AI 助手扎堆，有啥用？

就在 2018 年臨近結束之際，科技行業中出現了一個比較好玩的現象。據認證為「MIUI 市場副總監」黃龍中的微博透露，

在 2018 年最後一天（12 月 31 日），小米小愛音箱將支持召喚微軟小冰。

而另一則新聞，

OPPO 在近日終於推出了首個 AI 助理 Breeno，

並豪擲 10 億以扶持開發者打造生態。

雖然都是和 AI 語音助手有關的新聞，但前後一對比還是比較有意思的。這邊小米藉助微軟的力量，那邊 OPPO 卻準備打造另一個媲美小愛同學的 AI 助理，手機廠商們都在打著什麼樣的盤算呢？

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AI 語音助理成為頂級科技企業必備武器

OPPO 推出 AI 助理不算是重磅新聞，如果一直都不推，那麼才是新聞。自 2018 年以來，

國內市場中的主流廠商基本都推出了有名有姓的AI助理，例如榮耀有 YOYO，vivo 有 Jovi，OPPO 有 Breeno，小米有小愛同學。

而在國外手機廠商中，三星有 Bixby，蘋果有 Siri。將廠商範圍擴大至泛互聯網的話，那麼谷歌有 Google Assistance，微軟有小娜、小冰。

但凡是知名的科技企業基本都針對旗下產品推出了AI語音助理，要說這在以後會成為智能設備的標配也是很有可能的。

從這個角度出發，OPPO 推出 Breeno 算是補齊短板。在世界前五的手機廠商中，OPPO 推出 AI 助理的時間已經算是晚了，而其他廠商早就完成了布局並賦能到相關智能設備上。

華為手機目前依然沒有擬人化的 AI 助手，但已經推出了 AI 音箱並將語音助手賦名「小藝」，可見未來肯定會在手機上推出 AI 助手。

隨著物聯網（IoT）的快速發展，未來將會成為萬物互聯的世界已經是科技行業的共識，

而AI助手則是將智能生態設備串聯起來的紐帶。

蘋果和小米的智能家居生態打造方式幾乎成為了行業經典案例，在這其中 AI 語音助手成為了關鍵。

因此 OPPO 推出 AI 助理也不過是時間問題，而這一現象剛好發生在當下而已。

2

背後是 AI 技術的爭奪

如果說 OPPO 推出 Breeno 是為了補齊短板，那麼小米找微軟合作又是幾個意思呢？難道是對自家的小愛同學失去了信心，要找「外援」嗎？實際上除了小米之外，華為的 AI 音箱也是和微軟有合作的，同樣支持呼喚微軟小冰。

華為高層表示，

之所以選擇聯手微軟小冰，主要還是看中微軟小冰的上下文理解、情感互動能力。

在 12 月 26 日的活動中，華為智能家居相關負責人現場演示了微軟小冰的上下文互動能力，其中我們可以對微軟小冰進行連續問答，而無須反覆說出喚醒詞，相信這也是小米尋求微軟合作的原因之一。

而需要注意的是，微軟小冰和原有語音助手並非取代關係，從實現的過程來看，微軟小冰應該是在特定場景下的附加功能，大多數時候我們還是需要和小愛同學、華為小藝進行溝通。

不難看出，小米、華為和微軟進行合作，歸根到底還是看中了微軟的 AI 計算能力。

隨著 AI 計算設備的小型化和應用的普及化，在未來大多數的設備應該都會藉助 AI 強大的運算能力進行語義理解、情景對話等功能。

縱然小米自稱小愛同學利用深度學習已經獲得了出色的人工智慧，但在 AI 領域恐怕還是無法和微軟相比。

藉助微軟小冰的力量，不僅能夠提升小米自身產品的 AI 能力，同時也能夠通過合作獲得更多相關經驗。

此前蘋果的 Siri 就因為被詬病過於不智能，因而導致 HomePod 銷量大暴死

。雖然小愛同學不至於這麼慘，但對小米來說還是越早做準備就越穩妥。

一言蔽之，未來的智能設備之爭就是 AI 能力之爭，在自身獲得飛躍式突破之前，尋求協助是最好的辦法。

3

智能音箱已成大勢所趨，AI 助手尤其關鍵

幾乎可以肯定，未來大多數的智能硬體廠商，都會推出智能音箱這一品類，或者說對布局智能家居。

包括一直「愛理不理」的華為，也不得不針對 IoT 領域推出「AIoT 戰略」，招募合作夥伴一同發展智能家居生態，還特意開設了名為「方舟實驗室」的AIoT 開發平台。

華為此舉除了響應任正非的「構建萬物互聯世界」戰略，還是針對當下市場趨勢作出回應。

和百度、阿里等廠商不同，OPPO 等廠商首先是一個手機大廠，掌握智能時代最重要的入口智能手機，這時候推出智能音箱，可以實現 1+1>2 的效果。

他們在日後推出智能音箱產品，並著手組件智能家居生態，是可以預料的。

具體的例子我們可以參考小米，

在小米手機不在場的情況下，小米 AI 音箱是智能家居的中心，這時候設備與用戶之間的溝通手段主要就是通過 AI 助手。

因此，發展智能音箱的同時也需要重視 AI 語音助手的研發和建設，否則只會再犯蘋果 HomePod 這樣的大笑話。

每當我們談及小米，都會稱讚其搭建智能家居生態的前瞻性。

尤其是在 5G 時代帶來的超高速、低延遲網路，可以讓 IoT 設備擁有更快的響應速度和調整能力，這幾乎是為物聯網市場量身定做的機遇，誰能抓住這一機遇，誰就能在未來取勝

。

對於科技企業來說，智能家居「次中心產品」智能音箱是必備的，同時 AI 助手也是必備的。如果想要獲得 IoT 市場競爭的入場券，那麼就必須在今天把一切必要條件都準備好，才有資格參與到廣袤的 IoT 市場競爭之中。

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