2019討債故事：一份基於心態建設和互聯網方法論的討債指南

2018不好過，2019就明天會更好嗎？顯然未必。首先你要應對的是無處不在的債務和欠款，換句話說是在全社會潛藏的個人財務危機。年關將至，你可能欠別人錢，別人可能也欠你錢，為了安穩的生活，你要做的是儘可能追回別人欠你的錢，再儘可能還掉你欠別人的錢。好消息是你還年輕，欠不了幾個錢，壞消息是你太年輕，欠的那點錢可能對你非常重要。而這篇討債指南本著包教包會的態度，論述了如何在這個債務紛飛、信任危機頻發的世界成功討債。

我們講述三則關於現代討債的故事，從心態、方法論和境界心法的角度，闡述了如何追債，如何要債，如何讓債權變成收入，如何讓賬單上 多於 -，以及更重要的，如何超脫於債務，最後獲得內心的終極平靜。

作為一篇指南，本文提到的成功經驗具有相當大的可複製性和普適性，不亞於你在機場看到的任何一本成功學秘籍，歡迎朋友們踴躍效仿。成功討債後請回評論區還願，否則你變現的債權可能會很快變成你的債務 —— 不是詛咒，你自己也知道這事兒遲早發生。

心態篇：好的心態是討債成功的一半

澤澤北漂一年了，在一家看著挺有前途的公司當新媒體編輯。在北京澤澤遭遇過不少挫折，但迄今為止最糟心的還是租房。

「在北京租到一合適的房子跟找到合適對象哪個難度更大，還真不好說。」

這是澤澤同事跟他抱怨的，不過現在澤澤知道答案了 —— 是租房。

苦苦尋覓幾個星期之後，團結湖某舊小區的一間主卧打動了澤澤：雖然房子外觀陳舊，晚上樓道黑得像遁入了1949年以前，但離地鐵站近、地理位置優越。當然最重要的還是便宜：3.5k per month 的性價比已經在這個地界傲視群雄了。

澤澤春天租下的房子，但等到北京寒冷的冬天如約而至，澤澤發現了一個挺嚴重的問題：家裡的暖氣比外面的姑娘還要冰冷。

澤澤打電話給中介：

「為啥暖氣不熱啊？」

「本來就沒暖氣啊，內居民樓那麼老了哪兒還有供暖。」

「……不是，沒有供暖你怎麼不提前告訴我啊，再說你們牆上這不掛著這麼大一暖氣嗎？」

暖氣的體積過於龐大，不得不讓人懷疑是一場陰謀

澤澤沒說錯，他家的暖氣掛在進門旁邊的牆上，特長，誰能想到這暖氣充當的是一藝術裝置？

「那暖氣是掛那兒呢，但它就只是掛那兒呀，哈哈哈裡邊沒熱水呢。不過您剛租這房的時候可沒問。」

「......我沒問你也沒告訴我啊。」

澤澤懂了，中介故意放了個假暖氣誆他，怪不得整間房子里就這暖氣嶄新得鋥光瓦亮，也怪不得連著暖氣的管道走線比澤澤的人生都要隨便。

中介讓他冬天開空調，可是當年中央部委蓋起來的職工宿舍傲然層高三米，空調吹出的那點兒暖風如同站在山頂沖山底喊話，到了山腰就消散不見。澤澤凍得買了暖風機和電暖氣，一左一右對著自己吹。

左暖氣右暖風，澤澤坐中間修心

幸好澤澤有個優點：心態好。在遇到無法逾越的挫折和不公時，澤澤總能克服短暫的憤怒，抵達內心的平靜。這種平靜的心態向外需要透徹理性的思考，向內需要成熟冷靜的修行，有人說這叫「佛系」，有人說這叫「喪」，但澤澤認為都是一回事 —— 這是西方哲學和東方禪學所共同孕育的新時代精神。

脾氣好的澤澤本來想就這麼算了，但他吹著 double 份的熱風，鄰居也吹。一個星期就要兩百多電費，除了對門做微商的姐姐，這麼多錢他們真承擔不了。

澤澤給中介一次次打電話申請賠償，可惜中介的脾氣沒有澤澤那麼好，開始還願意花精力跟澤澤周旋一陣，後面直接無人接聽了。

直到澤澤回讀了一遍租房合同，發現上面竟然白紙黑字兒的寫著保證室內供暖標準。「靠！」他忍不住痛快罵了一句，這是澤澤第一次體會到讀書的力量。

心態好也得有法可依！

拿著合同上門說理，中介方的經理終於同意給澤澤和他室友補貼取暖費，可過了兩個星期錢還是杳無音信。後來澤澤才發現，這個錢要從直接和他簽租房合同的中介大姐獎金裡面扣，這大概就是這筆債遲遲追不到的原因。

