回顧小程序2018年三足鼎立歷程，2019年BAT火力全開

從 2018 年開年，小程序就成為了互聯網巨頭加緊布局的開始。微信小程序先發制人，且擁有 10 億月活躍用戶，如此巨大的流量往往使眾多後來者望而卻步。

但這裡不包括阿里和百度。其實螞蟻金服團隊早在 2017 年 9 月便開始籌劃小程序，拖了將近一年，終於在 2018 年 7 月 31 日，支付寶頁面上出現小程序收藏入口。9 月，螞蟻金服 CEO 井賢棟宣布，小程序將成為螞蟻金服未來三年最重要的戰略之一，支付寶算是「官宣」加入小程序之戰。

BAT 中百度入局小程序最晚，雖然江湖一直紛傳百度要做小程序，但官方一直沒有回應。直到在 2018 年百度 AI 開發者大會上，百度副總裁沈抖高調宣布「百度智能小程序」正式上線，並在 12 月實現全面開源。

BAT 紛紛布局小程序，尤其是作為小程序的後來者，百度通過 AI 賦能小程序，攜千億級別流量，以「開源」武器強勢加入小程序賽道。至此，2018 年 BAT 入局小程序已完畢，2019 年小程序的戰火硝煙也將點燃。

1

小程序為何是 BAT 必爭之地？

目前中國互聯網用戶規模接近飽和，如何盤活目前現有的用戶，讓現有用戶自行裂變，是擺在 BAT 面前的一大難題。小程序融合 H5 和 App 的優勢，而且本身自帶流量屬性，更重要的是，小程序不是簡單的對 App 的複製，而是輕量級的生態布局。相較於 App 的「大而全」，小程序更能滿足用戶小而微、個性化的需求。

微信跳出社交的圈子，推出小程序，抓住用戶的吃喝玩樂，滲入用戶的線下日常生活，拉長用戶在微信上的停留時間。而支付寶和百度，分別從生活服務和人工智慧角度發力小程序，不僅可以增加用戶停留時間，還能增加新用戶，所以 BAT 必爭小程序。

雖然 BAT 三家對小程序都有著各自不同的理解，也在圍繞各自優勢分頭布局，但相同的是，他們都將小程序這件事放在了未來戰略中的一個關鍵位置，這片新的巨頭戰場也逐漸清晰。

2

BAT 小程序各自布局，鹿死誰手還未可知

騰訊：微信小程序「背靠大樹好乘涼」

騰訊的小程序研發應該是在這三巨頭中最早的了。早在 2016 年 1 月，微信之父張小龍就表示微信內部正在研究一種能夠降低開發、獲取用戶和傳播成本的新形態。這個所謂的新形態就是微信小程序。

2019 年 1 月 9 日，一年一度的微信公開課 Pro 如期舉辦，這一次小程序和小遊戲擺在了最重要的位置，並且非常直白的告訴開發者：你只需要把小程序做好，剩下的交給我們。

回顧 2018 年微信小程序的不斷升級調整，張小龍的「藍圖」慢慢浮出水面。2018 年 9 月，微信「功能直達」正式開放，用戶通過搜一搜關鍵詞就能找到相應服務小程序，拉近商家與用戶的距離。10 月，小程序互跳不受公眾號主體的限制，可以任意跳轉到其他小程序。也是在 10 月，微信小程序支持主體遷移，小程序開發者可以有更多變現機會。12 月，微信小程序人臉識別開放包括政務、金融、醫療等多個場景，密切關注用戶的衣食住行。

為了讓好的小程序可以被發現，有更多的曝光機會，微信小程序將做出幾點改變，比如將搜索方式由賬號搜索改為內容搜索，方便用戶快速找到需要的服務。

究竟是什麼逼著微信小程序做出一系列重大調整？

是更長遠的布局方向！

在第三方數據平台阿拉丁最新的統計中，Top100 的小程序里遊戲和電商就佔據了超過 50% 的比例，而真正涉及到線下場景服務的零售、餐飲等，都僅佔到了可憐的 4%。這種遊戲和電商的火熱和瘋狂，與張小龍最初對小程序的設想連接線上線下並收割長尾流量，已經相去甚遠了。2019 年，微信會加大力度把控住小程序的發展方向，通過線上連接線下打造閉環生態，回歸張小龍的初心。

