新年買家電去實體店買還是網購划算？

科技 01-06

馬上就要過年了，辛苦了一年的你是不是也想給自己買個洗衣機，電視機或者洗碗機等家電犒勞自己，為家人減輕家務活呢？在買家電方面，咱們可以去實體店，也可以到電商平台網購。如果你計劃在春節期間入手家電產品，不妨聽天極網給你分析分析。實體店和網購家電有什麼區別？為什麼網購家電比實體店便宜以及網購家電需要注意什麼。

實體店和網購家電有什麼區別？

細心的消費者會發現，咱們在實體店看到的家電，去電商平台搜索，一般都搜不出來。為什麼找不到？這主要是家電企業為了避免線上線下兩個渠道的利潤互搏，所以不少廠家生產專供電商渠道銷售的「專供款」。這已成為業內的「常識」。而「網路專供款」也並不意味著商品質量差過實體店。

同一個廠家生產的平板電視、冰箱、洗衣機等產品，供應給實體賣場和電商渠道的貨並不一樣。筆者曾諮詢過相關賣場工作人員，他表示，即使是同一型號的產品，電商版在外觀設計、液晶屏類型、底座選材、能效等級上也都會有不小差距。但產品質量相差不大，並不影響使用。

據了解，之所以出現網路專供家電，主要是因為傳統家電銷售模式是分區域的，不同區域實行不同的價格和渠道控制，但到了網上銷售，就沒有了區域劃分，廠家要設計專供品來運作。另一種情況是，有些廠商跟電商合作，提供專供品，以提高電商競爭力。但質量上不會因為是網路專供品而偷工減料，畢竟這是砸自家品牌的行為。廠家可能會根據不同產品的定位，來區分用料、工藝，比如低端產品成本會低一些，但不會根據線上還是線下產品進行用料的區分。

總的來說，實體店可以看到，摸到體驗到家電產品，而網購咱們只能在產品介紹和用戶評論中了解產品。去實體店買家電售價比網購稍高，網購家電不能當場體驗產品，兩者之間並不矛盾，如果你預算有限，那麼不放網購，如果你比較注重產品體驗，那麼去賣場體驗在購買比較合適。

為什麼網購家電比實體店便宜？

隨著網路交易日益規範化後，網購家電的產品質量也得到了應有的保證，在一點上，大部分消費者還是可以放心的。不過在質量無差異化的情況下，為什麼電商比實體店賣的便宜呢？我想主要有以下3個原因：

進貨渠道不同

我們平常在網購的時候都會挑旗艦店來買，那既然我們知道選擇，我們又知道這是什麼意思嗎？其實簡單來說，就是這個店裡所出售的家電全部都是直接從廠家手裡拿貨的。店家從廠家那裡拿貨，然後轉手就賣給了消費者，這來去之間沒有中間商賺差價。

而實體店呢，他們的貨品需要經過好代理商的遞進供貨，可能你在實體店買一個家電，上面有四五個代理商，而代理商要賺錢，那隻能抬高家電的出售價格了。這麼一說的話，網購家電比實體店家電更便宜，那就很好理解了。

運營成本不同

這一點很好理解，我見過很多電商的後台運作，從客服到發貨都是一兩個人來承擔的，小的店面很有可能甚至是沒有店面，因此對比下來，運營成本怎麼可能不降下來呢？還有，往大的方面說，家電的發貨可以直接從倉庫發走，一來免去了實體店面的租金、二來還節省了請人的費用，可以說一舉N得。

消費體驗不同

與買鞋帽不同，鞋帽需要試穿才能看出效果，所以你看「哭泣」「普洛達」這些店子總是有很多人買買買，畢竟大多數人還是想親身經歷才決定要不要購買。而家電則不一樣了，我們都希望得知這個產品的使用情況，而這個一般得靠買回家之後用了才知道。因此，網購有一點好處就是可以看大家購買回去之後反饋的評論，從而得知這個東西好不好，也給了我們購買有力的參考。

網購家電需要注意什麼？

在旗艦店購買

目前網上家電商城魚龍混雜，在這裡需要提醒廣大消費者，在選擇網購家電賣家時，一定要選擇品牌指定經銷商、專業家電網站認證經銷商、或者是傳統BtoC商城以及品牌旗艦店。並且付款需要謹慎，一定要選擇第三方支付或者貨到付款。

網購貨比三家

不少消費者在實際逛商場中往往會「貨比三家」，然後再做出決定是否購買。但是網上購物時，由於網店價位已經十分低廉，所以往往懶得去「貨比三家」，這樣一來，就讓一些價位需要的網店鑽了空子。如同樣的一台洗衣機，兩個網店售價相差500元之多。

到貨當面驗貨

由於不少網友之前沒有網購大型家電的經驗，所以在第一次收到洗衣機、冰箱等大家電時，往往會忽略了當面驗貨這一重要流程。而快遞員為了節省時間也通常不會提醒消費者驗貨。不出問題一切都好，一旦出現問題，孰是孰非很難說得清楚。