不過沒關係，澤澤心態好，生活的摩擦挫折讓澤澤遲鈍，也讓他具備了沒有底線的耐心和覺得什麼都沒轍因此極其能忍的堅強。在室友都放棄追債之後，澤澤加了中介大姐的微信，每天分享生活小竅門、轉發闢謠小知識，早安午安晚安附贈三支玫瑰和若干笑臉...... 大姐被澤澤感化了，或者單純因為煩死他了，竟然一句話沒說直接把這筆債充進了澤澤家的電費里。

討債成功

澤澤經驗：只要心態好，沒有追不回的債，可喜可賀的是，現在咱的心態都不賴！

方法論篇：以互聯網戰略思維為依託，發展最前端討債方法論

澤澤在國貿附近上班，騎小黃車的他沒注意到以前停在 SKP 對面街上的途歌共享汽車數量正急劇減少，但同樣在國貿二期上班的途歌用戶 young 卻早就嗅到一絲跑路的氣息。

先是家附近的途歌停車點被取消了，young 還要多給一些還車附加費，到了11月份，原本變得稀稀落落的共享汽車竟然一輛都找不到了。

彼時共享單車 ofo 已然四面楚歌，退押金的排號已經到一千多萬，預計還完要三年時間。互聯網共享經濟聽起來是一件特有道德情操特造福社會的好事兒，那會台上意氣風發的 CEO 和投資人們為了打擊對手經常說：「等到共享經濟的潮水一退，你才發現誰在裸泳。」現在潮水退了，young 一看，卧槽敢情我在一個天體海灘啊！

「這碼打的，誰不認識誰啊？」

1500塊錢的押金數額是一個挺微妙的數字，說不上是巨款，但也足夠讓 young 相當難受。身邊的朋友都以為 young 早已晉陞為中產階級精緻都市女性，1500不過是 young 一個包的十分之一，但只有她自己知道，在這個人人打噴嚏得流感的經濟寒冬，「中產階級」是活得最孫子的。

更何況 young 的包連同她的中產生活，也不都是真的。在 app 上提交申請一個月無果後，young 加入了一個叫途歌維權的微信群，群里不僅聊怎麼退款，還順便探討退款事件背後的互聯網共享經濟。

在互聯網大廠做運營的 young 對共享交通的困境頗有見地，她覺得共享單車的悲劇始於人們對其認知的偏差，而共享汽車則死於運營成本的失控：

「大部分人把 ofo 看成了公共設施，可 ofo 得靠著巨額押金組成的臨時資金池盈利啊。於情於理，共享單車的本質應該是一金融產品，可惜沒有成熟的法規能給這種金融產品指明一條穩定的盈利之路。」

"而共享汽車的困境，在於怎麼運營管理效率。途歌的停車費、調度費、內部管理的報銷制度都沒規劃好，每一輛車都在虧損。共享汽車的未來就在於怎麼最大效率地規劃運營，增加議價空間！」

young 感嘆道：「這就是創業，把握不好就變死局！」

「哦~」大家恍然大悟，紛紛表示贊同。

「那你說我們現在怎麼討回這1500的債？」一比較務實的朋友不禁提問。

「怎麼討回？互聯網從來不缺方法論。」young 頓時找回了自己當運營賣廣告時的自信。

「現在在途歌的 app 排隊，每天只能退十多個人，排到明年去了，關鍵是得去現場登記。群里對退款需求最大的人在這事兒上最有話語權，也最能引起途歌重視。讓他代表咱們去現場：互聯網的眾包戰略，P2P思維，自由自願自發的任務自然能找到最合適的人！」

young 剛說完，群里一大哥自告奮勇：

「我去吧，我背著媳婦存的私房錢全存途歌油錢里了！」

young 趕緊把自己的途歌賬號告知大哥，可是群里等退款的人太多了，大哥都統計不過來了。

生怕自己被排在大哥名單之外的young 連忙扯道：「也不能都讓大哥一個人弄，大家也可以找美團、UU的跑腿師傅代替自己去現場，充分利用互聯網 O2O 經營模式的線下服務，運用互聯網資源解決互聯網問題，完美閉環兒了！在三里屯喜茶門口晃蕩的跑腿師傅早過剩了，一杯喜茶加10塊都賣著費勁，現在弄死一個產品還能盤活另一個，善莫大焉！」