阿里：支付寶小程序聚焦商業和生活服務

阿里的小程序起步稍晚於騰訊。2018 年 9 月 12 日，螞蟻金服宣布正式成立支付寶小程序事業部，並公布了小程序「718 X」閉環戰略模式，原螞蟻金服商家開放產品負責人管仲任事業部總經理。管仲表示支付寶小程序的戰略定位：它是支付寶從支付工具走向場景平台的技術載體，是螞蟻金服面向商業生態的開放技術的一環。支付寶小程序作為其中的輕量化解決方案，聚焦在商業和生活服務場景。

支付寶會根據用戶的需求，將資源封裝成可以取用的產品，再交由第三方開發者發揮。對於支付寶小程序而言，電商是它的主戰場，在沒有社交優勢的情況下，必須回歸自身，把目光聚焦在其熟悉的 B 端商家。與微信相比，支付寶小程序最具特色的就是信用能力。幫助 B 服務 C，也就是應用互聯網技術，幫助商家更好的服務用戶，但這是一個需要長期磨練的過程。

支付寶在短短一年時間就正式將自家小程序的戰略瞄準到「商業」和「生活服務」兩個類別，沒有在其他領域浪費時間去嘗試。但，正是基於以上原因，導致支付寶小程序難以火爆。這是支付寶 App 本身的差異所造成的，支付寶更傾向於 ToB 的思路、半中心化的模式，以及目前定下的商業和生活服務兩條賽道，意味著沒有遊戲、社交和內容，這也就註定了支付寶小程序幾乎不可能出現現象級的爆款。在這種情況下，支付寶小程序可能會變得很被動，錯失掉在其他領域和服務場景出現爆款的機會。

百度：百度智能小程序基於搜索 AI 賦能的開源生態

百度智能小程序是一種連接人與信息、人與服務、人與萬物的開放生態，依託百度 App 為代表的全域流量，通過百度 AI 開放式賦能，精準連接用戶，無需下載安裝便可享受智慧超前的使用體驗。

2018 年是百度智能小程序全面爆發的一年。從 2018 年 7 月 4 日正式發布百度智能小程序，到 12 月成立開源聯盟，實現全面開源，百度智能小程序已提交了一份亮眼的答卷。

無論是微信還是支付寶，其小程序都只能在封閉的 App 上運行，而百度智能小程序則是完全開源的小程序生態，強調跨平台、跨終端運行，支持一次開發多端運行，它不僅運行於百度 App 上，還將可以運行於百度貼吧、百度地圖等百度系 App，甚至可以運行在外部的瀏覽器以及 App 上，只需要這些 App 支持百度智能小程序。這一點和微信、支付寶小程序不同。百度智能小程序的開發邏輯有點像安卓開源的邏輯，為用戶和開發者提供一個全新的移動生態，它的特點是更開放、更智能，有更龐大的優質流量，用戶體驗也更自然。

百度智能小程序上線時主打的亮點：開源，這是與微信和支付寶封閉場景的不同，也將成為 2019 年百度智能小程序的重頭戲。目前來看，百度智能小程序是唯一實現跨 App 運行的小程序平台。一旦快手、bilibili、百度地圖等頭部 App 聯合起來，小程序將能夠獲得數十個精準的場景，以及共享千億級的流量池。

開源是百度在小程序之戰的「殺手鐧」，因為目前小程序生態的流量池子已經很大了，接下來如何更好地服務開發者，做大做強開發者規模，保證開發者及其小程序靠譜，這恰恰是百度在 2019 年著重發力的地方。

阿拉丁創始人史文祿認為，開源能讓百度智能小程序形成一套新的打法。在他看來，由 App 構建而成的移動互聯網其實就是一座座信息孤島，未來必將是小程序互聯網的時代。從這個角度看，開源的智能小程序將讓移動互聯網重新互聯互通，重新定義移動互聯網生態。

3

2019 年小程序之戰火力全開，BAT 誰能笑到最後？

每個平台運營模式不同，給小程序帶來的流量也不同。從日活躍用戶角度，微信遠遠超過百度和阿里，但是由於信息過載，導致用戶體驗下降以及微信的用戶增長速度接近瓶頸。微信小程序能夠從線上和線下場景中獲取低頻的中長尾流量，可以幫助微信抓取碎片化流量，是微信觸達下沉用戶群最巧妙的手段，同時還可以增加原有用戶的使用時長。何樂而不為？

微信布局小程序是在下一盤很大的棋。微信小程序能夠將線下場景中的消費、娛樂、本地化生活等進行高度整合，打造一個用戶生活場景的閉環。而 2019 年，微信小程序將進一步踐行去中心化，由於小程序沒有應用商店、獨立入口，單一的小程序流量會很有限，所以用全場景的多款小程序共同打造綜合場景的小程序生態是未來微信小程序的重點。

