科技巨頭聯想如何在智能手機市場「隕落」

您可能知道聯想最適合設計個人電腦，但近年來科技硬體在智能手機市場日益普及。聯想公司在其網站上表示，本月開發商在中國推出了三款手機，但拉丁美洲正在鞏固聯想的大部分手機業務並帶來利潤。到2017年底，運往西歐的摩托車型手機出貨量增加。總而言之，其全球500萬台Moto Z手機已經出貨。

分析師表示，聯想的手機業務整體下滑，或許因為其他品牌做得更好。專家補充說，2014年聯想收購摩托羅拉智能手機業務也使電話銷售變得複雜，而不是給開發商帶來全球性提升。

市場研究公司IDC亞太客戶研究經理Kiranjeet Kaur表示，聯想在2017年佔據中國市場不到1％的份額，過去幾年智能手機的市場份額已從世界第五位降至第八位。根據市場情報諮詢研究所的數據，2017年聯想的全球份額達到了3.2％。

營銷和競爭

在中國，隨著聯想的下滑，國內同類品牌小米，OPPO和VIVO的智能手機市場份額增長。Kiranjeet Kaur說，其他品牌都價格實惠的Android手機型號上發力，但聯想在2015年就開始失勢。

「再次出現的問題是手機沒有任何明顯的差異化、設計或技術創新」 ，Kiranjeet Kaur指出。

「聯想很大程度上依賴電信渠道銷售來推動其智能手機，聯想對電信補貼的下降反應不夠迅速」 ，Kiranjeet Kaur說。另一方面，市場上的其他參與者探索其他渠道，無論是在線渠道還是深入小城鎮。這伴隨著大量的營銷宣傳和活動，突出了這些玩家的時尚特徵。

聯想可能一直忙於拉丁美洲市場。巴西市聯想手機最重要的市場，摩托羅拉本地化廣告活動「給消費者留下更深刻的印象，瞄準更廣泛的人群」 ，《Canalys》在上海的研究分析師Hattie He說。然而，聯想在中國智能手機市場的影響力有限。

摩托羅拉的影響

2014年初，聯想以29.1億美元的現金和股票交易從谷歌手中收購了摩托羅拉移動智能手機業務。此次收購將 加強其「在智能手機市場的地位」，並擴大其在美洲的業務，中國公司稱2014年的一份聲明。

當時，該公司有理由保持樂觀。 《Market Intelligence＆Consulting Institute》高級行業分析師Eddie Han表示，收購的摩托羅拉高端Moto Z智能手機的使用壽命通常比同類產品中的其他手機長。 他說，Moto Mods以及連接到Moto Z手機的揚聲器和電池組等配件為聯想摩托羅拉手機提供了「獨特的賣點」。

分析師表示，聯想從未充分利用摩托羅拉的名稱或技術知識在全球取得領先地位。

Moto X4，於2018年3月1日在西班牙巴塞羅那舉行的移動通信世界大會期間在聯想館展出。

Eddie Han說，當手機子品牌ZUK Mobile關閉時，聯想摩托羅拉手機也失去了一些力量。品牌成立後僅23個月即流產。新聞網站Fast Company表示，聯想表示將裁掉芝加哥摩托羅拉集團的人員。

「聯想和摩托羅拉的定位仍不明朗，隨著布局和管理重組的繼續，公司缺乏具體的商業策略來幫助它在全球智能手機市場中獲得份額」， Eddie Han說。

收購摩托羅拉移動在中國並沒有幫助，因為當時有很多其他人已經抓住了中國消費者的心靈和錢包份額。摩托羅拉品牌在巴西、印度、墨西哥和美國等傳統強勢市場之外幾乎沒有獲得成功。

其他部門盈利更多

這家價值430億美元的財富500強企業的公關代表不對這份報告發表評論，這家香港上市公司的公開聲明表明，其他聯想業務部門的收入超過了智能手機。

該公司的投資者關係網站稱，2017年第三季度，聯想的手機業務「按預期表現」 。該公司表示，該部門的收入從2016年同期的3個月下降5％至21億美元。該公司報告稱，該公司數據中心集團的PC和「智能設備」收入在本季度增長了7.6％，增長了16.7％。

聯想在一份聲明中表示，它將把「核心戰略」轉變為「增強情報」，並在移動世界大會行業盛會上討論了相關設備，如支持語音的瑜伽二合一筆記本電腦。不出所料，智能手機沒有被提及作為該戰略的一部分。

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