人到了，行李沒到——不用怕！

新歐洲僑報綜合消息：旅行結束到達目的地，行李卻不見了，這對乘客來說往往是一場噩夢。靠譜的航空公司會在次日或一周內將行李送交乘客，不靠譜的，意味著你的行李就此丟失了。智能技術讓這樣的遺憾有了補救辦法，即便行李被落在世界任何角落，都能很快被找到。

行李丟失多發生在需要轉機的航班上，但這也不絕對。2007年每1000名乘客中約有18件行李出差錯。10年之後的2017年, 出差錯的行李數量已減少到6件。即便如此，全球範圍內每年仍有2300萬件行李出差錯。航空公司希望能大幅減少乘客行李丟失造成的損失，為此今後將為每件行李提供一個可以通過無線電波讀取的 rfid晶元。國際航空運輸協會行李部主管表示，將在今年6月初舉行的國際航空協會大會上宣布：rfid晶元技術從2020年初開始廣泛使用。

目前，乘客的託運行李都會被貼上一個帶條形碼的粘合標籤, 上面標有航班號和目的地機場等信息。但這種行李標籤很容易損壞，而且需要直接掃碼或親眼過目才能了解航班信息。Rfid晶元的天線可與傳統的條形碼行李標籤相結合，行李傳送帶、行李房以及裝卸行李的傳送帶配備的識別器能自動記錄行李箱的整個旅程，這項創新使人們能隨時知道行李到了哪裡。如果一件行李運錯了地方, 就能及時發現並糾正，從而減少丟失行李的數量。航空公司還可以讓客戶通過智能手機應用程序來跟蹤行李的下落。從長遠來看, 使用rfid標籤能在7年內為航空公司節省38億美元的管理成本。國際航空協會計劃在2020年底為一半行李箱配備rfid 晶元，到2023年年底，所有行李都將配備rfid 晶元。

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