95後賣家創業故事：他是如何在速賣通從0做到同類目第一

成功的關鍵詞有哪些？努力、機遇、選擇等等。在跨境電商行業，不同的人有不同的「成功學」。今年22歲的朱黎航一畢業就扎進跨境電商領域，從入駐時的一竅不通到5個月完成蛻變成為銀牌店鋪，8個月成為金牌店鋪，兩年內「雙11」銷售額增長了近10倍。問其原因，朱黎航表示，是速賣通為他這樣選擇創業的大學生提供了平台。

初出校門，借速賣通平台實現創業抱負

「無論是人脈、資金，我幾乎都是從零開始的」，朱黎航說，「大學期間，我從事了不少工作，可創業卻是第一次。雖然我對運營好店鋪抱有極大的熱情，也時常加班加點學習、摸索跨境電商的門路，可實際的效果遠不如我想像中的理想，一度失落到想要放棄。」

迷茫、回報少加之剛入行時的不自信，這些問題深深打擊著剛邁出大學校門的朱黎航。在大學裡，他修的是廣告設計專業，相比於同屆學生的「步入正軌」，朱黎航等於選擇了一條完全陌生且背離家人期盼的道路。無計可施中，朱黎航向同處跨境電商行業中的叔叔進行討教，而這次談話也影響了他的抉擇，讓他對攜帶型照明類目有了進一步的認識。

攜帶型照明，是速賣通燈具這個大類目下增長較快的細分品類。有調查數據顯示，經過近幾年的發展，中國照明產業其實已經在傳統光源向LED轉型的過程中取得明顯進步，但與歐美等發達國家相比，中國製造在產品設計、工藝技術等方面仍有突破的空間。

（產品圖：由受訪賣家提供）

未知是初創者面臨的挑戰，年輕卻是90後夠硬的資本。經過深思，朱黎航明白了身為90後雖說經驗不足可也有自己的優勢。「相較於70後、80後遇事的成熟和面對困難時的冷靜解決，90後縱然有點不安，可敢闖敢拼、想法多、不循規蹈矩的優勢也較為明顯。當時跨境電商行業就如5、6年前的淘寶一樣，有創新需求，非常適合像我一樣的90後創業群體。」面對創業市場的嚴峻環境，藉助速賣通平台的渠道優勢，去開拓和布局海外市場，是朱黎航明確的致富目標。速賣通仍然是很多創業者的機會，並為年輕人創造了更多的可能。

新手賣家，靠平台系統課程單店月入5萬美元

一頭霧水，這是朱黎航接觸跨境運營時最多的感慨。對於新手賣家而言，什麼樣的內容會為產品和店鋪帶來更多的轉發和流量呢？——視覺營銷。

有相關的研究數據顯示，人大腦處理的所有信息中，有90%來自視覺；全球有65%的人是視覺性學習者；帶有視覺內容的文稿能夠為產品提高43%的流量和轉發。這啟發了朱黎航對店鋪運營的研究，希望藉助視覺內容讓消費者有直觀的產品體驗和情感共鳴。

如何了解和掌握更多店鋪實操技巧，他選擇了速賣通大學，通過十分系統的運營課程學習，積累了豐富的運營知識並付諸於店鋪日常實踐。不只是老闆這一個身份，朱黎航還化身「三頭六臂」，同時擔任運營、客服、美工以及物流等多重角色。針對商品詳情頁的圖片設計，圖文結合的瀏覽量、轉發量和訂單轉化率是要比純文字或圖片類型的高50-150%不等；為增強頁面的吸引力，賣家其實也可以在站內推廣和站外推廣的過程中搭配圖表、視頻的多樣化使用。在此前Animoto的一項調查中，有超過75%使用推廣視頻的中小企業或營銷人員證實，視頻直接影響了他們業務的增長，包含視頻的著陸頁面轉化率可提高80%。

（產品圖：由受訪賣家提供）

雖說做不到無師自通，但朱黎航上手特別快，熟練地使用PS、AI等軟體的同時，快速實現產品文案的落地和推廣，通過系統學習和實踐，短時間內實現單店一個月銷售額5萬美元的突破。

掌握海外倉訣竅，「雙11」和「黑五」迎來騰飛

從入行到愈發熟稔，從一竅不通到得心應手，朱黎航默默地在背後付出了許多努力。2017年，在備戰創業以來的第一個「雙11」時，他果斷決定從海外倉入手，選擇了平台買家數量較為龐大的俄羅斯市場作為嘗試，幾款產品的出單數量漲幅明顯。在此之後，他還參加了速賣通行業黑馬商家培訓計劃，對平台整體的運營規劃，有了更加清晰的認識。

令人意想不到的是，參照去年的套路，今年朱黎航的速賣通店鋪「雙11」期間銷售額同比增長了近10倍，「黑五」期間再次發力，連續5天穩坐類目第一。其中訣竅何在？

在引流推廣的階段中，速賣通平台也提供了較大的幫助。大促前一個月，通過達人營銷聯繫了當時較有影響力的俄羅斯網紅，以有償的方式讓其幫忙宣傳速賣通店鋪產品。「同時藉助網紅的傳播力告訴消費者，我們的店鋪有俄羅斯海外倉收貨快，可以盡量避免『雙11』高峰期時包裹的長久等待。」

「黑五」的營銷策略與「雙11」基本一致，配合速賣通平台的互動，朱黎航更加放開了手腳：「今年第一次參加『黑五』，價格扛得住的都上，大促的成交金額也接近『雙11』的60%。接下來，我們還會針對『黑五』銷量較大的國家，布局海外倉，做好引流產品和爆款產品的海外營銷和本土化服務。」

（產品圖：由受訪賣家提供）

當問及對明年速賣通平台運營和大促有何準備和想法時，朱黎航則表示，未來會基於平台大數據和市場表現針對購買力較強的國家，相應調整不同的產品區域定價吸引購買力，與此同時也會繼續跟上平台的步伐，尋找優良、低價的物流渠道。「參加速賣通的平台活動，是幫助店鋪短期內成長起來的重要推手。建議賣家多多注重拓展關聯類目，做創新產品，通過速賣通提高品牌在行業類目及海外市場的影響力。希望，2019年我們都能夠有所成長，喜提大賣」朱黎航最後說道。

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