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「職場友誼」一直是個難題,這些調查可能會幫你更好地理解它

「職場友誼」一直是個難題,這些調查可能會幫你更好地理解它

「職場友誼」,一直以來都是個讓人有點五味雜陳的詞。在好奇心研究所跟它有關的開放式調查里,幾乎所有的回答都異口同聲地反對這種所謂「跨越公私界限」的存在,「同事朋友要分開」「工作不要談友誼」「心裡話說完了就後悔」都是十分常見的表態,基本上可以認為是「同事不是人」原則的翻版。

在我所之前的觀察里,我們曾經提到過「年紀越大朋友越少」這個現象和它的由來。「成年人的友情」在日常語境里之所以評價不高,超難 handle 的「職場友誼」怕是要佔一大半的原因。儘管對多數人來說,同事才是我們一天中相處最久的夥伴。

關於職場友誼,討論最多的可能是這兩個問題:1)它真的存在嗎?2)它到底有多大的價值?去年紐約時報的一篇文章就試圖回答這個問題,雖然他們也沒有給出絕對的標準答案,但或許能幫助你更好地看待它。

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「是同事,也是朋友」?

關於第一個問題,文章引用了美國羅格斯大學(Rutgers University)人力資源管理系副教授 Jessica Methot 的觀點,認為「職場友誼」的確存在。Methot 博士在 2015 年的一項研究里,將這種涉及雙重身份的人際交往稱為「多元關係(Multiplex Relationships)」。Elite Daily則說得更直接:如果你跟同事們每天一起加班、一起吃飯、一起吐槽老闆什麼的,其實你們已經是相當親近的朋友了,只是你自己未必意識到而已(不要覺得承認「我的好朋友全是同事」很丟臉,畢竟出了辦公室你也沒幾個朋友,對吧)。

至於第二個問題,2017 年一篇發表在《人格和社會心理學公報》雜誌的論文分析了 26 項關於工作友誼的研究,還是得出了「職場友誼利大於弊」這個讓人相當寬慰的結論:團隊成員如果都是朋友的話,業績表現會比不是朋友的那些更好;另一項研究也說,40% 的初創公司都來自於朋友搭檔。此外,工作友誼還能提高職場滿意度、減輕壓力、帶來信任感和歸屬感,對此諮詢公司蓋洛普也給出了數據:在公司擁有「最好的朋友」的員工,參與工作的積極性和成效可能是另一部分人的 7 倍左右。

比起親密,平等和適度可能更重要

一個比較無奈的現實是,雖然職場友誼聽起來好處多多、不可或缺,但它在現實中維持起來確實頗有風險,導致大部分人更願意一勞永逸地提前杜絕辦公室交友。這或許也可以用「Frenemy 理論」來解釋:職場友誼的一大難點在於,你需要同時扮演朋友和同事兩個角色。前者屬於社會規範,講究「無條件互相支持」,但後者卻是市場規範,往往不允許隨性和感情用事,這種衝突自然會讓職場友情顯得不討喜,導致「工作朋友」最終往往淪為一種「明明不太喜歡但還勉強保持著塑料情」的擰巴形態。

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所以,我們應該怎麼處理職場友誼?結合職場博客 Business News Daily和就業網站Monster的觀點,這裡有幾個建議:

1. 私下可以用朋友的方式相處,但在工作中最好保持合理距離。過度分享工作信息容易造成圈子文化和「辦公室政治」。所以,如果你們想湊到一起講別人的八卦和壞話也得剋制點;

2. 提前商量好原則問題,比如「如果遇到意見分歧,要不要坦誠表達反對」「工作中哪些信息能共享、哪些不能」「遇到利益相關場景要不要迴避」等等,既可以減少心理負擔,還能避免在出現矛盾時不歡而散;

3. 同級友誼相對更容易維持,跟上司或下屬交心的難度卻比較大,如果你覺得自己處理不來,知難而退完全是允許的;

4. 雖然跟同事共享工作環境常常是一段美好友誼的開端,但卻不是友誼長存的保證。「是否能成為長期朋友」也挺講緣分,發展方向、性格和價值觀、職業規劃、行事風格都可能有影響。遺憾的是,由於人們常常本能地拒絕跟同事透露太多私事,所以最終往往止步於某一方的離職/升遷/換城市,很難實現「更深層次的聯繫」;當然了,不是完全沒有「破壁」的機會,只是你對每種結果都要有心理準備。

「職場友誼」一直是個難題,這些調查可能會幫你更好地理解它

5. 如果你很想跟某個同事成為朋友,坦率熱情一點肯定沒錯;但如果你就是不中意 social,也不用擔心自己是唯一的那個:在我所的投票「不想參與的職場活動」獲得的 20,206 次參與中,年會/職場酒會/同事婚禮/團建/部門聯誼,都排在「最叫人無法走心的強行尬場」前幾名,並不能真的讓同事之情加深多少。

總的來說,把「職場友誼」特殊化的意義其實並不大,因為你可能會發現,它跟你日常中的「私下交情」並無本質區別,你要面對的難點始終都是那麼幾個:什麼話該說不該說、能不能借錢、吵架了怎麼辦、如何在保持關注的同時給對方空間——從這個角度看,在各種形態的友情里,最優解大概始終有且只有一個:平等、自由、尊重、恰到好處的關心與陪伴,以及,能當多久朋友不重要,相處的時候開心就行。

「職場友誼」一直是個難題,這些調查可能會幫你更好地理解它

題圖來自:Giphy ?? studiosoriginals

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