜,有人在狂歡,有人在許願。前一年沒有實現的願望,還等待著來年能夠有所收穫。
但對於有一部分人來說,這不是一個普通的元旦節。因為《中華人民共和國電子商務法》(以下簡稱「電商法」)在2019年1月1日正式生效,許多人的職業生涯也在這一刻迎來轉折點。
1/五年代購的未來,路不斷
12月1日,北京時間6點30分,小團拉著兩個28寸的空箱子和一包裝有洗漱用品的行李出發前往機場,這是她2018年最後一次飛往韓國的代購行程。
時差一小時,飛行三個半小時,小團落地首爾的時候已經快到下午一點。但她顧不上吃一口東西,就立刻去免稅店排隊。「這是12月的第一天,許多東西還有名額,不快點去搶的話,一會兒就肯定沒有了。」這是小團做代購五年得出的經驗之談。
走到免稅店門口,SK-Ⅱ、雅詩蘭黛等熱門的品牌面前已經排起了長龍。小團看著拐了幾個彎的長隊嘆了口氣,徑直走到隊伍最前面,找到熟悉的櫃姐。
「親愛的,之前讓你幫我留的貨呢?」
「不好意思哈,親愛的,每個人都想讓我幫忙留,但實在是留不住呀。現在管得很嚴的,都只能拿號排隊來買」
櫃姐的回復讓小團很生氣,「我跟她打了幾年的交道了,不知道幫她做了多少業績,現在說不幫就不幫了。」但發完脾氣,終歸要回到現實。小團沒辦法,還是回到了隊伍的末端。
一個櫃檯平均要花上40分鐘來排隊,等到晚上10點,小團才終於結束了在免稅店的「戰鬥」。坐上出租,小團沒有直接回酒店休息,而是去東大門批發市場做直播。路上,她一手拿著手機發朋友圈、回復微信,另一手拿著隨意在路邊買的米腸。
以往海外代購總是需要「搶」
到了東大門,小團走到一家賣服裝和飾品的店鋪,拿出另一部手機和一台支架,打開了直播。白天她代購美妝產品,晚上她又做起了東大門服裝代購的模特。而這樣的生活,已經持續了五年了。
五年前,小團在北京一家互聯網企業做設計,一次公派赴美學習的機會讓她看到了代購的商機。隨後因為種種原因,小團離開了公司,也離開了北京,做起了專職代購。小團的老公每個月工資九千元左右,全部用於交納房貸和水電費。而家裡的所有開支,包括女兒的奶粉錢,都靠小團代購的收入支撐。
小團是個開朗的人,生活的壓力並不會讓她太難受,她反而能從中找到樂趣。但《電商法》的到來,讓她有些措手不及。「不知道具體的細則是怎樣的,但我現在的方式肯定是行不通了。」小團無奈地說到。
她也不是一個坐以待斃的人,她給自己設想過很多條路。如果代購做不下去,她打算籌一筆錢來做品牌代理;也打算應聘企業,重新撿起設計的工作。總之,她對2019年沒那麼悲觀。
2/期待走上正軌
bbgillian是一個微博粉絲有73萬的美妝類大代購,由於品種豐富、價格優勢大,所以被粉絲稱為「代王」。今年9月中旬,她剛剛策劃完店鋪十周年店慶活動。兩個月後,她卻在微博上發布了一條內容:「店鋪決定1.1會全部下架,上海倉一般貿易的產品元旦後會在我們的新店鋪上架,直郵的產品,我們會下架等待更多的跨境細則。」
其實bbgillian去年就已經開通了香港直郵的業務,隨後不少代購也開始跟著走這條路。bbgillian曾表示這是因為直郵雖然速度慢、成本高,但是清關快一些,能夠減少壓貨的壓力。
面對《電商法》的正式實施,bbgillian表示「漲價是肯定會的,但是什麼時候漲我們還不知道,淘寶現在也還沒有任何細則,我們也都感覺很懵逼。」總的來說,即便bbgillian是比較大的代購,但目前也依舊沒有切實可行的應對方案。
2018年12月31日20點,bbgillian更新微博稱:「11點開始下架,不過也沒什麼可以硬買的,江湖還會再見。」同樣,這個夜晚還有無數的代購在清倉、下架微店淘寶產品、關閉朋友圈,也開始寒暄、開始煽情。
但這其中,也有很大一部分的代購期待著《電商法》的到來。他們並沒有提前向顧客告知「因《電商法》的實施,故從2019年1月1日開始漲價。」反而,他們決定年後正式成立公司,稅費自己承擔,走上正軌反而更好,不用再擔驚受怕被稅。
