Apple試圖解釋iPad Pro機身為什麼彎曲？

希望能夠阻止任何關於2018年iPad機身彎曲的爭議，蘋果公司在周五晚間發布了支持頁面，詳細介紹了該設備的製造流程，並表示 iPad Pro 機身彎曲的原因是在生產過程中涉及到金屬和塑料部件的冷卻過程。

這篇文章顯然是在跟進有關消費者在聖誕節前收到彎曲 iPad Pro 的報道。蘋果在文章中指出，由於 iPad Pro 使用了新的直邊設計，輕微的彎曲可能更容易被肉眼看到，並重申 2018 年 iPad Pro 的平面度規格高達 400 微米（最多不超過四張紙的厚度），任何超出這個範圍的產品都應該有資格進行保修/更換。

這些全新iPad Pro機型的設計採用精密鋁合金一體式機箱，堅固，輕便，耐用。這些新的iPad Pro型號採用矩形設計，直邊可以有效地封裝內部的先進技術，而不是上一代iPad型號上的邊緣曲面。

據了解，蘋果公司在 2018 年 iPad Pro 上首次採用了一種名為「共塑」的新製造方法。具體來說，在蜂窩版 iPad Pro 上，機身兩側的塑料天線帶是通過將塑料注入外殼的凹槽之後與金屬結合的，從而實現塑料和鋁的無縫結合，形成一個整體的、堅固的外殼。

蘋果公司表示，蜂窩版 iPad Pro 的新方形設計和天線可能會導致機身輕微的彎曲，在某些角度上更容易用肉眼看到。而在正常的使用過程中，400 微米的平面度變化應該是不可察覺的。值得一提的是，蘋果表示任何認為他們的 iPad Pro 彎曲度超過 400 微米的用戶都可以聯繫蘋果技術支持。該公司確認，其保修範圍將包括「因材料或工藝缺陷造成的」損壞。

這些精密的製造技術和嚴格的檢測流程確保這些新的iPad Pro型號比前幾代產品的平整度更加嚴格。這種平直度規格允許在任何一側的長度上偏差不超過400微米，小於四張紙的厚度。新的直邊和天線分裂的存在可以使平面度的細微偏差僅從正常使用期間難以察覺的某些視角更加可見。這些小的差異不會影響外殼的強度或產品的功能，並且不會因正常使用而隨時間改變。

正如蘋果方面在上個月，首次告訴The Verge，Apple堅持認為規格內的彎曲不會影響設備的結構強度，影響性能或隨著時間的推移而變得更糟。該公司沒有深入研究它如何對該聲明充滿信心，但據推測，iPad Pro已經通過了大量的測試。支持頁面提到了檢查過程，但沒有提到耐久性檢查。

Apple敦促任何認為iPad Pro外殼經過400微米以上彎曲或彎曲的人與公司的支持渠道聯繫，並提醒客戶注意其14天退貨政策，蘋果內部已經知曉這個情況，希望能夠以退貨、換貨處理。

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