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音箱大戰,2019誰主沉浮?

人工智慧時代緊鑼密鼓,家居萬物互聯箭在弦上。在這個時代,最熱門的產品恐怕就是智能音箱了,從海外的亞馬遜、蘋果到國內的百箱齊發,做一個智能的音箱,似乎是邁入人工智慧時代大門的最短路徑。

在2017年,智能音箱的出貨量才不過區區一百五十萬台,而在2018年,銷量激增到了2200萬台,有著十幾倍的增長,可以說是一個讓人激情澎湃的市場。

數據表明,美國智能音箱發展的更快,普及率已經達到41%,全美國有超過1億台亞馬遜的Alexa設備在使用中,佔據66%的市場份額,Google Home則佔據了29%的市場份額明,而蘋果的HomePod則表現平平,僅有5%的份額。

從國內來看,整個智能音箱的份額被阿里、小米、百度和京東瓜分,這裡阿里力度最大,出貨量也是中國第一,而小米則也通過性價比佔據了出貨的一席之地。百度雖然6月份才發布首款自有品牌智能音箱「小度智能音箱」,但銷量卻暴增,一下子在Q3拿到了中國市場份額增速第一,後勁強大。

從魚龍混雜到實力競爭

其實智能音箱的硬體門檻並不算高,真正有技術含量的還是背後的系統支撐,也正是因為這個原因,最終小廠品牌的智能音箱在競爭中沒有辦法跟大廠的雲計算和人工智慧相比,自然也就紛紛敗下陣來,市場被四大品牌瓜分。

不過最近京東和科大訊飛共同成立的智能音箱公司靈隆科技因故傳出要被放棄的傳言,叮咚音響也一直沒有拿到京東最好的資源。目前整個市場來看,智能音箱品牌目前的格局還是阿里,小米和百度三足鼎立。其中阿里、小米起步較早,有一定的先發優勢和性價比優勢,但隨著競爭的激烈,價格的下跌,這些優勢正在消失,而百度的反超則是因為在三季度發了自己的全新爆品,一舉實現了銷售量的暴增。

對於用戶而言,在購買之前最為直接的影響因素還是價格,而目前看來,價格補貼是行業通行的做法,因為考慮到智能音箱是未來智能家居的重要入口,而且這個東西是硬體不是軟體,不會被用戶輕易更換,所以補貼一下讓用戶先用起來,就成了一個非常重要的策略。

實際上,亞馬遜Echo和Alexa獲得的市場份額大多也是促銷和價格補貼換來的成果,阿里在國內也是率先進行補貼的企業,去年雙十一,阿里將499元的天貓精靈直接降到99元,在這個策略面前,以性價比著稱的小米就敗下陣來,小米可以少賺錢,但目前的股價還經不起賠錢,尤其是沒有互聯網業務做支撐,所以大舉補貼智能音箱也不是一個首選項。

而百度目前已經變成行業內補貼力度最大的,比如 599 元智能視頻音箱小度在家雙十一價格只有299元,原價 249 元的小度智能音箱只要89元,最新發布的小度智能音箱Pro和小度語音車載支架,售價分別為嘗鮮價169元(原價399元)和公測價49元(原價99元),種類之多,力度之大,讓阿里也有些心寒。

主要原因是,目前搭載百度DuerOS設備的激活量已超過1.5億,月活躍設備量超過3500萬,已經形成了比較大的領先優勢,百度在這個領域貼錢來建立自己的數據護城河是非常值得的。所以儘管玩家實力來看,是四國軍棋,市場份額是三足鼎立,但最終其實是阿里和百度爭霸。

演算法是靈魂,內容是肉體

其實對於幾家企業來說,大家對於智能音箱的定位也不太一樣,比如京東,一開始是想一統自己平台上出貨的智能硬體,而淘寶,除了類似想法之外,其實更想把自己的網購、金融服務接入,變成一個全新的網購服務入口。

小米自然是為了打造自己的米家系列,而百度則是希望打造一個真正的人工智慧平台。目前百度DuerOS平台合作夥伴已經超過300家,搭載DuerOS的落地主控設備達到160多款,技能開發者數量超過2.4萬,在行業內也是相當領先,李彥宏還因此入選了全球最受關注十大AI領軍人物。

