察言觀色的五個訣竅，快速提高你的情商

對於察言觀色，大家應該並不陌生，但是如何能夠做到這一點，可能大家想的不太多，給大家分享幾個察言觀色的方法和技巧，掌握了這些方法和技巧，就能夠快速提高你的情商，讓你和別人很好的處關係。

【1】察言以誘——如果對方不開口說話，就說一些引導語。

要想知道別人說什麼，要想知道別人說的是真是假，首先你得讓對方開口說話，所以要主動的引導，讓對方先開口說話，你可以用問問題的方式也可以用引導的方式，總而言之一句話，別人不說話你是不知道別人說什麼的，更無法去判斷他說的和表達的到底是什麼意思，這叫做察言。

【2】觀色以應——藉助一些溝通，調動情緒，以掌握其內心狀態。

所謂的官司，實際上就是觀察一下別人情緒的變化，其實做到這一點也是很容易的事，用各種各樣試探的語言，看一下他的各種反映，你心裏面就能夠大概明白他對一些事物到底是怎麼看的？也就明白了他的這些情緒到底是為什麼而存在的，琢磨透她的心思，其實看透他真實的想法也就變得很簡單很容易了。

【3】遇怒以同——不管別人為什麼發怒，請用同理心處理，必得對方回應。

遇到別人發怒的時候，或者是心裡特別不平衡的時候，這個時候最好的辦法就是給她以同情心，我們知道，博得別人的同情是人的一個基本訴求，在這種博得同情的過程當中，如果你能夠給他以適當的回應，甚至和他站到一條戰線上，他就會覺得你是理解他的，這是琢磨透一個人內心的很重要的一個方法。

【4】遇喜以求——求人辦事必須在別人心情好的時候開口。

我們在求人辦事的時候，一定要觀察一下別人的心情是什麼樣子的，只有在他比較高興和快樂的情況下，你的事才有可能辦成，如果人家正在怒氣沖沖正在大發脾氣，這個時候你要提出你的訴求，十有八九別人是不會答應的，所以察言觀色，就是要分不同的情況，做不同的處理，而不是千篇一律。

【5】遇哀以默——在別人悲哀的情況下，用沉默的方法最為妥當。

如果別人遇到了一些比較悲哀的事情，或者是在悲哀的狀態下，這個時候千萬不要說太多的話，表達自己太多的訴求，這個時候沉默才是最為妥當的表達方式，什麼叫理解，站到別人的立場上考慮，才叫理解。

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