iPhone 無法更新應用、出現灰色圖標無法刪除的解決方法
使用 iPhone 的用戶可能會遇到這個問題:通過 App Store 更新或者下載應用時,可能會遇到下載進程卡住,應用無法繼續下載也無法從手機桌面上進行卸載。
這有可能是網路不穩定的因素導致,也可能是同時下載的應用數量過多。大家可以根據情況參考如下幾種方式嘗試解決問題:
下載到一半卡住
如果應用下載到一半不動了,可以嘗試輕點暫停下載,或者前往 App Store 「更新」中暫停更新和下載。您可以嘗試在暫停之後再次點擊繼續下載。若您有多個應用需要更新和下載,最好一個個來下載。
無法更新和下載
如果您遇到的情況是在 App Store 中無法更新軟體,點擊更新無反應,仍然是舊版本的軟體,在桌面上無法進行刪除:
請打開 iPhone 【設置】-【通用】-【儲存空間】,在裡面找到相關的應用選擇刪除。需要注意的是,如果您【刪除應用】,應用和相關的數據都會被清空。
操作完畢之後,您可以在 App Store 重新下載最新版的應用。
出現灰色的應用圖標
若出現此類灰色的應用圖標,在嘗試重啟設備之後,仍然無法繼續下載也無法在桌面上進行刪除,您可以前往 iPhone 【設置】-【通用】-【儲存空間】中查找是否有相關的項目,如果有進行刪除。
如果您在儲存空間中也找不到相關內容,可以嘗試如下辦法:
1.更改系統語言,關閉掉所有應用和軟體。重新打開 App Store,搜索對應的軟體進行重新下載,下載完畢之後再換回原來的語言。
2.如果您是在 App Store 中進行下載時出現此問題,您可以嘗試在電腦上打開愛思助手,在其中搜索對應的 App,連接手機,在手機上重新安裝。
3.打開愛思助手 PC 端,並將手機連接到電腦,在愛思助手【工具箱】中找到【刪除頑固圖標】的功能,嘗試通過此功能清除灰色圖標之後,再重新下載應用。
請注意:如果您的設備在「設置-通用-iPhone存儲空間」中開啟了「卸載未使用應用」功能來優化存儲空間,則刪除頑固圖標功能,會將這些應用的數據一併刪除。
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