大家被 young 的字字珠璣震了。

有些不死心的高粘性用戶問：「途歌還有救嗎？」

「有救！現在最有前景的產業是人工智慧！途歌這個產品裡面表現得最出色的是什麼？那不恰恰是途歌的客服機器人嗎？面對大家對它肆意的辱罵，它對答如流，巧妙化解！就算對標 Siri 也能完勝。我們一定要吸取途歌的教訓，要找到屬於自己的那片紅海！」

Siri 對標途歌 bot：面對辱罵，Siri 不知所措，但途歌 bot 能輕易把你氣死

不到一個星期，young 的途歌退款如期而至。

大哥代理討債成功

猶豫了一會兒，young 還是在收到退款信息後退出了群聊：畢竟一個群里一百多人，一天能蹦出十個互聯網創業者跟你探討創業計劃，擱誰也受不了。

境界篇：超脫錢與債的糾紛，找到人生的信仰

林哥曾經是一名民間放貸人，在討債這件事兒上，誰也不會有他專業了。

過硬的心理素質、層出不窮的討債方法，這些林哥早已不在話下。2018年，國家全面實行對民間貸款的嚴打，怕鐵拳錘向自己的林哥也徹底退出了民間放貸事業。

回憶起曾經的討債往事，有兩樁債是林哥沒討回來的：一是真還不上了，跑到天涯海角隱姓埋名的。當時那人手裡欠了好幾個人的債，林哥沒看住他，給別人先下手把僅有的一點兒錢弄走了。跑路之後，那人家裡只剩托親戚照應的病重父親。

看多了相似的悲慘境遇，林哥徹底麻木了：「都是該的，讓他們不學好。討債也好、逃債也好，都那麼一回事兒，說起來都有故事都不容易，但誰又容易呢。」

第二個討不回債的人，是林哥從幼兒園同窗到高中的發小。發小家裡條件本來不差，後面賭錢吸毒，欠了一屁股債。本著沒想讓朋友還錢就圖個仁至義盡的心情，林哥把錢借出去了。意料之中的是，朋友果然沒還，但讓林哥格外難受的是，朋友總跟他說自己如何如何難。錢給了，但感情卻越來越彆扭。

「哪怕他就一言不發，跟沒借錢一樣都行啊。老掛嘴上說，我逼他了嗎我？」

幾年的討債，留給林哥的是徹底的心累，林哥恍然頓悟：不管能不能討回債，不管是討債方還是被討債方，這個討的過程本身都是個折磨心智、考驗感情的苦修，甭管什麼樣的心態和方法論，只要有點兒不用討債的本錢，誰願意干這個？

「這兩筆債，我就當沒借出去過。」

現在的林哥在搞期貨生意，雖然目前還虧著錢，但他仍然對前景充滿信心。據林哥說，他不是單打獨鬥，而是供職於一家專門做股指期貨的公司，該公司在鄭州、上海都有分公司，正規。最重要的是，林哥的老闆不僅事業相當成功，而且特別有信仰，讓人總覺得公司可能是個公益團體，為了承擔繳稅的光榮任務，即使國家用不上，自己也要長得高些。「天天想著討債，沒意思，讓人狹隘！還是要找到錢和債背後的信仰，要我說 —— 愛國就完事了。」

如果把這三個討債故事看做三則現代寓言，它至少能告訴你：你得死皮賴臉、你得愈挫愈勇，你得用陽光的心態和聰明的周旋對待一切的操蛋事兒，才有可能作為占理的一方得到本以為毫無懸念的勝利。

不過我們都知道，甭管是好心態還是方法論，那都是被生活摩擦時釋放的被動技能。你以為你討債動機的強烈程度能衡量你有多佔理，其實那僅僅說明了你到底有多窮。不要故弄玄虛，不要閃爍其詞，我們討債就是為了還債，還債之後又得討債，必須得讓所剩無幾的錢像個破車輪一樣滾動起來，才能載著年輕人的生活踉踉蹌蹌地駛向遠方。

總之，好消息是，在你讀完這篇指南之後討債成功的幾率將大幅提升；壞消息是，真正讓你永別經濟赤字、獲得內心平靜的方法肯定與討債結果無關 —— 真沒販賣焦慮，我們知道你早對焦慮免疫了。

// 作者：蔡菜

// Illustrator: July

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！