捷信 消費金融 高光時刻 2018年度盤點

回顧2018相信每個人都在逐步的實現自己的目標，實現自己的計劃，在忙碌中感受當下的快樂，在快樂中感受成功的喜悅，那麼在這一年裡有哪些高光時刻呢，捷信消費金融帶你一起去感受。

高光辭彙 1—創新數字化

捷信大力布局數字化建設，讓消費者可以使用捷信消費金融APP隨時查看貸款信息、歷史還款信息等，還可通過APP獲取專屬貸款邀請和更多產品優惠信息，輕鬆享用捷信掌上服務。

除此之外，因為聊天

機器人

的業務支持，捷信與客戶在APP上的溝通效率得到大大提升。而服務於歡迎電話、電銷等方面的語音

機器人

，在基於人工智慧、語音識別、機器學習的基礎上，大大提升了捷信的服務質量。

高光辭彙 2—金融蒲公英

自2017年10月以來，捷信的金融知識科普公益活動——「金融蒲公英」已經陸續在京津冀、內蒙古、江蘇、福建等多個地區開展了許多場精彩活動，至今參與人數超過了200萬。長期以來，捷信不斷以多樣的形式傳播金融知識，得到了廣大消費者的支持和喜愛。

高光辭彙 3—寓教於樂

為了給消費者帶來更輕鬆易懂的金融知識，捷信在2018年開設了《捷信消費金融知識大講堂》的線上金融知識科普版塊。以漫畫為載體，捷信實時更新消費者生活中可能會遇到的金融問題以及潛在的消費隱患，用淺顯易懂的形式為消費者進行科普。

捷信消費金融知識大講堂

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