現在，輪到為眼睛做一次消費升級

2018年10月，美國眼部護理公司VSP維視，一個擁有60年眼科護理經驗的視力保健品牌正式宣布進入中國內地市場，為中國內地的消費者提供優質視覺護理體驗。

數據能夠佐證中國眼部健康愈發糟糕的市場狀況。根據國家衛生健康委員會和教育部聯合調查顯示，中國近視人口已經超過4億人，近視發病率為世界平均水平22%的1.5倍，且中國已經成為目前世界上近視發病率最高的國家之一——這個數字還在以每年平均8%的速度上漲。

在中國，雖然消費升級帶動了社會追求健康生活方式的大潮流，比如人們會耗費不小的金額辦理健身年卡、為牙齒做定期檢查等，但預防眼部疾病這一部分仍然不是人們關注的重點。相比之下，在美國、中國香港和亞洲等其他一些國家和地區，眼部護理已經成為許多公司為員工提供的一項重要福利，預防眼部疾病的理念在這些國家和地區已經相對成熟。

刻板印象中，人們對眼部護理的認識還停留在保護視力的淺層次上，而對「眼部疾病」的認知也錯誤地停留在近視層面。最常規的檢查就是當視力模糊時，去到眼鏡店中做普通屈光檢查，但這樣無法測出眼睛的健康狀況。

實質上，視力是人們的一個重要感官，也是一個人體綜合健康的窗口。而通過正確的眼部檢查，不僅能夠發現眼睛是否健康，同時也能及時甄別一些慢性疾病，例如高血壓和糖尿病。因此，綜合眼科檢查是保證整體健康的一部分。

秉持著每個人都值得擁有一個清晰世界的理念，VSP維視為包括亞洲市場在內的20多個國家提供視力保健服務。今天，通過與中國品牌星創視界的合作，它的腳步來到了內地。

VSP維視的總裁Kate Renwick-Espinosa對此感到非常激動，她表示：「星創視界『讓視界更美好』的企業理念與VSP維視的願景不謀而合，很榮幸能夠與星創視界攜手，以豐富的專業經驗和前沿的技術，為中國消費者的視覺健康保駕護航。」

人們認知的進步與社會經濟的繁榮、技術的發展和品牌的教育都密切相關，且眼部的疾病並非不可預防。現在，輪到為眼睛做一次消費升級了。《第一財經》聯合VSP維視共同發布白皮書，通過採訪3位來自不同年齡段的消費者，以洞察市場在眼部護理中的真實需求，闡釋眼部護理的重要性。

1.

#00後成長的煩惱#

2000年出身的唐天成是同濟大學的一名在讀學生。由於從小較大的學習壓力加上過度用眼，導致她現在左右眼都患有600度近視加散光。她用眼強度最大的一段時間是在高考前，「因為熬夜眼睛經常發紅髮癢。」去年冬天，唐天成無意中用沒清洗乾淨的手揉了眼睛，造成眼睛急性發炎，去醫院治療才有所緩解。這耽誤了她幾天學習時間。

由於得過炎症，唐天成平時也會有意識地注意保護眼睛，用滴眼藥水、熱敷、轉眼球等方式緩解眼睛疲勞和不適感。但平時即便眼睛不舒服，唐天成也不會去醫院檢查，更沒有定期檢查眼睛的習慣。「其實最有效直接的方法還是多睡覺少看手機。道理都懂但就是做不到。」唐天成說。

2.

#加班族的工作效率為何降低？#

今年25歲的朱艷艷也沒有定期檢查眼睛的習慣，遇到眼睛不舒服的情況通常「忍一忍就過去了」。

在創業公司工作的朱艷艷平時工作強度較大，每天工作超過10個小時並且經常加班。朱艷艷兩隻眼睛近視度數都在370度左右，平時以佩戴隱形眼鏡為主。去年11月，她曾因佩戴隱形眼鏡操作不當而感染髮炎，這讓她更加意識到愛護眼睛健康的重要性。眼睛酸澀時，朱艷艷會滴眼藥水或者使用洗眼液。因為工作時一直對著電腦，眼睛不舒服會嚴重影響到朱艷艷的工作效率。

3.

#人到中年，眼部護理不可或缺#

80後的葉楠現在是一名諮詢公司顧問，工作日時常工作超過12個小時。雖然近視度數只有200度，但長期的工作壓力給他的眼睛帶來種種不適，偶爾會酸痛流淚，易疲勞。也因為度數不高，葉楠不會一直戴著眼鏡，只在工作需要時佩戴框架眼鏡。

他還有一個身份是知乎職場話題優秀答題者，在知乎上，他也了解到一些用眼健康的知識，比如看遠和運動眼球。但至今，他還沒有了解到定期檢查眼睛健康狀況的重要性。

從採訪中，可以發現不論是學生群體、職場新人抑或是中年人群，都不同程度地受到眼部健康問題的困擾。即便意識到眼睛健康的重要性，但在如何正確護眼方面依舊存在著知識盲區。他們往往發病後才去治療或者沒有定期檢查眼睛狀況的習慣，而覺得度數低就不戴眼鏡、長期使用眼藥水的做法也不利於眼睛健康。

除了由於眼部健康重要性普及程度不夠，人們對眼部健康產生的信息隔閡外，還有一個重要原因在於中國市場在眼部護理方面的技術和人才成熟度的長期缺失。中國眼鏡店的開店門檻和設備配置都較低，視光師缺乏一定的准入教育門檻，且不具備為消費者提供眼部檢查專業服務的能力。而相較於美國，視光師需要接受8年的教育才能入職。

一個積極的信號是，已經有品牌瞄準中國市場，並針對性地有所行動起來。比如VSP維視聯合中國合作夥伴星創視界，將共同發力填補中國市場在眼部護理方面的空缺，為消費者眼部護理的消費升級提供技術和服務上多維度的支持。星創視界有獨立的視光師自主培訓及認證系統，擁有一個高於行業標準的眼視光團隊。通過和星創視界的合作，VSP維視得以在中國內地樹立眼視光行業的高標準，運用專業的團隊和先進的科技為消費者提供綜合眼健康的服務。

當AI技術已經滲透進入各行各業時，我們在眼部護理領域也能看到它的身影。綜合眼健康檢查中的AI眼底篩查，通過視網膜攝像頭和人工智慧相結合的科技來全面評估消費者的視力健康與視網膜問題，能夠發現常見的視力疾病，如青光眼和白內障跡象。同時，綜合眼健康檢查還可以通過眼睛的狀態，幫助人們了解自己的其他身體潛在問題，比如糖尿病、高血壓、高膽固醇等常見慢性疾病。

而在人們工作節奏加快、對服務和便利度提出高要求的消費環境中，VSP維視推出微信小程序，通過線上線下的打通和聯動，最大化節約消費者的時間、降低護理門檻且提高品牌服務效率。

目前，生活在京、滬、杭三地的消費者，只需要通過VSP維視官方微信小程序（VSP維視）預約，在指定的星創視界旗下的寶島眼鏡門店，就能享受優質的綜合眼健康檢查服務，其中包括為用戶提供專業篩查、高質量眼鏡、數字化的視力報告等一站式視覺護理和配鏡體驗。

雙眼是感知世界的重要器官，關注視力健康，不妨從一次綜合眼健康檢查開始。

「以上內容不代表本刊觀點」

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