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一群每天工作6小時的阿姨,支撐起年銷售額257億的大生意

這是城君原創的第1194個城市故事

早上,廣州天河寫字樓下。

一位阿姨站在大紅單車旁,

見到年輕人路過,她就迎向前打招呼:

不管你有沒有回應,她總面帶笑容。

看起來像無牌攤販,兜售一些小瓶子,

又身穿統一制服,背後彷彿有組織。

第一次來廣州的人,

見到這樣熱情的阿姨會本能繞開,心想:

這些阿姨是什麼神秘組織?

她們的標配是白底藍杠襯衫、遮陽帽、大紅單車和淺綠保溫箱。

對於在廣州長大的人們,

阿姨賣的小瓶是滿滿的回憶。

這些小瓶叫「益力多」,

一款帶聲音的乳酸菌飲料。

看TVB長大的80後和90後,

幾乎都被它的廣告詞洗過腦。

「你今日飲咗未?」,

這句明顯hard sale的廣告詞,

經常從廣州人的飲飲食食中蹦出來。

在廣東、香港等地,這款飲品叫「益力多」,而在內地別的城市則叫「養樂多」。據說這在知乎上,還引發過一次到底是叫「益力多」還是「養樂多」的南北開撕。

官方推薦是一天一瓶,但民間普遍認為,

插好一排吸管,一口吸一瓶,

一連吸上5瓶益力多,覺得自己真是暴富啊。

那些推著單車的阿姨叫「益力多小姐」,

是這款乳酸菌飲料的生招牌。

在社區、在街道、在幼兒園門口、

甚至各大寫字樓里,

幾乎都可以看到她們的身影。

下午茶時間,辦公室門口,

她們背著淺綠配送箱準時出現,

客氣地提醒:

「你想喝的話發我微信,一瓶也送的。」

見你氣色不太好,還不忘叮囑一句,

「做嘢緊要,身體同樣緊要。」

一天稍晚時候,幼兒園門口。

她們跟接孩子的家長攀談起來,

嘮上兩句哪裡的菜最便宜,

還隨口跟你來幾句健康小常識。

她們將新鮮的小紅瓶遞到你手上,

叮囑你「記得每日飲呀」,

此刻你的心情只有一首歌可以形容:

《聽媽媽的話》。

雖然廣東官方叫做「小姐」,

但其實她們大多是中年阿姨。

如果去做朝九晚五的工作,

她們就很難按時接孩子放學、準備晚飯,

於是,選擇了工時較短的「益力多小姐」,

從上午9點工作到下午3點,

補貼家用之餘,又不耽誤照顧家庭。

36歲的陳姨在益力多工作5年了。

皮膚黝黑的她總習慣摸摸自己臉說:

「以前很白凈的,現在黑了,白不回來。」

她手腳麻利,騎車拐彎的時候,

伸出右腳觸地減速,車子微微傾斜,

靈活穿行在車水馬龍之間。

講究健康的師奶們,

總愛找這些阿姨買益力多。

因為她們當天清貨,不留隔夜,

每天賣的益力多都是最新鮮的。

很多客人八點多要上班,

陳姨早上七點前就已送了一批貨。

哪怕只有一戶、只送一瓶,

陳姨都願意跑一趟。

陳姨開玩笑說,

益力多的阿姨們都好fit,

體能比常去健身房的人還好。

一個配送箱最多放15排益力多,

再加上冰塊和箱子的自重,得有20多斤重。

有時客戶臨時外出不在家,

背著配送箱爬兩三次8樓也是家常便飯。

跟送奶工、快遞小哥不一樣,

陳姨不會把小紅瓶擱在某個角落就完事,

而會把飲品親手交給客戶。

這種靈活的銷售方式,

最早是在1963年的日本出現。

對於想補貼家用的日本媽媽來說,

賣益力多是一個不錯的選擇。

工作時間靈活,顧客大多也是媽媽,

整個感覺就是20世紀版的朋友圈賣阿膠糕。

這種媽媽賣給媽媽的銷售方式,

從日本發展起來,再推廣到全球。

全世界每天銷售3952萬瓶益力多,

年銷售額超過257億元,

賣益力多的阿姨們貢獻了銷售業績的2/3,

讓這個小紅瓶成為熱銷80多年的單品。

在台灣,益力多是台灣人的共同記憶,很多人都難忘這一瓶「童年的滋味」。

得益的不光是公司和媽媽們,還有社區。

1972年,日本福島郡山市,

一位賣益力多的媽媽上班時,

聽說社區里有位獨居老人在家中去世,

直到屍體發臭才被人發現。

於是,她開始自費給獨居老人送益力多。

哪怕沒有見到人,只要益力多當天被拿走,

她知道老人沒事,也就安心了。

這一善舉後來被公司和政府機構知道,

在高齡化問題嚴重的日本推行開來。

這些年下來,

陳姨清楚每天能賣多少瓶,

對社區里的人和事也熟悉得很:

二寶媽媽黃太每次都要一排益力多,

21樓辦公室小姐姐逢周一三五喝下午茶,

年過八旬的張奶奶剛做完白內障手術……

在她看來,每天上班像見朋友,親切自然。

一輛大紅單車,一箱益力多飲品,

一頂遮陽帽,一襲白底藍杠襯衫,

有阿姨賣益力多的城市角落,

總有一份可感可知可品的人味兒。

本文部分圖片來自網路。

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