2019 年小程序市場將「大洗牌」，那些低俗劣質的小程序將被市場淘汰，而高品質小程序將突出重圍。微信也將加大力度促使小程序實現由量變到質變的轉變。同時微信小程序將在搜索領域發力，將需求和服務連接在一起。微信小程序要實現用戶通過搜索需求得到即時服務。而且會加大對電商小程序的扶持力度。

社交裂變以極低成本帶來的流量曾讓人感嘆「小程序的時代來了」。但是，無需下載、用完即走的特點，也讓小程序的熱潮來得快、去得更快。2019 年單純以流量、用戶數、DAU 等為小程序估值的做法將受到更大的挑戰，小程序及其背後服務本身的商業模式將是更重要的考量因素。這也很好地解釋了微信小程序的下一步不再是單純的引流，而是將自身積累的優質用戶流量向線下拓展，使微信成為一個集互動、傳播、服務、支付為一體的線上連接線下的綜合服務場景。

微信想打造閉環生態的美夢自然沒那麼容易實現，百度和阿里早已看穿張小龍的布局。

縱觀阿里對待小程序的態度，與微信的風風火火不同，支付寶小程序從一開始是就「低調到塵埃里」。為了不與自身淘寶系和天貓系搶流量，支付寶小程序主打本地生活服務的小程序。單從這點上來看的，支付寶小程序的體量就比不上微信，而且騰訊系的美團點評一直壓著支付寶口碑一頭。雖然很難出現爆款，但支付寶小程序從一開始的定位就相當精準。在線下流量入口方面，阿里的布局很早便建立了領先優勢。以支付為例，接入支付寶的線下門店數量要比接入微信的線下門店數量多，再加上多年來樹立的信用體系，導致在購物消費等方面，支付寶領先微信。所以支付寶小程序從本地生活服務切入，其打造的品牌雖沒有超級流量保駕護航，但藉助芝麻信用使得支付寶小程序的口碑一直不錯。所以在 2019 年，支付寶小程序的方向會繼續深耕垂直領域小程序，尤其是生活服務和商業是重中之重。

幫助 B 服務 C，2019 年支付寶小程序將把重心放在運營層面。通過開放更多入口和功能，幫助商家更好地完成閉環運營。同時，信用和安全一直是支付寶的品牌，2019 年支付寶小程序在開放的基礎上，會更加嚴謹，嚴防任何小程序對用戶賬戶造成風險，並嚴格把關每一筆交易。做好服務，給商家和用戶提供更便利的服務場景，用高品質說話。

相較於騰訊，百度在用戶數量和用戶黏性相對較弱。百度依賴於搜索引擎，但用戶在百度上搜完信息便走了，這成為百度最大的痛點。相較於微信主打社交和生態，支付寶專攻生活服務，百度則是另闢蹊徑從「AI 智能」切入，做智能小程序。百度智能小程序將全面接入了百度大腦 3.0 的 110 余項 AI 能力，並在 12 月實現全面開源；百度智能小程序全面開源，具備跨越平台的能力，也就是說在百度框架標準下的智能小程序，可以在不同 App 之間進行跳轉，不同 App 之間實現同樣的功能。

百度入局小程序看起來似乎慢了半拍，但回顧百度的歷程，其實很早就有了小程序的雛形。早在 2013 年百度曾出過一款產品「直達號」，其概念與小程序概念相似，只是當時企業更想做 APP，不願在第三方平台生存，互聯網用戶數量也未像現在一樣飽和，因此並未獲得成功，那次經歷也被百度稱為「為智能小程序做鋪墊」。

百度在 2019 年要「抱團取暖」，開源是百度迎接市場的開始，千億級別的流量非常誘人，眾多的小程序要與百度建立深遠的合作，小程序的品質一定要過關，這就需要百度在小程序評估體系上多下功夫。未來要想把小程序打造出真正的品牌和價值，需要百度與合作小程序共同的努力。

BAT，到底哪家能笑到最後，取決於誰能真正抓住用戶，做出好的產品讓用戶自行裂變，提高轉化率。微信的去中心化搶佔先機，阿里的定向服務守住優勢，百度的開源和智能另闢蹊徑，還有美團和今日頭條一直在窺視市場虎視眈眈。2019 年，小程序江湖的爭奪之戰正如火如荼，結局我們拭目以待。

點一下好看試試微信的新功能？

喜歡這篇文章嗎？立刻分享出去讓更多人知道吧！