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Facebook 十五年,扎克伯格回到了工程師的原點

2018 年持續水逆的扎克伯格,在新年伊始,又發布了他的 2019 年目標:風風雨雨十五年,這一次,小扎要重回「技術本心」。

2018 年的 Flag:「修復 Facebook 的問題」

從 2009 年開始,每年扎克伯格都會宣布他的新年目標。

在過去的幾年裡,他曾提出過諸如每天戴領帶、學習普通話、走遍美國等不痛不癢的計劃,還在2018年年初煞有介事地對外表示要「修復 Facebook 的問題」。但很顯然,這番言論 Flag 立得飛起,去年的 Facebook 走得並不順。

「劍橋分析數據泄露醜聞」讓 Facebook 顏面掃地,即使小扎親自出面登報道歉、主動接受質詢,公眾心中的信任感仍舊大打了折扣。此外,「廠商共享白名單」、「新漏洞再現禍及 80 萬用戶」、「旗下通訊服務程序 WhatsApp 謠言事件」、「大規模高層重組」、「刪除大選賬號」等行徑也在業界引起波瀾不斷。所以,雖然Facebook也在一定程度上進一步加強了事實審核、改進了虛假賬號識別系統,監管部門和用戶們仍批評其做得不夠好。

根據數據分析機構 Statista對 1000 位美國用戶的調查顯示,近 40% 的受訪者都表示不再信任 Facebook,許多用戶都對 Facebook 泄露自己的數據感到憤怒並表示要卸載這一應用。這也導致了小扎原本 700 多億美元的身家,直接縮水了近三成,Facebook 也深受醜聞纏身,股價暴跌了近 30%。

因此在 2019 年,他的目標對比 2018 年的顯得頗有些「質樸」,但卻難掩「勃勃雄心」,大有捲土重來、破而後立之感。

2019 年「走出舒適圈」

根據小扎在 Facebook 網站上的介紹,2019 年,他的挑戰是主持一系列公開討論活動,探討科技發展的未來及其對社會的影響——包括機遇、挑戰、希望和焦慮。「每隔幾周我將會與不同領域的領導者、專家和社區人士交流,並將交流結果在我的 Facebook 或 Instagram 頁面上公開。」

對於業界一直在努力解決的道德和社會問題,小扎還在目標中提出了人工智慧、加密、在線社區、創造就業機會、去中心化等內容——當然,目前還不清楚這些討論將在何時何地舉行,但他能夠就這些方面加強關注畢竟是件值得稱讚的事:因為透明度一直是 Facebook 備受詬病的一點。

對於選舉問題和假新聞的餘波,小扎並沒有避而不談。他表示,2019 年希望繼續吸取 Facebook 在劍橋分析事件上的教訓,「這些問題很複雜,我們將在未來幾年繼續關注它們。」

「我是一名工程師」,小扎在博客中申明道,「我會遠離舒服區,去更多地參與公眾討論,權衡我們面臨的現狀以及我們想要實現的目標。」

業界觀點

雖然小扎的「誠意滿滿」,但眾多外媒似乎對這個「目標」都不怎麼看好。

外媒 TechCrunch 即直言,小扎的目標中提出的一系列「如何讓技術幫助更多人發聲?如何通過加密或其他方式下放權力?如何加強互聯網在社會結構方面的作用?」等「鏗鏘有力」的質詢——這些隱藏在背後的含義,簡言之就是「人們應該通過 Facebook 發聲,人們應該使用 Facebook 的加密聊天應用 WhatsApp,人們應該通過 Facebook 群組合作!」換湯不換藥罷了。

BuzzFeedNews 科技記者Ryan Mac 也暗戳戳地插了一刀,「『我們應該通過加密或其他方式下放權力,以便將更多權力投入到人們手中!』,哈,這句話從一個對公司擁有完全投票控制權的人口中說出,真是一個很好的命題呢。」

外媒 Gizmodo 也諷刺道,「哈哈,扎克伯格這是準備推出一檔脫口秀節目嗎?」。曾經有一段時間,這位現年 34 歲的首席執行官花了一年的時間為他的智能家居編程,並用一個關於他吃吐司的尷尬視頻來展示結果。而如今,他只能專註解決 Facebook 惹出的麻煩,才能解決公司不景氣的股價。但扎克伯格將希望寄託於通過與其他人會談來給自己提供幫助?聽起來更加尷尬了。

Axios 首席財務記者Felixsalmon 對於扎克伯格的新年目標,同樣不置可否。「雖然貌似立意挺高,但他明顯一副『成竹在胸』的架勢,力圖在他所設定的基本規則下,完美地控制著討論局勢。」

......

從最初的「每天戴領帶」、「每天結識一位不是 Facebook 員工的新人」、「每天寫一封感謝信」等親民的內容,到近幾年的逐漸流程化、公關化,小扎的這波操作顯得越發不真誠,更遑論 2018 年「修好 Facebook」這番極為打臉的挑戰——2019 年,意圖回到工程師原點的小扎,又是否能夠擺脫尷尬的窘境,恢復昔日的翩翩形象呢?

以下為扎克伯格往年的挑戰:

2009年:每天戴領帶;

2010年:學習普通話;

2011年:只吃自己殺死的動物;

2012年:每天編寫代碼;

2013年:每天結識一位不是 Facebook 員工的新人;

2014年:每天寫一封感謝信;

2015年:每兩周閱讀一本新書;

2016年:建立像鋼鐵俠賈維斯這樣的人工智慧家庭助理;

2017年:訪問他尚未見過的所有 50 個州,並與人們交談;

2018年:修復 Facebook 的問題。

參考鏈接:

https://www.facebook.com/zuck/posts/10106021347128881

https://www.theverge.com/2019/1/8/18174277/facebook-mark-zuckerberg-technology-new-year-resolution

https://techcrunch.com/2019/01/08/zuckerberg-talks/

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