百度能夠如此高速的實現逆勢追趕,其實很重要的一個原因就是DuerOS的優勢,而另一個重要的原因則是產品開發能力技高一籌,不僅有屏幕版的音箱,還有備受歡迎的車載版本,產品更加多樣性,其實這也和以DuerOS為核心有關。百度並不是為了做音箱而做音箱,更多的還是為了背後的系統出口。

但其他幾個廠商還都是聚焦在音箱本身,OS方面進展並不大。百度將 AI 對話能力滲透到智能家居場景,從無屏市場到有屏市場,從智能家居到車載場景,產品不多但實現了對人們生活場景的全覆蓋。這種人工智慧演算法內功的深厚積累讓小度音箱的用戶體驗有一個明顯的提升,而在內容上的深耕,則可以說是小度優勢最豐滿的地方。

(小度在家目前接入的內容服務資源)

我用過很多智能音箱,最常用的功能就是定鬧鐘和問天氣,其他問題大多也確實聽不懂,沒有辦法返回給我想要的內容。這裡面一個是演算法問題,語義理解水平不行,另一個就是內容問題,沒有足夠的內容可以匹配和支撐。

而目前,小度已擁有超過800個技能,覆蓋生活服務、兒童親子、視頻資源、休閑娛樂等15種類型,而且已經接入QQ音樂2000萬 正版曲庫資源,與中信書院建立戰略合作,融合愛奇藝、Discovery、VIPKID等海量視頻資源,實現了全站全量內容的覆蓋,尤其是視頻的優勢,暫時是視頻智能音箱的獨家。所以說,百度得天獨厚的內容資源優勢是用戶高質量體驗的一個重要原因。

5G時代分勝負

5G時代的到來大概還有兩三年的時間,它對互聯網的改變可能是一次全新的顛覆,高吞吐低延遲使得數據交換的效率提升N倍,整個數據產生的數量也會進入一個新的量級。這必然會帶來人工智慧突飛猛進的發展,而最終也會在這裡決出一個真正的勝者。人工智慧不同於傳統科學技術,技術之間的差距主要是時間和能力。

人工智慧技術的差距最終會有一個維度上的差距,這取決於最終的數據量和演算法。所以擁有更大數據量的企業可能會有一個後來者無法逾越優勢,而目前來看,則是各家前期積累的關鍵時刻。百度在搜索領域積累多年,數據優勢相當明顯,演算法能力也非常出眾,當然阿里具有海量購物信息,阿里雲也是非常領先的雲平台,也非常有實力。二者的強強對話,相信還會在5G時代,持續很久。

在未來,當DuerOS真的進化到一個全新維度的時候,那麼帶來的用戶體驗和生活便利,是現在的人工智慧無法比擬的。舉一個實例可以說明,小度的Endless Conversation語音交互技術,似乎是國內目前唯一支持一次喚醒多輪交互、持續對話的系統。比起其他音箱每次使用都要呼喊一次喚醒詞來說,技術還是領先很多,體驗也非常好。

大家不要小看這個小小的智能音箱,這可能是人工智慧時代匯聚先進技術最多的產品,它的背後是一個公司技術、內容、生態與戰略的體現。以百度、阿里為代表的中國AI公司,不僅是人工智慧核心技術突破並進行智能升級的先鋒,還是AI產業拓荒者,為更多行業的智能變革提供助力。而在2019年,相信兩家的競爭會更加激烈,而在這種激烈的壓力之下,其他品牌可能會面臨一個更為嚴峻的市場挑戰。而諸如華為這樣的強勢企業的發力,也給市場增加了幾分變數。

萬能的大熊

微博 2015到2018 連續四年獲得科技領域、電商領域十大最具影響力大V

百度動態2018年度影響力紅人

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公關品牌專家:曾負責360手機助手、360手機遊戲、360隨身wifi、360兒童手錶、360行車記錄儀的品牌營銷,均為行業第一品牌。

暢銷書作者:《格局逆襲1》《格局逆襲2》銷量超過20萬本。

微營銷第一社群大熊會創始人:2013年創建大熊會,位列中國社群影響力排行榜前五,是國內最大的致力於研究和引領微營銷發展潮流的社會化營銷社群組織,成員已超八千人。


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