釘釘幹掉HR

智能薪酬與智能社保兩款應用將變革傳統的HR工作方式，有助於HR從重複性、基礎服務性工作中解脫出來。

文|田甜

這幾年，馬雲在公開場合頻次較多的表達，應當有「賦能」這一項。在一場美國中小企業論壇上，當被問及阿里與亞馬遜的不同時，馬雲機智地回答：「亞馬遜是電商公司，阿里巴巴是要幫助別人成為電商公司，比如成為亞馬遜。」

如今阿里釘釘正遵循著相同的路子，「賦能」中小企業。

近日釘釘與人力窩合資成立了一家新公司「人力家」，還對外發布了兩款應用：智能薪酬和智能社保。

這兩款應用生效，無不基於釘釘企業智能移動辦公平台的屬性及「全員在線」。

打破HR孤島

人力家顯然有備而來。

阿里釘釘CEO陳航（花名：無招）在人力家成立發布會上透露，智能薪酬和智能社保這兩款應用，從一個idea到經過內測後正式上線，打磨了近1年。

阿里釘釘CEO無招

其中「智能薪酬」覆蓋個稅申報、薪酬報表、社保計算、薪酬檔案、薪酬計算、工資條六大場景，並嵌入了貼合2019年個稅改革的個人所得稅專項扣除功能；「智能社保」則提供「隨時隨地交社保」「1分鐘查社保」等功能。

智能薪酬與智能社保如何生成？

其原理在於與釘釘智能人事數據打通。比如員工通過智能人事考勤，申請休假、加班，這些信息將會同步到智能薪酬，由此自動計算出員工的病事假扣款、考勤工資以及加班費。

運用智能薪酬，HR還可將考勤、工資條等信息，一鍵推送至全員，以及自動生成各種不同類型的統計報表。

人力窩、人力家CEO馬西亞表示：「智能社保、智能薪酬均已納入釘釘雲生態，通過釘釘雲的安全防護，保證用戶數據不會出現惡意泄露。」

傳統的HR工作場景中，HR每月需要收集各部門的考勤、入離職、社保、績效等數據，計算工資時還要反覆核對各項數據，這項工作可馬虎不得。

而目前市面上的HR應用多為部門級專業軟體，老闆和其他員工無法與HR實現交互，後果就是信息割裂，HR需要手工製作報表、反覆線下溝通，才得以實現日常事務的協同。

馬西亞將上述困境稱為「HR孤島」。HR的職能主要包含服務、管理和業務三大方面。現實是，今天中國大部分企業HR，80%的精力都耗在了計算工資等基礎服務上。

隨著經濟轉型與互聯網浪潮的衝擊，各行各業都面臨變革，HR行業也不例外。而另一方面，企業用人成本日益上漲，這就迫切需要企業深挖HR職能的潛力。

根據釘釘官方公布的數據，截至2018年3月31日，釘釘企業用戶數已超過700萬家。企業員工「全員在線」這一特性賦予了人力家打破HR孤島的能力，也有助於HR從重複性、基礎服務性工作中解脫出來。

賦能夥伴

數據顯示中國有4300萬家中小企業，佔到企業總數99%，貢獻了60%的GDP。

這些中小企業的HR大都依然延續著傳統工作方式，比如使用Excle表處理各類人事信息。

無招說：「我們希望通過人力家，讓中小企業可以享受平等的服務。」

換句話說，中小企業Sass應用的升級對釘釘意味著巨大的市場空間。

如果你了解從來往受挫到釘釘崛起的歷史，大概就不難理解無招做事的風格。按照他本人的說法：「要麼不搞，要麼搞死。」在確定解決問題的對象後，釘釘和人力窩各自派出人馬組成新團隊，下到中小企業共創，研發新產品。

智能薪酬和智能社保是人力家先行推出的兩款人力Sass應用。阿里釘釘副總裁張毅（花名：陶鈞）表示，人力家將專註在HRM領域，加速對中小企業人力資源管理的賦能，幫助其實現人力資源管理的在線化、數字化閉環。

我們觀察到，智能薪酬與智能社保的實現過程並非從0到1，因為技術都是現成的。這很符合阿里的特點——搭建基礎設施、賦能。

人力家資方為阿里釘釘與人力窩。值得注意的是，人力窩是由螞蟻金融、北京外企服務集團（FESCO）、德科集團（Adecco）共同投資成立的人力資源信息數據服務平台。

人力窩、人力家CEO馬西亞

FESCO是中國最早的人力資源公司，其優勢在於遍布全國的人力資源線下服務體系；Adecco作為外企具有全球化視野；而釘釘，經過這些年的自我修鍊，已發展成為全球最大的企業服務平台。

我們可以這樣理解，FESCO代表線下服務體系，Adecco代表全球化能力，釘釘代表用戶和產品能力。而人力家通過整合各方資源，幫助中小企業HR管理進入新的工作方式。

或許用馬西亞的話來說明智能薪酬與智能社保的誕生更為貼切。「我們不需要重新造輪子，只需要在公開的、成熟的平台之上，深入場景強化我們所擅長的業務，從中發展出來獨特的產品應用能力和優勢。」

開放生態

人力家的slogan叫人力 （plus）。

馬西亞解釋道：「這個 代表賦能，我們希望通過釘釘平台，加上專業的人力資源團隊，孕育出一站式人力資源場景平台，賦能企業提高人效。」

在2018秋冬發布會上，釘釘已公布基於辦公場景的「人、財、物、事」全鏈路數字化解決方案。人力家成立及智能薪酬、智能社保推出，無疑是釘釘在「人」的數字化方面更進一步落地。

人力家成立，是釘釘在「人」的數字化方面更進一步落地

釘釘就好比企業服務領域馬雲常說的「基礎設施」，企業數字化道路上，釘釘提供了「水電煤插座」，還需要更多的ISV接入進來。

陶鈞表示：「在保證數據安全和用戶隱私、產品體驗的前提下，釘釘生態百分百開放，歡迎廣大ISV與釘釘共同創新企業服務。」

也就是說，基於釘釘生態，中小企業可通過整合阿里巴巴和釘釘的資源和能力，在企業服務領域開始新的創業。

2015年8月，釘釘宣布開放平台戰略，首期投入10億元成立釘釘生態發展基金，自此開始構建企業服務生態的嘗試。2018年8月，釘釘又在重慶DING峰會上推出「春雨」計劃，扶持釘釘生態開發者和服務者。

截至目前，奧哲、藍凌、魔點、明我、鑫峰維等企業相繼獲得阿里巴巴或釘釘的戰略投資。

這回人力家成立，釘釘是以對外成立合資公司的形式運營項目，釘釘的野心及與夥伴的生態融合又有了新升級。

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