科技巨頭的大健康:2018做了什麼?2019關注什麼?
雷鋒網按:亞馬遜和蘋果開設診所,Uber啟動醫療運輸項目。過去一年,醫療大健康賽道上擠進不少巨頭的身影。儘管巨頭們布局的項目有些還處於非常早期的階段,但業界對此普遍看好,認為隨著2019年一年的發展,其中一些跑在前面的項目將最早在今年年末對社會產生切實的影響。
巨頭布局大健康領域的邏輯顯而易見:在任何國家,醫療保健市場都是最大的產業之一。僅以美國為例,醫療行業每年為該國帶來超過2.8萬億美元的收入。且美國醫療保健行業效率低下,有很多需求沒有被滿足,這意味著大量的潛在營收。另外,大健康領域細分方向繁多,有足夠大的空間供科技公司入場,暫時不必擔心慘烈的正面競爭。
亞馬遜
去年,亞馬遜宣布與伯克希爾·哈撒韋和摩根大通合作,為其員工成立一個獨立的醫療保健公司。後來,亞馬遜又收購了主營業務為在線藥房的創業公司PillPack,並宣布了其對外銷售電子醫療病例軟體的計劃。
雖然這家新成立的醫療保健公司不會影響普通消費者,但亞馬遜對PillPack的收購以及在電子醫療病例軟體方面的布局可能會對行業產生一些影響。
亞馬遜將如何將 PillPack 集成到它現有的服務套件中?未來我們能夠使用Amazon Prime訂購抗抑鬱藥物嗎?亞馬遜的這一舉動對實體藥店或者像Capsule這樣的藥店創業公司意味著什麼?
電子健康記錄領域的發展則更加撲朔迷離。雷鋒網了解到,行業錯綜複雜的演變方向及快速的版本迭代導致許多消費者在嘗試電子健康記錄過後空留一些支離破碎的書面記錄,卻沒有獲得任何實質性的幫助。亞馬遜當然不是第一個吃螃蟹的人,但它的加入無疑又為這潭池水增添了一朵浪花。亞馬遜將怎樣運營這項業務?會取得怎樣的成功?將為病人的護理質量帶來怎樣的改變?
蘋果
2018年,蘋果更新了其蘋果健康應用程序,使其能夠連接來自39家醫院的醫療記錄。蘋果健康獲得了美國食品藥品監督管理局(FDA)的許可(注意:這與FDA的批準是不一樣的),意味著一種更為先進的心臟監測方法——被稱為心電圖(EKG)的蘋果手錶新功能得以上線。關於美國食品及藥物管理局的批准,迄今為止最明確的信號是,這標誌著蘋果公司正在加深其公司的健康管理屬性。
像亞馬遜一樣,蘋果也為員工開設了一家專屬診所,同時也進入了電子醫療數據領域。 去年11月,該公司宣布正在與美國退伍軍人事務部(US Department of Veterans Affairs)進行合作談判,以便為退伍軍人提供基於iPhone的電子醫療記錄服務。
那麼,2019年業界最關心的一個大問題是蘋果手錶的EKG功能將如何發揮作用。專家們已經開始擔心這個功能會給完全健康的人提供矯枉過正的信息,這會讓他們進入診所,從而佔用那些更可能生病的人的時間。鑒於蘋果每季度銷售大約800萬塊智能手錶,這可能會對整個醫療系統造成巨大壓力。
此外,蘋果公司與各種醫療和學術機構有著長期的合作歷史,這些合作也需要被密切關注。此外,蘋果公司是否會要求更多的FDA批准也正牽動著業內的神經。最後,蘋果公司與斯坦福大學長期合作進行的一項健康研究將在一月底結束,屆時蘋果公司可能會分享一些有趣的結果。
UBER
這家網約車公司的主要目標是醫療運輸市場。今年3月,Uber推出了Uber Health,允許醫療服務提供商為病人或護理人員預訂乘車服務。但Uber表示,這並不意味著Uber Health要取代救護車。儘管一些專家認為,網約車或計程車實際上可能比救護車更好,因為在美國使用救護車可能要花費數千美元,且通常不在保險範圍之內。
不過,Uber Health感興趣的是聽起來笨拙的「非醫療急救運輸市場」,Uber評估這一市場價值30億美元。Uber Health將為那些不能開車的人提供承運服務(通常是老年人、窮人或者病患),當這些人需要去醫院,但因為公交系統不可靠、救護車太貴等原因不方便出行時,可以選擇Uber Health的服務。
隨著Uber Health的啟動,業界也開始關注它的進展。誰在使用它?有多少人會使用它?它的風險和缺點是什麼?這些問題都成為了2019年業內對這一服務的關注重點。另外,Uber在輪椅無障礙方面並沒有很好的實踐經驗,那麼當其服務的人群更多地依賴輪椅來行動時,Uber將如何應對?
ALPHABET
Alphabet是谷歌和Verily Life Sciences的母公司。它並不像上述三家公司那樣專註於醫療保健,而是專註於醫療相關的科學研究。它是科技生態系統中的一個巨人,其一些計劃舉措可能會以傳統醫療保健之外的方式影響人們的生活。
去年11月,谷歌宣布任命醫療界大咖David Feinberg為醫療戰略負責人,領導Google Health團隊,直接向谷歌人工智慧主管Jeff Dean彙報。David上任後的首要任務是拯救谷歌支離破碎的健康計劃,包括使用人工智慧語音識別技術,幫助醫生在醫院診療期間記筆記等項目。此外,谷歌還與家用物聯網公司Nest建立了聯繫。Nest收購了一家健康監測初創公司,希望將其技術應用在家庭護理場景下。隨著人口老齡化的加劇,為老年人提供技術服務成為一個前景明確的市場。在David的領導下,谷歌上述舉措的效果都值得被關注。
與此同時,Verily繼續進行藥物及健康科學相關的研究。雷鋒網了解到,Verily正與吉利德製藥公司合作研究免疫紊亂疾病的治療方法,開發通過觀察病人眼睛預測心臟病的演算法。此外,Verily也在進行商業探索,比如與睡眠公司ResMed合作解決睡眠呼吸暫停的問題。Verily很可能在加利福尼亞州弗雷斯諾繼續進行其使用特殊培育的不育細菌消滅咬蟲的項目。最近,Verily宣布將與Walgreens公司合作,利用技術手段解決醫療違規問題,或者解決病人不按指示服藥的問題。不過,該公司擱置了其被大肆宣傳的開發一種能夠檢測眼淚中糖分的小型智能機器的項目。
睡眠呼吸暫停問題怎樣解決?面對醫療違規這樣巨大的問題,其他高科技解決方案束手無策,Verily和Walgreens將如何取得成功?弗雷斯諾將免於咬蟲的困擾嗎?這些問題,到2019年,我們就會有答案了。
【封面圖片來源:網站名The Verge,所有者:Hoxton/Tom Merton/Gettyimages】
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