半年營收300多萬，但這個小程序日活只有1000｜量子專訪
2018的最後一天，國家電影局發布了這樣一組數據。
2018年全國電影總票房為609.76億元，同比增長9.06%，城市院線觀影人次為17.16億，同比增長5.93%；國產電影總票房為378.97億元，同比增長25.89%，市場佔比為62.15%，比去年提高了8.31個百分點，市場主體地位更加穩固。
電影業一片大好。
而在王立學看來，大多數影院卻都面臨增長乏力的困境。
「比如說你是一家影院的老闆，現在最頭疼問題是什麼呢？就是部分影院這兩年票房收入其實一直在下降。因為影院越來越多，競爭越來越激烈。
而且現在部分影院的整體運營水平偏低，他們不太懂得怎麼去做一些更精準的營銷，更多的是等客上門，就是你來就來，不來就不來，很少主動去做營銷。 」
王立學看到了其中的增量機會。
今年七月，「黑貓看電影」小程序上線，在為更多觀眾提供優質電影的同時，也為影院帶來了客源增量。
王立學是黑貓互娛CEO，曾擔任多部電影出品人、製片人及營銷統籌，代表作有《梔子花開》、《暴雪將至》《白日焰火》和《四個春天》等作品。
「小程序解決了90%的問題」
初看「黑貓看電影」，它更像是一款針對小眾電影的電影拼團平台，不同的是，觀影一般由有影響力的KOL發起，召集到目標人數的60%之後，平台即可安排影院排片。
由於是從需求側出發，再加上平台上多為一些質量較高的小眾影片，目前的召集成功率能達到80%以上。
「召集人有一些是藝術放映空間負責人和觀影團，他們提供場地觀眾，我們提供片源、平台，他們很願意配合，」黑貓互娛CTO趙成雨告訴我們。
目前，這款面向電影愛好者的報名小程序累積用戶達30萬，日活1000左右。
在做小程序之前，黑貓互娛團隊其實也嘗試過用公眾號+H5去做「搶票」和「猜票房」的產品嘗試，但都由於前期成本過高而不了了之。
「那個時候的方向是對的，但是前期的運營成本太高了，不太符合我們現狀。」
趙成雨告訴我們，相比於以前「扔錢」，「黑貓看電影」不能說賺錢，但至少是往裡進錢的。經過半年的運營推廣，已經綜合營收300多萬元，實現基本盈利。
除了成本，安全性也是趙成雨選擇小程序的一大原因。
「之所以我們把搶票停了，一是資金的問題，二是安全性，那個時候掛在公眾號上的H5很不安全，很容易被羊毛黨盯上，用戶體驗也不好。」
在趙成雨看來，小程序確實解決了以前90%的問題。
群流量仍為小程序留存利器
觀影是大眾需求，但重度電影愛好者卻是小眾人群。「黑貓看電影」目前還是一個相對細分的小賽道產品，大批量用戶增長不現實，大規模廣告和付費合作，成本上也划不來。
如何運營存量用戶，提高復購率，深化品牌認同，是黑貓團隊需要考慮的問題。
「我們現在推廣主要還是在群里。」
在趙成雨看來，微信群很好地滿足了深入運營的條件，也是小程序增加留存的一個補充。
比如用戶在小程序上報名，報名成功以後，「黑貓看電影」會專門建立一個微信群，這樣每舉行一場活動，都會沉澱一個群。
目前「黑貓」已經沉澱了350個微信群，另外還與近200個大學生電影社團、300多個電影活動社群及近100家影視垂直媒體合作，整體覆蓋人數近100萬。
「我們最看重的就是對群成員的運營，然後在裡面做一些日常電影推薦，福利發放，專業的電影知識講解，和一些KOL的分享。」
比如「黑貓看電影」會請到《四個春天》導演飯叔，《少年巴比倫》導演相國強和《空山異客》導演閉善益給群成員做一些電影方面的公益分享。
