冷靜!論聽取設計反饋的3個正確姿勢
設計
01-06
交流本就是一個相互的過程,甲方、同事向設計師反饋信息需要講究技巧,而設計師聽取建議也同樣需要擺正姿態。保持冷靜,分析信息,收取反饋,修改設計。
1、評估只是一件小事
當設計擺在大夥面前評估分析的時候,並不是讓你來聽稱讚和感嘆的。因為評估環節就是用來發現問題的。這不是慶功大會,討論的重心是哪些地方不合理,哪些功能需要完善,儘管這個設計絕大多數的地方可能都不錯甚至很優秀。
所以,每次聽到別人批評吐槽的時候不要難受,記住每一個槽點背後還有著許多優點,只是此刻不會被提及。
2、反饋並不一定是負面的
當然,當同事和客戶向你反饋你的設計沒能解決問題、溝通不夠不明晰、不符合他們想法或者「沒有亮點」的時候,難免感覺負能量上頭。
很多時候,且不管內容如何,如果對方並不是主觀上給你找茬,而是以合理正確的方式給予信息反饋,那麼對方大多是真心想儘可能做好一個產品。
聽取意見和反饋的態度。請務必不要有敵對情緒,針鋒相對地爭吵,或者「策略性」地轉移話題。
3、每個人都是設計師
每個人會設計生活。他們有自己設定的飲食方案,有自己的收件箱,有鍛煉方案,這一切賦予他們設計的機會,許多人都在逐漸的磨合中有了不錯的設計意識。否則他們可能在另外一個位置上向你反饋信息。
所以,從某種程度上來說,每個人都不差。聽取他們的意見會更加容易進步。
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