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那些年的人工智障:走了 Siri,來了陪伴式機器人

1969 年,經典漫畫《哆啦 A 夢》在漫畫家藤子·F·不二雄的筆下誕生,他創造出了一個善良、溫和、隨時都能從神奇口袋裡掏出道具的貓型機器人形象。在此後的半個世紀,這個專門負責照顧兒童的機器人哆啦 A 夢風靡全球一百多個國家,深受大人和孩子們的喜愛,2002 年哆啦 A 夢被美國《時代周刊》評選為亞洲英雄,每個人的童年都期待擁有一個這樣的機器人夥伴。

隨著人工智慧技術的快速發展,與其密切相關的機器人產業,已經開始走進人們的生活。2015 年,日本軟銀公司發布了用於照顧老年病患的 Pepper 人形機器人,昭示了智能機器人正式開始從科幻作品變成現實工具。而在目前生活節奏不斷加快的大環境下,越來越多的父母不能同時兼顧工作和陪伴自己的孩子,更多時候只是將手機或者平板電腦扔給孩子,加深了兒童近視和網路成癮的現象。為了改善這一現象,越來越多的機器人廠商逐漸將目光放到陪伴及兒童教育上面。

日本軟銀的陪護機器人 Pepper

其實早在 1999 年,索尼公司就推出了主打陪伴的 AIBO 電子狗系列產品。名字裡面 A、I兩個字母便是 Artificial Intelligence(人工智慧)的縮寫,代表著 AIBO 擁有獨特先進的自我學習及成長本能。

它體內的晶元和精密的連接機關可以讓它像真狗一樣打滾擺尾,分清你的讚揚和責備,記住你的聲音、容貌和動作,分得清你是「誰」。不過高達 16000 元人民幣的價格,讓大部分家庭望而卻步,索尼迫於營收壓力在 2006 年停產了該系列產品。

從 2016 年開始,兒童陪護和教育機器人如雨後春筍般相繼湧現。放眼望去一時間街邊的廣告牌,網頁的廣告欄,電子城的大部分貨架,甚至於是朋友圈的微商,都在做兒童機器人的生意。不僅僅是初創的機器人企業,近年來,各大傳統數碼家電廠商也在各大科技展會上,將機器人產品擺在自己展台最顯眼的地方。

得益於成熟的機械傳動和快速發展的人工智慧、人臉識別等技術。現在的機器人可以從動作、表情甚至於情感上實現更加擬人化表達。

例如日本軟銀 Pepper 機器人之父 Kaname Hayashi 打造的治癒型陪伴機器人 Lovot。它可以識別不同的聲音,並區分活物和死物。擁有六層投影的眼睛讓它看起來更像是一個活著的寵物,帶有觸感識別的外殼可以讓它感受到外界的撫摸。因此你可以撓痒痒讓它咯咯笑,或者放在大腿上輕輕搖晃讓它睡著。

還有洛杉磯初創公司 Anki 的機器人 Vector。除了賣萌之外,它還可以幫你拍照、定鬧鐘、看到你不開心時眨眼逗你笑、甚至於無聊時陪你玩遊戲。這個神似經典電影形象瓦力的機器人,登錄美國眾籌網站 kickstarter 後,一天內就獲得了超過40萬的美元眾籌。

此外,估值高達 50 億的中國廠商優必選,也在近日發布了自家最新一代消費級便攜機器人悟空。體內的 14 個伺服舵機及遍布周身的感測器,賦予了它優秀的識別感知能力和靈活的身段,讓它會哭會笑會撒嬌。

陪伴型機器人的風勢越來越大,就連索尼公司,也在 2016 年重啟了 AIBO 電子狗系列產品,新產品擁有比上一代更靈活的身體協調性和更細膩的感知能力。

誠然技術的進步,帶來了更加完美的產品,帶來了比手機、平板電腦更適合陪伴孩子的機器人。但是從另一方面來看,這些走在行業尖端的產品,也擁有著讓人望而卻步的昂貴售價。例如萌萌的 Lovot 機器人想要抱回家需要付出 3000 美元的代價,而最便宜的悟空機器人也要 4999 元人民幣。

按照目前匯率,索尼電子狗大概 12000 元人民幣

這些價格顯然不是尋常家庭可以負擔的起的,所以電視或者網站上十到幾百元不等的機器人廣告,配上你可能都沒聽說過的名人名言,最吸引他們的視線。

某電商平台隨便一搜就有形形色色的教育機器人

這些產品一般都打著教育機器人的名頭,內置小學課程,可以輔助孩子的學習,進行中英翻譯、數學運算、課程教學、科普知識等。但實際效果堪憂,部分機器人的表現讓人尷尬不已。

前段日子某著名電視節目就曝光了,爺爺給孫子買的「二蛋」智能機器人,因為答非所問、一問三不知、且愛耍小性子而被孫子稱作「傻蛋」的故事。面對小學的簡單應用題它居然會給出:「不想回答的問題不回答」這樣的回復。

近幾年針對兒童的機器人行業十分火爆,科大訊飛、騰訊、小霸王等企業紛紛涉足,更有數十上百種你沒聽過的企業企圖在這個行業分一杯羹。這些不入流的小企業大部分都沒有專業的研發團隊,硬體感測基本不靈,內容錯誤漏洞百出。比如上面提到的那個號稱可以「課程教學」的「傻蛋」,在被人問及「一加一等於幾?」時會唱出「一加一等於一……」的兒歌。

一位網友對某d電商平台銷量第一的兒童機器人是這麼評價的:「聊天功能不及手機,電視盒功能必須要連線,學習資料少,學前班的字我都不認識……」

面對這種情況,也有網友直言:「說實話,連個玩具都算不上,所謂的智能甚至於都不如手機界的智障 Siri!」

幾歲的孩子,是一張可塑性非常強的白紙,錯誤信息潛移默化下,會對孩子的認知產生非常大的影響,甚至可能對孩子未來的成長造成嚴重的後果。試想你放心將一個聽不懂命令甚至於傳遞錯誤信息的機器人,跟你的孩子放在一起嗎?

不說期待哆啦 A 夢、大白這種能交流、會思考、有獨立完整人格的機器人,就上述目前行業頂尖的陪伴機器人可以完全走進平常人家之前,大家還是不要對現在市面上的所謂智能機器人有多大的期望。

在兒童的成長過程中,父母的陪伴、關愛和言傳身教,有著至關重要的作用,這些可以奠定一個人的秉性、特性。撒手將孩子交給機器人去陪伴顯然是不負責任的,如果真的愛自己的孩子,就抽出時間多給一些關愛和陪伴,而不是用一個「智障」的機器人來代替。

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