目前，微信群中的分享海報跳轉已經成為「黑貓看電影」小程序最大的用戶來源，上面既有內容，也有小程序碼入口，傳播性非常強。
除了C端還有B端
除了服務C端用戶，「黑貓看電影」還嘗試發力B端。
「黑貓看電影」會和即將上映的院線片合作做點映，幫助他們招募觀眾，讓種子觀眾提前觀影，做口碑營銷。
「黑貓看電影」的點映電影既有好萊塢電影《毒液》、也有國產優質電影《暴裂無聲》《狗十三》《四個春天》等影片。
「黑貓看電影」還會和一些品牌客戶合作，比如平安保險、連咖啡、北京移動、國家博物館，大成律師事務所等品牌或單位合作，通過他們的營銷預算或者企業員工福利預算由黑貓看電影安排電影活動，幫助他們做品牌的營銷推廣或企業文化福利活動。
「我們通過小程序去找一些和品牌客戶受眾比較吻合的觀眾，讓他們來看電影，看電影的過程中讓他們對品牌有一些認知。」
前段時間，「黑貓看電影」在移動電影院App贊助下在昌平舉辦了一場大學生觀影活動。
「黑貓看電影」會為其進行場地布置、提供海報宣傳，也會在放映前、後向觀眾介紹這家公司。觀眾也會獲得電影票價格優惠。
異業合作，打通消費場景
在王立學看來，電影最大的魅力還不止於此，它的強大之處還在於能夠調動幾十個上百個品牌來做跨界異業合作，而且匹配性很高。
「電影的消費行為具有周期性和場景性。人們選擇電影然後買票去看，其實這裡電影只是一個由頭，它還會通過小程序牽扯到到電影前後端的消費行為，比如餐飲，出行，購物。」
「黑貓看電影」和這些行業的異業合作其實就是消費場景的前置與延續，看電影之前，我們可能要買一些吃的喝的，看完電影之後，可能還會在周邊商場吃飯，打車回家，甚至在周邊的購物商城又引發一些消費行為。
接下來，「黑貓看電影」還會上線矩陣小程序「黑貓玩票」，人們可以將手裡的票根信息提交給「玩票」平台，然後平台會給你提供同等價值的打車票或是餐飲券，甚至是一些品牌禮物或現金紅包。
王立學認為，這種利用小程序做電影場景的前置與延續要比商家單一的線下推廣更加高效。
「目前商家的線下推廣預算雖然很高，但效果並不是特別理想，我們這種方式反而會引起他們興趣，因為大家看完電影兩個小時，正好趕上吃午飯，晚飯的消費時間點。商家希望通過這種方式把電影觀眾導流到他們的商鋪裡面，轉化為消費。」
「用完即走，最好走了還來」
在聊到是否考慮做App時，趙成雨表示仍需等待。
「接下來一段時間，我們都不會考慮App。除非到了後期，我們的影響力逐漸出來，大家都知道我們了。甚至說微信的一些規則已經不適合我們，不能支撐我們的野心了，這個時候可以考慮往App遷移。」
儘管趙成雨對微信生態總體比較滿意，但還是期待微信能在模板消息上釋放更大潛力，激活留存。
「用戶用完即走，最好走了還來。」
但從產品特性上來講，小程序又註定要比App留存低。
「小程序的用戶粘性不是特別大，雖然獲客成本低，但來的容易，走的也容易，小程序的入口也比App深。
而且App經過了商店裡搜索，下載，然後註冊的過程，讓用戶打開App並正常使用，其實已經過濾掉了很多人，所以說App的留存肯定要比小程序高很多。」
過於看重小程序留存或許並不合適。
而在王立學看來，「黑貓看電影」觀眾的」留存觀影率「其實非常高，他們大部分都非常喜歡看電影。
「他們每年不可能只看一部，他們可能會看很多部，除了電影院，還可以在網路上看，中國電影院線每年會放近千部電影，所以我們希望能做到與至少100部頭部內容合作。」
2018年，王立學的目標是發起200場觀影活動，目前目標已經完成，截止採訪時，「黑貓看電影」給我們的新年目標是1000-2000場。