不少代購期待行業走上正軌
3/實施第一天的新招數
迎來2019後的第一天,這些代購們的畫風突然轉變,迅速找到了新的適應方式。《電商法》的實施,並不是代購們的終結。
「看中的款式請暫時截圖下單,請各位發微信問款時,不要涉及敏感字眼如:銀行、轉賬買賣、支付寶、支付、下單以及各品牌的logo等……盡量語音溝通」這一通知在1月1日一早開始四處傳播,這也成為了代購與顧客之間達成的新默契。
部分代購的應對措施:清倉、漲價
同時鋅刻度記者發現,代購們也並沒有停止刷屏,而是換了一種方式。如「雅詩蘭黛小棕瓶精華」被描述為「一個棕色瓶子,特別滋潤,擦在水之後,有個成分叫『二裂酵母溶胞提取物』」,並配上手繪的外觀圖。
除此之外的各大品牌及產品,代購們也都採取這一種方式。代購們為了不暴露品牌名,絞盡了腦汁,甚至開始使用諧音描述、中英文混合描述以及俄語描述。
「其實更多的代購是和我一樣期待《電商法》的來臨,一方面行業會進行一次洗牌,另一方面如果行業整體因此呈現良性發展,則對我們來說都是好事。」一名擁有3年歐洲代購經驗的從業者向記者談到自己的心情。
《電商法》實施後的代購畫風
對話
「買家風險減小,個人代購會『浴火重生』」
——中國電子商務研究中心主任曹磊
長期以來,跨境電商存在兩種業務模式:保稅和直郵,由於法律關係不明確,合同關係還是委託關係導致的責任也不同,因此產生了一系列糾紛。此外,跨境交易還存在逃稅避稅、涉嫌走私;部分跨境經銷商真假摻賣、不提供售後;私下交易、現金交易以逃避監管以及侵犯知識產權等問題。
本次電商法第二十六條確定,「電子商務經營者從事跨境電子商務,應當遵守進出口監督管理的法律、行政法規和國家有關規定。」明確了跨境電商無論何種模式,必須遵守進出口以及國內法律。對此,鋅刻度與中國電子商務研究中心主任曹磊進行了對話,他也談到了自己的觀點。
鋅刻度:《電商法》的實施會對海外代購產生什麼影響?
曹磊:跨境電商政策調整除了清單擴容和稅收優惠政策的商品限額提高外,還明確已經購買的跨境電商零售進口商品不得進入國內市場再次銷售。這是再次明確跨境電商零售進口商品不得進入國內市場再次銷售,基本對跨境電商行業不會產生新的影響,不過對個人代購或會產生「浴火重生」的影響。
不管是個人名義,還是以公司為單位運作的代購公司處於「灰色地帶」,以後運作更難。同時,我認為這個政策對海淘代購,微商刷單會很有利的打擊,對給線下實體店供貨的人也是很大的打擊,但對一件代發的判斷,有點含糊。
鋅刻度:《電商法》的實施,對於消費者來說是否有利?
曹磊:消費者在電商網站上瀏覽、尋找、查看、比對,最後下單、付款、等待收貨,其實是在與電子商務經營者建立買賣合同的過程,訂單記錄可視為雙方達成買賣合同的證明。《電商法》中第二十條規定:「電子商務經營者應當按照承諾或者與消費者約定的方式、時限向消費者交付商品或者服務,並承擔商品運輸中的風險和責任。但是,消費者另行選擇快遞物流服務提供者的除外。」
從保護消費者的角度看,這一條規定加大了賣家的責任,減輕了買家網購的壓力和風險,對消費者來說是好事。
鋅刻度:政策的持續利好將帶來哪些變化?
曹磊:國務院再次決定延續和完善跨境電商零售進口政策並擴大適用範圍,對中國進口跨境電商行業將帶來重大利好,我注意到這也是「四八新政」出台後第三次延期執行。不僅延續個人自用進境物品監管,繼續有利於跨境電商企業做大做強。跨境電商零售進口的監管模式和措施繼續完善,對質量的監管和把控也會加強。
與此同時,政府已在反思外貿監管政策,在跨境電商所引發的全球貿易新趨勢下要進行監管創新,仍需要時間繼續推行試點,以總結經驗,研究出一套更符合全球貿易發展趨勢的跨境電商監管制度。
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